Перейти к содержанию
Сергей Ильин

Тест эргономичности персональных антивирусов

Recommended Posts

Kapral
Выборка действий для этого теста очень важный его элемент, я согласен, но не ключевой. Если все настройки сделаны через Ж, то все равно какую из них дергать.

А если не через Ж, но реально нужные - легко доступны, а остальные подальше? ;)

А многие ли лезут включать Родительский контроль? Вопрос будет тот же. Например я ручное обновление переодически дергаю, чтобы удостовериться что антивирус еще жив. А Родитеский контроль не включать мне даже в голову не придет на своем компьютере.

Вот к этому и речь идет - что чаще используется в массах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Источников для объективной статистики по действиям пользователей нет, увы. Даже если бы удалось получить данные из базы одного-двух вендоров, то это бы не значило, что у других продуктов такая же картинка будет.

Поэтому мы и брали какие-то простые действия, которые у всех точно есть и которые достаточно часто используются. Это обсуждалось здесь http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=21338

Там хороший вариант предлагал Олег Зайцев с учетом профилей пользователей, но это бы сильно усложнило и удорожало тест. Для первого раза мы решили этого не делать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Поэтому мы и брали какие-то простые действия, которые у всех точно есть и которые достаточно часто используются. Это обсуждалось здесь http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=21338

Обсудалось. Было сказано что предложенное вами - не нужно. Вы проигнорировали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SDA
имхо drweb однозначно выигрывает по простоте на конкретном окне, только вот для большинства все спецтермины будут непонятны и они просто поставят все галки, а раз ставят все галки, то зачем их вообще разделять, пусть будет одна кнопка посередине "Запустить проверку" которая проверит все

Для любителей антиквариата в самый раз :rolleyes:

С другой стороны большинству надо чтобы поставил и забыл, а не отвлекал всякими "умными" диалогами, типа программа Х изменилась, разрешить/запретить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
OlegAndr
Дорогие читатели, а теперь квест - Угадайте, насколько один интерфейс выигрывает у другого

Я помню меня интерфейс нортона выбесил. Если в KIS я ругаюсь на то как реализованы какие то отдельные функции и куда они запрятаны в дереве насттроек, то у нортона интерфейс неудобен в целом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_Stout
Дорогие читатели, а теперь квест - Угадайте, насколько один интерфейс выигрывает у другого

007_DrWeb7_01sa.png

269232-norton-antivirus-2012-advanced-interface.jpg

Ну у нортона-то все гооооораздо лучше :-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.

наблюдается удивительное расхождение в мнениях. прямо диаметральное.

хах

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
наблюдается удивительное расхождение в мнениях. прямо диаметральное.

Лично я бы тоже Нортон оценил намного выше, будь я в тестовой группе ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
OlegAndr

Из предложенных двух один некрасивый, второй неудобный.

Какой использовать? Если тебе ехать, то первый, если и то и другое то другой продукт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_Stout
наблюдается удивительное расхождение в мнениях. прямо диаметральное.

хах

А что же ты хотел -- красота вещь субъективная. Юзабилити скорее нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
~Джон Доу~
А у Вас есть справка от психиатра и диплом о среднем образовании, чтобы на форумах писать ;)

Справка есть что я психический и мне "на форумах писать" можно и мне за это ничего не будет.

Диплома о среднем образовании нет, только папирус об просиживании четырёх классов церковно-приходской школы.

;)

Пользователями выступали студенты 3-го курса кафедры психологии ТТИ ЮФУ. Все здоровые, бодрые (исследования начиналось в 10.20), 6 М и 6 Ж.

Тут дело не в конкретных пользователях (хотя особенности конечно у всех разные).

Вот тут ошибочка вышла, хотя студенты 3-го курса и знают слова: надежность, валидность, дискриминативность, достоверность, репрезитативность, возможно, но, наверняка из 6 М пятерым нравятся мини-юбки у 6 Ж, и только одному - брюки на студентках.

Это из серии "Кому нравится арбуз, а кому — свиной визг хрящик."

Если для теста достаточно дюжины конкретных индивидуумов, то и надо было бы их разбить на две М и Ж группы по возрастному признаку - поколениям. Тогда, возможно, и были бы совпадения в паре анкет, но тест бы провалился потому, что несогласны с результатом были бы все, кроме счётчика. Где-то так.

:)

Если Вы почитаете как буржуи проводят юзабилити-тестирование, то увидите, что они просто берут 5-6 случайных пользователей, для того, чтобы выявить типичные ошибки и проблемы интерфейса.

На буржуинских форумах после обновления интерфейса особо буйные возмущаются - верните старый, умеренные - а нам нравится, естественно пофигисты - ноу коммент, ибо там у них три доктора - пять диагнозов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Если для теста достаточно дюжины конкретных индивидуумов, то и надо было бы их разбить на две М и Ж группы по возрастному признаку - поколениям. Тогда, возможно, и были бы совпадения в паре анкет, но тест бы провалился потому, что несогласны с результатом были бы все, кроме счётчика. Где-то так.

Да, предпочтения зависят от соцдема, тут спору нет. Если посадить за компы 12 бабушек, то они и ошибок сделают в 10 раз больше при выполнении заданий, и эстетику оценят по-брежневски :) Но все равно у них бы нарисовались предпочтения, возможно какие-то другие, чем сейчас.

На буржуинских форумах после обновления интерфейса особо буйные возмущаются - верните старый, умеренные - а нам нравится, естественно пофигисты - ноу коммент, ибо там у них три доктора - пять диагнозов.

Это классика. Но тут суть в другом. Есть инноваторы, есть консерваторы. Нельзя одновременно угодить и тем и другим. Всегда одна из этих групп будет недовольна. Производитель может лишь делать ставку на ту или иную целевую аудиторию (ЦА). Если он делает ставку на инноваторов (не обязательно это молодежь), то им продукт будет нравиться, а консерваторы старички будут покупать что-то более привычное. Антивирусным вендорам, например, имеет смысл ориентироваться на ЦА от 25 до 35 лет. Это наиболее активные люди, которые покупают. Они, как правило, с радостью принимают инновационные фишки, еще готовы что-то пробовать новое.

Очень наглядно это видно на примере DrWeb. Часть людей из фокус-группы оценили его довольно высоко, а часть совсем низко. Интерфейс у него специфично-консервативный, так скажем. И это несмотря на то, что проверялось все на студентах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SySOPik

Красота или юзабилити. Вы определитесь, а то получается теплое и мягкое.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dfg

Главное резко "фейс" не менять. А то как у макрососа, с их лентами Ribbon в интерфесе.

Обратно к панелям возвратится нельзя. Ничего не найдешь, что было на привычном месте. Ну ввели, выпендрились, кому это надо - непонятно. Юзеры плачут и качают ubitmenu.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Главное резко "фейс" не менять. А то как у макрососа, с их лентами Ribbon в интерфесе.

Ну, например, если мы возьмём Office 2007, где впервые появился ленточный интерфейс, то это произошло 5 лет назад, а до 2014-го года поддерживается Office 2003, в котором старые всем привычные панельки.

7 лет на переходный период к новому интерфейсу - это мало? Причём объективно новый интерфейс удобнее, позволяет вместить на экране больше элементов, чем вывод всего этого в виде панелек раньше.

Кроме того, обратите внимание, что эти ленты уже присутствуют и в 2007-ой, и в 2010-ой, и в 2013 тоже будут (в превью это видно) в практически неизменном виде. Равно как и форматы docx, xlsx и пр. как появились в 2007, так и продолжаются в неизменном виде до сих пор.

Если поставить вопрос, нужны ли такие качественные скачки хотя бы раз в 10 лет, которые произошли в Office 2007, то я скажу, что, скорее, нужны. Особенно, учитывая, сколько времени было дано на адаптацию.

Кроме того, элементы в ленте расположены логично. Можно, конечно, ничего не менять и ни к чему не привыкать. В Open/Libre Office до сих пор всем привычные панельки.

А вот в продуктах Autodesk (AutoCAD) переняли опыт Microsoft и тоже используют достаточно давно (вроде бы с 2010-ой версии AutoCAD) ленточный интерфейс.

Я всегда с интересом относился к людям, которые в Windows XP устанавливали внешний интерфейс от Win7, в Win7 устанавливали классическое меню Пуск, а в Win8 отключают Metro сейчас. Вместо того, чтобы использовать то, что разрабатывалось для конкретной системы (оно, как выясняется, оказывается и самым удобным вариантом, если потратить чуть времени и разобраться).

Т.е. в целом не согласен, что резкие изменения в интерфейсе - это всегда плохо. Тем более, если мы говорим про антивирусные продукты, то в этом случае частые перемены в интерфейсе - это практически необходимость. Свойства потока угроз достаточно быстро меняются, быстро меняются алгоритмы работы антивирусов, быстро появляются новые компоненты и объединяются старые в один компонент. Интерфейсы должны за этим поспевать. Если не будут - получится ерунда. Т.е. работа GUI-дизайнеров в антивирусной отрасли весьма сложна - нужно поспевать и за изменениями "внутренней начинки" и сделать так, чтобы пользователь не заблудился.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Наши редакторы обещают, что все случится сегодня. Так что ждем публикацию отчета о тестировании ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин

Друзья, рад представить вам результаты этого во многом нового и интересного теста

http://www.anti-malware.ru/personal_antivi...omics_test_2012

Основные результаты тестирования

usability_award_gold.png

Gold Usability Award

Kaspersky Internet Security 2012 (86%)

Eset Smart Security 5.2 (81%)

Avast! Internet Security 7.0 (80%)

usability_award_silver.png

Silver Usability Award

Norton Internet Security 2012 (76%)

Dr.Web Security Space 7.0 (70%)

В отчете много графиков, много таблиц. Все постить здесь не буду, чтобы не дублировалось. Приведу только основной итоговый график

06.png

И теперь на сладкое вот такие вот красивые диаграммы:

Kaspersky Internet Security 2012

07_0.png

Eset Smart Security 5

08_0.png

Avast! Internet Security 7

09_0.png

Norton Internet Security 2012

10_1.png

Dr.Web Security Space 7

11_2.png

***************

Ну и чтобы снять напряженность немного юмора. Обратите внимание на одну интересную особенность. Некоторые лепестковые диаграммы напоминают домики, у Касперского домик стоит ровно, в Аваста и Нортона домик завалился. У Исета домик авангардной архитектуры. А у Доктор Веб сплющенный домик, переживший землетрясение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
K_Mikhail
Ну и чтобы снять напряженность немного юмора. Обратите внимание на одну интересную особенность. Некоторые лепестковые диаграммы напоминают домики, у Касперского домик стоит ровно, в Аваста и Нортона домик завалился. У Исета домик авангардной архитектуры. А у Доктор Веб сплющенный домик, переживший землетрясение.

Чемодан, плацкарт, Уфа? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Arakcheev

Ятакизнал!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SySOPik

Субъективная удовлетворенность Вебом на нуле :lol: Неожиданность...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Субъективная удовлетворенность Вебом на нуле Неожиданность...

Не знаю, кажется некоторые еще питают иллюзии, что брежневским интерфейсом можно еще кого-то удовлетворить :)

Мне лично не очень понятно, почему у Eset такой провал по скорости выполнения действия при высоких остальных оценках. Скорость обучения наоборот высокая. Другими словами юзеры тормозят в интерфейсе Исета, но потом это проходит и их это не раздражает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
Не знаю, кажется некоторые еще питают иллюзии, что брежневским интерфейсом можно еще кого-то удовлетворить :)

Брежневский интерфейс получает у вас серебрянную медаль, всего-то на какие-то жалкие пункты отстав от суперсовременного интерфейса мирового лидера.

Мне лично не очень понятно, почему у Eset такой провал по скорости выполнения действия при высоких остальных оценках. Скорость обучения наоборот высокая. Другими словами юзеры тормозят в интерфейсе Исета, но потом это проходит и их это не раздражает.

Они не тормозят. Они любуются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Брежневский интерфейс получает у вас серебрянную медаль, всего-то на какие-то жалкие пункты отстав от суперсовременного интерфейса мирового лидера.

10 процентный пунктов это все же разница значительная. Но, согласен, 76% у DrWeb - это не так уж и плохо. Именно поэтому у них Серебро.

Они не тормозят. Они любуются.

Вау! ... а секундомер тикает :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A.
10 процентный пунктов это все же разница значительная. Но, согласен, 76% у DrWeb - это не так уж и плохо. Именно поэтому у них Серебро.

Norton Internet Security 2012 (76%)

Dr.Web Security Space 7.0 (70%)

Не 10, а 6.

Не 76, а 70.

На 100% - копейки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Norton Internet Security 2012 (76%)

Dr.Web Security Space 7.0 (70%)

С сравнивал с первым место KIS, у которого 86%.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Quinzy
      Ну конечно, проигрывая деньги на ставках, ты конечно заработаешь себе на бизнес, ага. Не обязательно на обычной работе собирать деньги, чтобы вложиться в бизнес. Я даже скажу, что никакой бизнесмен так не делал. Все идёт через кредиты. И, кстати, игровой бизнес очень выгодный, когда ты сам ведешь казино или букмекерскую контору. Я вот подобным и пробую сейчас заниматься. Пока доделывают сайт, уже купил ПО с игровыми автоматами champion club casino https://sharks-soft.com/champion-club-casino/ , взял кредит, чтобы на развитие этого всего. Надеюсь быстро всё на игроманах окупится. 
    • AM_Bot
      «СёрчИнформ Контур информационной безопасности» («СёрчИнформ КИБ», КИБ) – российская DLP-система для защиты от утечек конфиденциальных данных, а также предотвращения и расследования внутреннего мошенничества. Ранее мы рассматривали ее архитектуру и технические требования, теперь же сосредоточимся на новых возможностях и сценариях применения.     Введение АрхитектураЧто умеет «СёрчИнформ КИБ»3.1. Контроль коммуникаций и передвижения информации по максимально возможному числу каналов3.2. Анализ перехвата3.3. Расследование инцидентовНовые возможности «СёрчИнформ КИБ»4.1. Контроль привилегированных пользователей: удаленные доступы и сессии4.2. Отключение сетевых устройств при связи по LAN4.3. Контроль новых каналов4.4. Расширение возможности контроля корпоративных облачных хранилищ4.5. Расширение функциональности для агентов на Linux4.6. Интеграция со СКУД «Орион Про»Выводы Введение  «Однозадачность» DLP-систем ушла в прошлое. Современные программы должны создавать полноценный контур информационной безопасности в компании, защищать от:утечек информации (в личных целях, в пользу конкурентов, по глупости и ошибке, из мести);корпоративного мошенничества (создания «боковых схем», взяточничества, кумовства);непродуктивного использования рабочего времени и ресурсов компании.«СёрчИнформ» фокусируется на оптимизации работы системы, расширении ее функциональности, а также выпускает родственные решения, которые работают в связке с DLP («СёрчИнформ SIEM», «СёрчИнформ ProfileCenter», «СёрчИнформ TimeInformer» и «СёрчИнформ FileAuditor», о котором писали недавно).Это — тоже в духе потребностей рынка, потому что в идеальном случае софт должен избавлять заказчика от необходимости переключаться с одного решения на другое, снимать вопросы внутренней безопасности в едином интерфейсе.Это — не первый обзор «СёрчИнформ КИБ». Вы можете прочесть полную информацию о предыдущих версиях программного обеспечения в обзорах 2016 и 2018 годов. В этом тексте для удобства повторимся в описании основных функциональных возможностей системы и расскажем об обновлениях. Рисунок 1. Линейка продуктов «СёрчИнформ». Все бесшовно интегрируются друг с другом  Архитектура«СёрчИнформ КИБ» имеет клиент-серверную структуру, защита данных обеспечивается:на конечных рабочих станциях;посредством взаимодействия с сетевым оборудованием или прокси-серверами;за счет интеграции с корпоративными системами.Продукт имеет 15 модулей контроля каналов передачи информации, 2 аналитических модуля. Что умеет «СёрчИнформ КИБ»Главное современное требование к DLP-системам – защищать информацию по всем каналам в любом формате, анализировать поток данных и немедленно выявлять среди них факты нарушения политик безопасности, в том числе в ретроспективном режиме.Рассмотрим, как это реализовано в «СёрчИнформ КИБ». Контроль коммуникаций и передвижения информации по максимально возможному числу каналовПередача данных, а также коммуникации сотрудников друг с другом и пользователями за пределами компании полностью берутся под контроль.«СёрчИнформ КИБ» собирает информацию из:почты;внешних устройств;FTP-серверов;принтеров;мессенджеров, включая те, что используют end-to-end шифрование (Telegram, WhatsApp, Viber);с микрофона, камеры, монитора и клавиатуры компьютера;трафика, переданного по HTTP/HTTPS-протоколам, а также запущенных программ;действий пользователей через удаленные соединения;облачных хранилищ.Контроль также возможен в режиме реального времени, т.к. DLP-система позволяет подключаться к монитору, микрофону, веб-камере. Рисунок 2. В «СёрчИнформ КИБ» — 15 модулей, которые держат под контролем все основные каналы передачи информации Анализ перехватаАналитические возможности – сильная сторона «СёрчИнформ КИБ». В отличие от решений конкурентов, система работает на движке собственной разработки – SearchServer, который создавался исключительно для использования в DLP. В прошлом году движок был обновлен, что повысило производительность всей программы на 30% (по результатам некоторых тестов — на 40%). Это ускорило все процессы, от первичной обработки информации до итоговой поисковой выдачи.SearchServer позволяет индексировать данные перехвата и искать по нему информацию, используя множество разных видов анализа: по словам, словарям, морфологии, атрибутам, по регулярным выражениям, цифровым отпечаткам, по алгоритму «поиск похожих», статистическим и комплексным поисковым запросам, а также любым комбинациям вышеперечисленных. В систему встроен бесплатный OCR-модуль – средство распознавания символов. Он позволяет обнаружить в массиве документов те, которые отвечают установленному образцу. «СёрчИнформ КИБ» также интегрирован с решением ABBYY FineReader Engine, имеющим более широкие, чем у бесплатной OCR, возможности распознавания текста на изображениях (более 200 языков, более качественное распознавание рукописных символов).Также система «понимает» попытки обхода политик безопасности, уловки, например использование цифр вместо букв, транслитерацию, умышленное искажение слов и даже попытки шифровать архивы.Поисковый движок КИБ поддерживает Unicode – он работает с документами на разных языках (решение адаптировано для работы в 26 странах), имеет совместимость со всеми популярными типами файлов.В новой версии также реализована возможность находить заданную комбинацию символов в точной последовательности. Эта опция появилась как альтернатива поиску по регулярным выражениям и позволяет не создавать лишнюю нагрузку на сервер. Она подходит, когда ИБ-специалист точно знает, какую комбинацию ищет (номер машины, договора, паспорта и т.д.). Рисунок 3. Обнаружены документы (авиабилеты) с помощью модуля распознавания текста   Запись аудио для экономии времени можно настроить по критериям: например, она может включаться каждый раз при запуске конкретных критичных процессов или программ.Такие мощные поисковые возможности позволяют реализовывать текущий контроль даже по самым сложно настроенным политикам безопасности, предотвращать преступления на этапе их планирования, а также проводить ретроспективные расследования, анализируя архив собранных данных.Расследование инцидентовВсе описанные выше возможности востребованны не только для одномоментного обнаружения инцидента по политикам безопасности, но и для сбора информации обо всех обстоятельствах нарушения, восстановления цепочки действий и круга причастных лиц. Всё это становится основой для доказательной базы.Сценарий использования:После установки DLP стало понятно, что региональный директор производственной компании и ее подчиненная берут «откаты». Более того, стало ясно, что происходило это на протяжении 12 лет. Суммы контрактов были большими, и за годы накопились миллионы долларов.Заподозрили схему благодаря анализу коммуникаций коллег друг с другом (устные переговоры, сообщения в мессенджерах). Далее ИБ-служба начала собирать всю информацию за эти годы. Подняли все заключенные обеими сотрудницами контракты, изучили цены и рынок, пообщались с представителями контрагентов. В итоге выяснилось, что сотрудница и руководитель закладывали «откат» в размере 10% от итоговой стоимости контракта. Во время общения со службой безопасности сотрудница признала наличие схемы. Обе причастные коллеги уволены.В качестве иллюстрации обстоятельств инцидента КИБ предлагает больше 30 базовых шаблонов отчетов. Они удобны для работы пользователей программы – ИБ-специалистов и ИБ-директоров. Кроме того, они позволяют быстро собрать информацию для отчета перед руководством.Отчет по связям – показывает каналы коммуникации, число сообщений по пользователям как внутри сети, так и с внешними адресатами.Рисунок 4. Граф отношений, построенный в Консоли аналитика  Контентный маршрут – описывает перемещение документов от отправителя к получателю как по внутренним, так и по внешним каналам связи. Рисунок 5. Контентный маршрут в «СёрчИнформ КИБ»  Отчет продуктивности и эффективности пользователей – показывает загрузку, фактически отработанное время, фиксирует ранние и поздние уходы, а также наглядно иллюстрирует эффективность сотрудников по тем процессам, которыми они были заняты в течение дня.Отчет по программам и устройствам – упорядочивает данные об установке и удалении программ, отражает изменения в комплектующих и устройствах, которые пользователи подключают к компьютеру.Пользователь может настроить для себя и другие отчеты под собственные нужды. Рисунок 6. Скриншот отчета    Новые возможности «СёрчИнформ КИБ»Контроль привилегированных пользователей: удаленные доступы и сессииВ новой версии функции контроля усилены, реализована функциональность для предотвращения опасных действий пользователей.В «СёрчИнформ КИБ» можно комплексно контролировать протокол подключения к удаленному рабочему столу (RDP) – основному средству удаленного администрирования Windows. С помощью гибких настроек стало удобнее управлять действиями пользователей при активном RDP-подключении:  задавать разные правила для ПК пользователя и удаленной машины – например, запретить копирование с одной стороны или вставку с другой;делать теневую копию всех файлов, обмен которыми идет в RDP;запрещать любое перемещение файлов через RDP-подключение.Также специалисты по безопасности смогут ограничивать действия сотрудников, которые используют VMware/VirtualBox для доступа к виртуальным средам (машинам, ресурсам, приложениям). КИБ заблокирует флешки и другие съемные устройства, если пользователь попытается подключить их к виртуальной машине. Рисунок 7. Настройка действий при использовании VMware/VirtualBox  Основная цель обоих инструментов – не дать пользователям с привилегиями занести на удаленную машину нежелательные файлы или украсть оттуда информацию. На данный момент в DLP конкурентов нет таких широких возможностей защиты терминальных серверов, виртуальных сред и средств удаленного администрирования. Первым шагом было взятие под контроль TeamViewer и его аналогов как самых популярных средств удаленного администрирования. После появились решения для контроля других инструментов, с помощью которых пользователи получают доступ к удаленным хранилищам и машинам.Сценарий использования:Сотрудник банка с привилегированным доступом был в курсе, что действия пользователей контролируются с помощью DLP «СёрчИнформ КИБ», но о том, что система видит действия пользователей во время удаленных сессий, не знал. В результате ИБ-служба увидела попытку сотрудника скопировать часть базы с персональными данными клиентов через интерфейс TeamViewer и предотвратила утечку.Отключение сетевых устройств при связи по LANВ КИБ появилась возможность контролировать действия пользователя при подключении сетевых устройств – реализована опция блокировки беспроводных соединений, если подключен сетевой кабель. Рисунок 8. Настройка действий при подключении по LAN  Опциональная блокировка работы Opera VPNВ КИБ добавлена возможность блокировать работу VPN-соединений в HTTPS/SOCKS в браузере Opera, что позволяет закрыть потенциальную «дыру» в безопасности сети. Без блокировки трафик VPN-соединений в Opera окажется фактически невидимым, и пользователь сможет обходить правила безопасности.Контроль новых каналовС момента прошлого обзора в «СёрчИнформ КИБ» расширена функциональность контроля переписки в бизнес-чате Bitrix24. Теперь мониторинг сообщений происходит путем интеграции с внутренним сервером Bitrix, что не создает дополнительную нагрузку на агент, облегчает возможность перехвата.Под контроль КИБ также взяты бизнес-мессенджеры Microsoft Teams, Slack, Lotus Sametime. В поле зрения специалистов по безопасности попадут документы, изображения и ссылки, которыми обмениваются пользователи.Корпоративные мессенджеры интегрированы с популярными облачными хранилищами и онлайн-планировщиками. Информация оттуда тоже станет доступной. Рисунок 9. Контроль мессенджера Slack. Сработала политика безопасности по «откатной» тематике  Теперь КИБ обеспечивает контроль наибольшего числа популярных мессенджеров – как общедоступных, так и корпоративных. Перехват информации из популярных мессенджеров с end-to-end-шифрованием (Telegram, WhatsApp, Viber и др.) осуществляется на уровне рабочих станций. При этом контролируются не отдельные приложения и типы коммуникаций, а клиенты для рабочего стола, веб-версии, тексты, звонки и файлы.«СёрчИнформ КИБ» находит утечки документов и файлов через переписки, а также обнаруживает коммуникации, сигнализирующие об опасных склонностях и поведении сотрудников.Сценарий использования:На производстве сдавали кислоту на утилизацию, за что организация платила подрядчику 12 тысяч рублей за каждую сданную тонну. В перехват DLP попала переписка из WhatsApp (веб-версия), сработала политика по словарю «боковые схемы». Из нее следовало, что сотрудник, ответственный за сдачу кислоты, каждый раз дописывает 5 лишних тонн. В результате по каждой сделке компания переплачивала 60 тысяч рублей (360 тысяч рублей за год).Расширение возможности контроля корпоративных облачных хранилищВ DLP-системе «СёрчИнформ КИБ» расширена возможность сканирования облачных хранилищ. Содержимое проверяется на соответствие политикам безопасности. Можно проверять документы, которые загружаются или скачиваются сотрудниками из корпоративной инфраструктуры, а также все данные, хранящиеся на аккаунтах. В новой версии функциональность доступна и для популярного хранилища OneDrive. В более ранних версиях КИБ под контроль были взяты Yandex.Disk, DropBox, CMIS.Расширение функциональности для агентов на Linux«СёрчИнформ КИБ» была первой системой, прошедшей сертификацию на совместимость с ОС Astra Linux Special Edition по программе «Software Ready for Astra Linux». Первоначально возможности КИБ для Linux были скромными, но вендор продолжает наращивать их, и сейчас они приближаются к возможностям для Windows-систем.Реализован сбор данных по протоколам HTTP, IM, Mail, FTP, Cloud для операционных систем Ubuntu 16.04.5 LTSи CentOS 7.6. Для CentOS 7.6 также доступна блокировка USB-устройств и сетевых ресурсов. Появилась возможность создавать белые/черные списки – обеспечивать контроль доступа.В новой версии реализована возможность добавления сайтов в черный и белый списки блокировки HTTP. Ранее это делалось на сетевом уровне, что не решало вопроса блокировки в том случае, если пользователь подключался к интернету посредством, например, Wi-Fi, розданного с личного телефона. Теперь блокировка возможна на уровне агента, что в случае необходимости ограничит или, наоборот, разрешит доступ к определенным сайтам с конкретного компьютера.Интеграция со СКУД «Орион Про»Решение поддерживает интеграцию со СКУД с 2017 года. В новой версии добавлена поддержка еще одной распространенной системы, «Орион-Болид». Данные из нее теперь возможно опционально отобразить в отчетах ProgramController:опоздания сотрудников,ранние уходы,журнал рабочего времени,посещения сотрудников,табель рабочего времени.Интеграция DLP со СКУД дополняет отчеты о соблюдении режима доступа информацией о продуктивности сотрудников и показывает, кто появляется на работе в срок, но проводит время за разговорами и кофе, симулирует сверхурочную занятость и т.д. DLP-система фиксирует на видео события, попадающие в поле обзора камеры компьютера. Но интеграция со СКУД позволяет дополнить картину инцидента еще и по «физическим» уликам в офисном пространстве.Сценарий использования:В тех компаниях, где предусмотрена оплата за отработанные часы, встречается форма «латентного» воровства – ненужные переработки, когда человек может сделать задачу за 4 часа, но будет делать ее весь день, а может, и останется на часок после работы. Для сотрудника это — «переработки», которые оплачиваются как сверхурочные.ИБ-служба должна выявлять такие факты. В этой истории ИБ-специалист проверил отчеты по ProgramController, выбрал сотрудников, которые работают более 10 часов, выгрузил данные из СКУД. Внимание привлекла аномалия по одному работнику. Он прошёл через турникет в 18:02, как и все, но судя по запущенным на компьютере процессам, работал за ним до 21:27. Возможные причины:кто-то работал за его машиной из-под его учетки,сам сотрудник работал удаленно,сбой в СКУД.Дальнейшее расследование показало, что «старательный» сотрудник логинился через TeamViewer Portable. Программы удаленного доступа в компании были запрещены, но для TeamViewer Portable не нужны права администратора. Так ИБ-служба раскрыла лазейку, которой воспользовался сотрудник, а также предотвратила «кражу времени» в компании. ВыводыВ целом «СёрчИнформ КИБ» уже можно рассматривать как многофункциональную «машину» для защиты не только данных, но и всего бизнеса от внутренних угроз. Задачи трансформации DLP перед вендорами встают регулярно, и «СёрчИнформ» движется в русле этого тренда.ДостоинстваПродукт позволяет выполнять смежные для DLP функции: eDiscovery, Time Tracking, Risk Management, криптозащита информации, аудит IТ-инфраструктуры, контроль привилегированных пользователей и другое. Также «СёрчИнформ КИБ» легко интегрируется с другими продуктами с «родственными» задачами (SIEM, FileAuditor, ProfileCenter).«СёрчИнформ КИБ» –  отечественная разработка. Наличие сертификатов и опыт позволяют реализовывать крупные и сложные проекты (максимальный размер внедрения – 50 тысяч рабочих станций), в том числе в госсекторе.Большое число контролируемых каналов (почта, внешние устройства, принтеры, мессенджеры, в том числе end-to-end, облачные хранилища, интеграция со СКУД и др.)Развитые возможности поиска и анализа информации, проведения расследований и сбора доказательной базы: обширный архив, в том числе теневых копий файлов с устройств, облачных хранилищ и т.п.Самые широкие среди конкурирующих продуктов возможности контроля удаленных и привилегированных пользователей.  Высокая скорость внедрения и возможность быстрого расширения функциональности благодаря модульной структуре.Более низкая, чем у продуктов конкурентов, нагрузка на IT-инфраструктуру.НедостаткиВ КИБ пока нет поддержки бесплатных СУБД.Нет поддержки macOS на агентах, нет агентов для мобильных платформ.Нет возможности использовать бесплатную операционную систему для сервера, работа только на платной ОС Windows Server.Функциональность для Linux развивается, но пока уступает возможностям агентов для Windows-систем.Вы можете запросить систему для бесплатного полноценного триала на любое число рабочих станций в течение месяца.  Читать далее
    • OlesyaAverina
      У нас случай был, когда в семье была охотничья собака. Так вот она жила одна на двухкомнатной квартире). Мы только ходили её кормить и выгуливать. Так вот после парочки жалоб соседей, тоже решили купить ошейник антилай https://satom.ru/k/osheyniki-antilay/ . Жалко конечно её таким мучить, но по другому к сожалению с этим бороться нельзя. 
    • Vladimir2314
      У меня собака ночью очень сильно воет. И я решил купить ей ошейник антилай. Подскажите пожалуйста где его можно купить по нормальной цене?
    • Quinzy
      Всегда забавляли игроки в "танки". Никто в армию идти не хочет, испытать всю эту жизнь в реальности, зато все спецы в танковом деле.)) На играх, как мне кажется лучше пробовать зарабатывать, а не наоборот. Тратить деньги на лишнюю броню. В реальной жизни это вряд ли поможет. Лучше играть и зарабатывать в какие-нибудь игровые автоматы. Я вот сам хочу этим заняться и тут  тренируюсь на бесплатных играх. Вроде ничего так выходит. Пора пробовать и на депозитных поиграть. 
×