Вадим Волков

Информационная безопасность в МТС — враг не пройдет

В этой теме 10 сообщений

http://mrmurtazin.com/2013/01/22/informaci...-o-moshennikax/

"Так получилось, что с устройством того, как работает служба безопасности МТС мне пришлось познакомиться несколько раз на практике. Более того, среди российских операторов, работа МТС в этом аспекте мне известна лучше, чем кого-либо. Вдаваться в особые подробности я не буду, расскажу только то, что известно широкому кругу людей.

Во-первых, рабочие компьютеры и ноутбуки имеют заблокированные носители информации, что-либо скопировать вовне физически невозможно. Это правило относится почти ко всем сотрудникам недостигшим определенного уровня. В теории это позволяет избегать утечек информации, но только на низовом уровне. Идем на ступеньку выше и натыкаемся на то, что многие используют не только флешки, но и большие диски для копирования информации и беспрепятственного выноса ее из офиса. Но это полбеды, так как люди, как правило, адекватны и не сливают информацию конкурентам.

Беда наступает в момент, когда обычные сотрудники осознают, что корпоративная система не позволяет быстро обмениваться сообщениями, письма уходят, но появляются не моментально в ящиках. Это следствие самой системы и ее особенность. Она не устраивает многих и поэтому для обмена служебными сообщениями часто используется Gmail или mail.ru (основные утечки информации, включая бюджет компании и тому подобные ценные документы, происходили именно с мейл.ру). Что интересно, я зачастую не мог понять, это головотяпство человека, который через мейл отправляет такие конфиденциальные документы или он просто так сливает их на сторону, давая пароль от ящика третьим лицам.

Факт остается фактом, большинство сотрудников МТС часто использует стороннюю почту для того, чтобы заниматься служебными делами. В утекшей частной переписке примерно треть писем бывшего топ-менеджера это рабочие вопросы МТС, которыми он делится людьми вне компании. Это прямое нарушение договора с МТС и разглашение сведений третьим лицам. Но ставлю на то, что никакого ата-та ему от МТС не будет. Так как подобным занимаются все поголовно. И если сделать ата-та этому конкретному сотруднику, то наружу выползет столько всего, что мало не покажется никому.

Но по факту можно сказать следующее — информационная безопасность в компании как была величиной мнимой, так ей и осталась. На словах все прекрасно, на деле пустота, которую с легкостью обходят не самые умные люди."

В блоге также приводится переписка службы безопасности МТС с партнёром по медиа-контенту, в которой представитель агрегатора пытается оправдать размещение программы отсылающей SMS-ки на платные номера, что "Касперский признал, что не обладает достаточным опытом в работе с мобильным трафиком, в отличие от web" и это программа якобы не является трояном.

Что за DLP у них такая, если из-за неё сотрудники пользуются внешней почтой и почему это разрешается? Действительно всё так плохо с безопасностью в МТС или история несколько раздута?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
То, что Лаборатория Касперского считает данное программное обеспечение вирусом, это вопрос их классификации. Отнесение данного ПО к вирусам и троянам спорно.

Данная точка зрения Лаборатории Касперского нам известна. Аналогичный вопрос возникал в ОАО «Вымпелком». Мы не однократно проводили трехсторонние встречи со специалистами Службы безопасности Вымпелком и представителями Лаборатории, в результате совместных встреч мы пришли к пониманию того, что:

1. Лаборатория Касперского признала, что мобильный и web трафик имеют большую разницу в алгоритмах определения вирусов.

2. Касперский признал, что не обладает достаточным опытом в работе с мобильным трафиком, в отличие от web.

3. На основе конкретных примеров ПО (в частности обсуждаемого в данной переписке) мы пришли к выводу, что вирусом оно не является.

Принимая во внимание сказанное выше, я убедительно прошу Вас не устанавливать АоС на номера представленные сегодня. Я предлагаю провести встречу, возможно с привлечением специалистов Лаборатории Касперского и по ее результатам принять комплексное решение по данному вопросу.

А. Никитин

Генеральный директор ООО «ИнкорМедиа»

LOL, кто из ЛК с ними встречался? Viktor?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Из области "%vendorname% изнутри"

1. http://mrmurtazin.com/2013/01/22/informaci...-o-moshennikax/

2. http://sporaw.livejournal.com/147332.html

3. http://korolev.livejournal.com/1429121.html

Мысли, соображения? Помнится, ЛК когда-то проводила конференцию с участием представителей операторов мобильной связи по части противодействия смс-мошенничеству и прочим винлокам...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Мысли, соображения?

Старо как мир, классика капитализма :rolleyes:

"Обеспечте капиталу 10% прибыли, и капитал согласен на всякое применение, при 20% он становится оживленным, при 50% положительно готов сломать себе голову, при 100% он попирает все человеческие законы, при 300% нет такого преступления, на которое он не рискнул бы пойти, хотябы под страхом виселицы"

Карл Маркс "Капитал"

В данных случаях МТС не то что виселица, но и штраф не угрожает :lol:

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не думаю, что только МТС такой-сякой, а остальные такие пушистые и хорошенькие.

Вот почему некоторые пользователи "требуют" большего от AV вендоров - проявить немного смекалки, защищая своих пользователей от своих же провайдеров и их мошеннических творений...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нужны уголовные дела и посадки. Пока никого не трогают, то операторы будут лояльны к любым партнерам, лишь бы они генерали смс-траф.

Меня, конечно убила фраза:

2. С заблокированных префиксах на этих номерах блокировку не убираем, поскольку ещё остаются заражённые устройства прошлыми вирусами, и после разблокировки префиксов они будут досылать смс-сообщения на них

:facepalm:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я вот не пойму что столько шума из какой-то переписки. Теперь ИБ в МТС есть хотя бы шанс аргументировать затраты на ИБ и может быть в МТС задумаются об эффективности и достаточности принятых мер по защите внутренней информации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я вот не пойму что столько шума из какой-то переписки. Теперь ИБ в МТС есть хотя бы шанс аргументировать затраты на ИБ и может быть в МТС задумаются об эффективности и достаточности принятых мер по защите внутренней информации.

А раньше не могли аргументировать?

По информации отсюда http://www.itsec.ru/articles2/dlp/mts-vybi...da-predpriyatie

у них используется DLP "Гарда Предприятие"("МФИ Софт").

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вадим Волков, там раньше еще и другие DLP использовались. Но видимо проблемы с внедрениями и политиками.

Вообще DLP тут не при чем. Кто может помешать сотруднику использовать gmail для своих нужд? С айфона если надо открыл и написал письмо. Так что ограничить нереально. Это раз

Потом в переписке ничего конфиденциального нет. Там "рабочая переписка", которая не будет палиться DLP. В ней не фигурируют куски секретных документов, нет ПДн грифов "Секретно", "Коммерческая тайна" и т.п. Что формально нарушил сотрудник МТС с точки зрения DLP? Ничего. Это два.

Тут скорее недоработка офицера ИБ, который должен был хотя бы иногда смотреть архив трафика и ручками делать выборки из него на злободневные темы (пост-анализ) типа медиа-контента, откатов и другого личного интереса. Ну или если не хочется ручками, то настроить соответствующие правила автоматического поиска.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А раньше не могли аргументировать?

По информации отсюда http://www.itsec.ru/articles2/dlp/mts-vybi...da-predpriyatie

у них используется DLP "Гарда Предприятие"("МФИ Софт").

Если Вы читали там говорится про МР ЮГ -- это ни о чем Вам не говорит. В МТС несколько МР. Большая компания -- большие трудности в реализации проектов.

Вы верите в системы и процессы ИБ, которые могут решить все вопросы по утечке информации? DLP не панацея, а костыль, как все технические средства ИБ. Единственный вариант подождать 20 лет когда изменится менталитет людей в отношение электрической информации.

disclaimer: я не имею никакого отношения к компании МТС. В холивары вступать не собираюсь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • ViktorFazz
      я себе недавно построил тоже)))
    • AM_Bot
      В статье рассказано о возможностях системы StaffCop Enterprise 4.1 в части аналитики поведения пользователей и выявления аномалий. StaffCop Enterprise — это специализированный продукт с функциями UEBA, DLP и SIEM. Он предназначен для решения комплекса задач по защите от утечек информации, расследования инцидентов внутри организации, контроля бизнес-процессов и мониторинга использования рабочего времени сотрудниками.   ВведениеСбор данныхСтатистический анализИнтеллектуальный анализ. Автоматический детектор аномалийПредупреждение и расследованиеДополнительные возможности StaffCopВыводы  ВведениеОдна из основных, самых серьезных угроз для бизнеса сегодня — это утечки конфиденциальной информации. Как правило, источниками таких угроз являются недобросовестные сотрудники компаний — инсайдеры. Инсайдером может стать абсолютно любой сотрудник: и молодой сисадмин, и сотрудница бухгалтерии. Мотивы у них могут быть совершенно различные: подкуп со стороны конкурентов или заинтересованных лиц, шантаж, личная выгода и многое другое.Традиционно для защиты от утечек применяются системы класса DLP. Но чем сложнее и изощреннее становятся методы атак, тем сложнее DLP-решениям контролировать потенциальные каналы утечек. Классический алгоритм выявления инсайдеров и предотвращения утечек (настроить правило контроля/блокировки — получить уведомление об утечке) работает уже не так эффективно: выявить утечку данных сложно и долго, если, например, «слив» произошел через разрешенные каналы (USB-носители, мессенджеры) и пользователь при этом имел санкционированный доступ к ресурсам.Одним из новых, но достаточно эффективных методов детектирования инсайдеров стал анализ поведения пользователей и выявление аномалий в их поведении. Подход подразумевает, что необычная активность, не соответствующая стандартному профилю, может более точно указывать на потенциальные инциденты информационной безопасности. По классификации Gartner, этот класс решений называется User and Entity Behavior Analytics (UEBA). Это новый тренд, активно набирающий обороты на рынке информационной безопасности. Решения этого класса анализируют образцы поведения пользователей, применяя специализированные алгоритмы и статистический анализ для детектирования значительных аномалий в поведении, указывающих на потенциальные угрозы. Таким образом, UEBA призваны заблаговременно обнаружить и предупредить об отклонениях в поведении.StaffCop Enterprise, о котором мы подробно поговорим в этой статье, — это специализированный продукт с функциями UEBA, DLP и SIEM. Он помогает решать комплекс задач по предотвращению утечек информации, расследованию инцидентов, если таковые произошли, а также контролировать бизнес-процессы и то, как рабочее временя используется сотрудниками. Сбор данныхИнформационная безопасность складывается из двух взаимодополняющих частей: предупреждение и расследование инцидентов. Оба механизма работают быстро и эффективно благодаря архитектуре StaffCop: агенты на рабочих станциях собирают информацию (события), а вся обработка происходит на выделенном сервере.Каждый тип события имеет свой набор измерений, по которым события разных типов могут быть связаны между собой. Каждое событие имеет стандартный набор измерений — данные о компьютере, пользователе, дате и времени, а также собственные атрибуты характерных для данных событий. Например, события типа «почта» имеют дополнительные измерения — данные о приложении, атрибуты, специфичные для диалогов: направление (входящие/исходящие), отправитель, получатель, формат сообщения, канал общения, участники переписки. Рисунок 1. Контроль каналов утечки информации Типы событий в StaffCop Enterprise:время активности — данные о наличии активности;ввод с клавиатуры;вход/выход из системы;посещение сайтов;операции с файлами;сеть — события, связанные с сетевыми подключениями, содержат информацию об IP-адресе подключения и сокете;снимок экрана;снимок с веб-камеры;запись с микрофона;внешние диски — данные об операциях со съемными USB-накопителями;установка ПО — факты установок и деинсталляции программного обеспечения;буфер обмена;интернет-пейджер;почта;перехваченный файл;устройства — данные о подключении и отключении USB-устройств, в том числе тех, которые не являются накопителями;активность — данные, собранные при помощи модуля контроля присутствия на рабочем месте;системный лог — используется для хранения логов агента при отладке;печать документов. Статистический анализВ основе StaffCop Enterprise лежит технология комплексного многомерного анализа данных OLAP, которая позволяет строить многомерные отчеты «на лету» и обрабатывать огромные объемы данных за секунды.Давайте рассмотрим несколько примеров, как в StaffCop можно анализировать поведение пользователей и быстро выявлять их опасные действия на основе статистики с помощью конструктора отчетов, различных таблиц и графиков.Поиск и расследование аномалий на примере файловых операцийЗадача: проанализировать операции копирования файлов с участием съемных носителей. Найдем отклонения от нормального поведения и всплески активности, узнаем, кто это был, что и когда было скопировано.Самым наглядным способом будет построить линейный график количества событий копирования файлов на съемные носители.  Сделать это очень просто — указать интересующий интервал времени, в конструкторе отчетов ограничить набор данных по измерениям «операции копирования», «тип диска: Removable» и выбрать вид отображения «Линейный график». Рисунок 2. Линейный график количества событий копирования файлов Невооруженным взглядом видно значительное превышение фактов копирования файлов в один из дней. При нажатии на вершину графика можно перейти к списку всех операций копирования в этот день.Для детализации данных можно просто кликнуть на нужный узел графика. На картинке ниже мы «провалились» глубже и визуализировали полученные данные с помощью гистограммы, разбив в конструкторе данные по пользователям. Рисунок 3. Детализация данных: гистограмма Если вы предпочитаете числовые значения графическому представлению можно воспользоваться таблицами. Рисунок 4. Визуализация отчета: числовые значения Стоит отметить, что все графики и таблицы имеют собственный конструктор для быстрой детализации и уточнения данных. Рисунок 5. На тепловой диаграмме можно оценить интенсивность и время всех операций исследуемого пользователя В нашем случае пользователь непрерывно копировал файлы с 11:15 до 13:37. В просмотрщике событий легко догадаться, что это исходные коды одного из дистрибутивов Linux, которые были скопированы с жесткого диска на флэш-накопитель Kingston DataTraveler 2.0 USB Device. Рисунок 6. Детализация события в StaffCop Enterprise Таким образом можно быстро и эффективно находить нетипичную активность пользователей или программ. Такие действия применимы практически к любым видам событий.Опасные действия чаще всего возникают при спонтанной активизации:обращения к личной почте;сетевая активность приложений;подключение съемных USB-устройств: флэшек, телефонов и т. п.;использование принтера;активность во внерабочее время. Интеллектуальный анализ. Автоматический детектор аномалийДля того чтобы упростить работу сотрудника службы безопасности для аналитики действий пользователей и выявления отклонений в StaffCop реализован автоматический детектор аномалий. Он анализирует поведение пользователя за выбранный период времени и показывает отклонения от нормального поведения. Рисунок 7. Автоматический детектор аномалий в StaffCop Enterprise Например, каждый сотрудник ежедневно использует одни и те же приложения примерно одинаковое число раз. Если число операций многократно превышает стандартное значение, то StaffCop Enterprise выдает такое событие за аномальное поведение, что может являться потенциальной угрозой.Поиск и расследование аномалий на примере копирования в облакоРабочая инструкция офицера безопасности предприятия может включать различный набор инструкций. В этом примере одной из таких еженедельных рутинных задач является проверка фактов копирования файлов в облачные сервисы.Детектор аномалий позволяет в автоматическом режиме находить отклонения от стандартного поведения пользователей. Для того чтобы эта функция корректно работала, необходимо задать представительный промежуток времени, чтобы система смогла построить паттерны поведения и найти в них отклонения от нормы. Поэтому выбираем 30-дневный период. Рисунок 8. Выбор временного периода для запуска Детектора аномалий Чтобы запустить Детектор аномалий, необходимо нажать соответствующую опцию в выпадающем меню Отчеты. Рисунок 9. Запуск «Детектор аномалий» в StaffCop Enterprise В появившемся отчете находим, что пользователь Oksana в семь раз превысила свою же норму копирования файлов в облачный сервис Dropbox.com. Рисунок 10. Отчет по аномалиям в StaffCop Enterprise Простой комбинацией фильтров в Конструкторе располагаем данные в отчете таким образом, чтобы название считанного с жесткого диска файла появлялось в таблице операций рядом с именем передаваемого в облачный сервис файла. Рисунок 11. В отчете StaffCop Enterprise видно, кто, когда и какие файлы передавал за периметр сети На приведенном скриншоте видно, что в 12:58:28 12 сентября 2017 г. файл «Технико-коммерческое предложение StaffCop Enterprise.docx» был считан с жестокого диска компьютера пользователя Oksana, а в следующую секунду (12:58:29) этот же файл был передан в облачный сервис.Вывод: при помощи Детектора аномалий, встроенного в StaffCop Enterprise 4.1, возможно выявлять инциденты автоматически. Предупреждение и расследованиеДля предупреждения угроз StaffCop имеет емкую библиотеку встроенных фильтров и предоставляет широкие возможности для построения собственных: это может быть ключевая фраза, файл или любое другое событие на компьютере пользователя.Кроме того, в системе предусмотрены также исключающие фильтры (анти-фильтры) — можно исключить из выборки заведомо неинтересные события. Таким образом, возможно коррелировать и фильтровать любые события, содержащиеся в базе данных. Рисунок 12. Исключающие фильтры (анти-фильтры) в StaffCop Enterprise 4.1 Способ оповещения о сработавшем фильтре можно настроить в зависимости от срочности: отправкой сообщения на электронную почту офицера ИБ или уведомлением в панели администратора StaffCop. Дополнительные возможности StaffCopStaffCop Enterprise позволяет также легко контролировать дисциплину сотрудников, выявлять блокирующие факторы и расследовать причины их появления:Учет рабочего времени сотрудников в онлайн-режиме (табель учета рабочего времени, детализированные отчеты о рабочем времени каждого сотрудника).Контроль присутствия на рабочем месте.Снимки экрана.Просмотр удаленного рабочего стола и удаленное управление.Подключение к рабочему столу пользователя осуществляется прямо из консоли администратора в браузере, при желании можно захватить управление компьютером. Рисунок 13. Удаленное подключение к рабочему столу сотрудника компании ВыводыStaffCop Enterprise представляет собой мощный набор инструментов для анализа событий и информации, что позволяет оценивать и контролировать продуктивность сотрудников за компьютерами, быстро и точно расследовать инциденты информационной безопасности внутри предприятия, а также решить широкий спектр задач, связанных с ИБ-аналитикой. С помощью StaffCop Enterprise можно контролировать критичные информационные ресурсы на предмет подозрительной активности и нетипичного поведения.Система имеет гибкую настройку фильтров и оповещений, поэтому возможную утечку или вторжение удается обнаружить на ранней стадии, чем существенно сократить последствия. Глобальная система записи всех возможных событий позволяет в случае произошедшего инцидента быстро добраться до источника утечки и точно назвать время, автора и объем утраченной информации. Тепловые карты активности, графы взаимодействий сотрудников и движения информации, настраиваемые графики событий, предустановленные и пользовательские фильтры — все это помогает отследить любой сценарий поведения. Для анализа не нужно обладать специальными знаниями: достаточно понимать, что ищешь, и просто выбирать поля в форме.Таким образом, StaffCop Enterprise позволяет сократить время, требуемое как на обнаружение реальной угрозы, так и на дальнейшее расследование инцидентов с критичными данными. Читать далее
    • Valeron
      Кто делает ставки на футбол, посоветуйте букмекера? 
    • Valeron
      Нужно уметь работать на дому)
    • Valeron