Symantec Endpoint Protectoin экспорт в Excel

[omri 0]

Прошу помощи в решении следующей проблемы:

из русифицированной консоли Symantec Endpoint Protectoin экспортирую отчеты (например отчет о состоянии ПК) в файлы .txt или .csv. В самом файле .txt русский текст отображается корректно. Но при открытии этих файлов в Excel русский текст отображается абракадаброй типа Номер,Дата . Как сделать, чтобы русский текст этих экспортируемых файлов отображался при открытии в Excel корректно?

[omri 0]

Спасибо, уже получила ответ:пересохранить исходный файл в другой кодировке (ANSI, Юникод или UTF8).