konstsch

SEP не находит много вирусов

В этой теме 6 сообщений

сигнатуры постоянно обновляются, но SEP 11.0.7 упорно не хочет видеть некоторые вирусы.

я уже их и отправлял им их раз 5.

и вот сегодня опять файл кав и др. вэб определяют как вирус

др. вэб его называет Trojan.Inject1.99

SEP же опять молчок.

Как быть в такой ситуации, уже начинаю подумывать о переходе после окончания лицензии

на другой продукт.

Отредактировал konstsch

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
сигнатуры постоянно обновляются, но SEP 11.0.7 упорно не хочет видеть некоторые вирусы.

я уже их и отправлял им их раз 5.

и вот сегодня опять файл кав и др. вэб определяют как вирус

др. вэб его называет Trojan.Inject1.99

SEP же опять молчок.

Как быть в такой ситуации, уже начинаю подумывать о переходе после окончания лицензии

на другой продукт.

Пытался через май симантек создать case и просто выдает ошибку.

Вот блин корпорация которой я плачу кучу денег.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Насколько мне известно Gold клиентам и выше положена хорошая поддержка, а именно, после отравки вирусов через спец форму(доступна только Gold и выше) ответ должен прийти уже через 30 минут после отправки. Внимательно перечитайте ваш план поддержки от Symantec.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Как быть в такой ситуации, уже начинаю подумывать о переходе после окончания лицензии

на другой продукт.

Думаю, проще обновиться до последней версии SEP 12.1, лицензия ведь это позволяет. Тем более, что версия SEP 12.1 на порядок лучше справляется с угрозами в т.ч. с новыми.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Думаю, проще обновиться до последней версии SEP 12.1, лицензия ведь это позволяет. Тем более, что версия SEP 12.1 на порядок лучше справляется с угрозами в т.ч. с новыми.

Наконец-то спустя ТРИ месяца, когда уже и бесплатные антивири давно находили данную угрозу и Symantec сподобился для того что бы добавить эту угрозу в описания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Наконец-то спустя ТРИ месяца, когда уже и бесплатные антивири давно находили данную угрозу и Symantec сподобился для того что бы добавить эту угрозу в описания.

огласите ссылку, куда вы выкладывали образец вредоноса?

ни за что не поверю, что делали это туда, куда нужно. такого времени реакции у нас не бывало.

если ссылка будет правильной, то спрошу TrackingID, который должен прийти на почту сразу после передачи файла.

т.ч. улики на стол)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro были обновлены до версии 6.6.300.1.
    • Dragokas
      Не проверял, как сейчас. Раньше, архивы с зашифрованными именами файлов gmail сразу блокировал, так что я бы не назвал это вариантом. Для начала, определить источник, откуда и куда вы отправляете? Вот только что отправил письмо с yandex.ru на gmail.com, файл ZOO_, дефолт. пароль, внутри: ONENOTE 2016.LNK._22299B8A955CED97CD8E815D85990295F3A6D838.txt ONENOTE 2016.LNK._22299B8A955CED97CD8E815D85990295F3A6D838 Всё нормально дошло.
    • Dion
      Эх жалко, что у нокиа нет ничего достойного, а старый фанат телефонов этой фирмы. В своё время не было лучше телефонов чем нокиа, а сейчас конечно Китай рулит в плане телефонии, если раньше первые китайские телефоны-это был мусор то сейчас надо отдать должное!
    • Reporters
      Подробности на http://cbt.center/  или же по контактным номерам на сайте
       
    • Harlison
      А кто какие виды отдыха и развлечения знает?
      Если из примеров, то что-то вроде подобного лазербола https://bnbpaintball.com/services/lazertag и подобных развлечений. Хочется в городе устроить многоборство по подобным видам отдыха, для людей. Чтобы хоть летом можно было отдохнуть, не думать о работе и учёбе и наслаждаться жизнью.
      Кто чего посоветует?