Тормозят компьютеры с SEP - Symantec - комплексная информационная безопасность - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

sedoy

Коллеги, приветствую!!!

Проблема в следующем:

Все приложения открываются очень медленно, Office, Adobe Reader и пр, особенно жалуются на Outlook. Открываются по несколько минут, а иногда и десятки минут. Вчера разбирался с одним компьютером, процесс ссSvcHst.exe берет 400 МБ виртуальной памяти, при наличии только 1 ГБ. Процессор при этом не загружен, активность работы диска не смотрел. После удаления SEP компьютер буквально оживает и работает как положено.

После установки опять начинаются «тормоза». Компьютеры там конечно не новые, но факт в том что без антивируса они работают с достаточной производительностью. Проблемы начались после переноса клиентов на новый сервер с новыми политиками, которые настраивал приглашенный специалист, иногда, со слов сотрудников, «отпускает», но потом опять начинается.

Сегодня ставил обновление Adobe Reader полчаса, дернул же меня черт его начать, даже на самом старом компьютере имеющемся у нас, это произошло бы быстрее.

Файрволл Windows отключен. Добавлять память конечно можно, пробовали, особо не помогает. Хочется решить проблему комплексно, а не беганьем по компам.

Если у кого есть идеи или предложения - welcome!!! Я так подозреваю что где-то излишне закручены гайки политиками...

на "старом" сервере была версия - 12.1.1000.157

на "новом" - 12.1.1101.401

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Strannik

Судя по Логу изменений, в последней версии (12.1.2) подкрутили процесс ccSvcHst.exe. Попробуйте клиента обновить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
deconf

господи неужели этим тормозом ктото пользуеться, его же обойти как нефиг делать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
valmont
господи неужели этим тормозом ктото пользуеться, его же обойти как нефиг делать

ну-ну... приходили ко мне с кошолками вирусов любители ESETа и прочих...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×