TMOSCE 10.6 на windows 2008r2 - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

miasik

Установил сервер Office Scan 10.6 на Windows 2008R2 SP1. Клиенты - такие-же.

Пытаюсь устанавливать клиентов через сетевую папку - проходит сканирование, начинается копирование файлов, выскакивает ошибка

Unable to install the OfficeScan client. There was error copying DwIoTrapNT.dll. Please contact your OfficeScan administrator for assistance.

Если устанавливать через веб - ошибки без каких-то пояснений.

Кто виноват и что делать?

__________.jpg

post-5648-1329836195_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Такую же ошибку получили на тесте вчера.

Похоже трабла в инсталляхе тренды.

Как вариант буду пробовать переименовать файл DwIoTrapNT.dll_Invalid в нормальный.

error.png

post-4096-1329837739_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
miasik

установлена вот эта версия

OSCE-10.6-1062-GM.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов

Рекомендую открыть заявку в службе поддержки (если продукт куплен, разумеется, иначе зарулят). Пока не сталкивался с обращениями о подобной проблеме, но раз 2 раза у вас подтвердилось - косяк, видимо, присутствует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Переименовал файл в "нормальный".

Инсталяционный пакет создался без ошибок.

Установился тоже, все компоненты работают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
miasik
Пока не сталкивался с обращениями о подобной проблеме, но раз 2 раза у вас подтвердилось - косяк, видимо, присутствует.

вот еще на оф форуме об этом написано

http://community.trendmicro.com/t5/Busines...-and/td-p/64010

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
miasik
Переименовал файл в "нормальный".

Инсталяционный пакет создался без ошибок.

Установился тоже, все компоненты работают.

переименовал - ошибка осталась

переименовал, отредактировал ini, перезапустил службу - ошибка осталась

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
miasik

снес EN версию, поставил RU - работает без ошибок.

но, хочется EN

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
А как бы получить хотфикс ?

For Premium clients: Get in touch with your Technical Account Manager.

For all other customers: Contact Trend Micro Technical Support online.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Repack и патчи доступны для загрузки на оффсайте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
tester2k
установлена вот эта версия

OSCE-10.6-1062-GM.zip

у меня такая же операционная система. ставил уже репак английский. неделя полет нормальный. правда новых клиентов не ставил. старые проапгрейдились без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Это внеплановое обновление для разбора необычного случая с внедренными потоками, соответственно релиз задерживается. ---------------------------------------------------------
       5.0.RC2
      ---------------------------------------------------------
       o При обнаружении внедренного потока в процессе в лог печатается точное
         время создания потока и ТОП 10 наиболее вероятных виновников.
         (!) Только для потоков не имеющих привязки к DLL.
         (!) Функция требует активного отслеживания процессов. (Твик #39)

       o Изменен способ адресации мониторов при работе с удаленным рабочим столом.
         Теперь выбирается не логический номер монитора, а его порядковый номер,
         что позволяет избежать проблем при обновлении драйверов на видеокарту
         без закрытия окна удаленного рабочего стола.

       o В окно удаленного рабочего стола добавлена кнопка "Меню", она открывает
         на удаленном компьютере окно с кнопками быстрого доступа к часто используемым
         настройкам системы и системным утилитам.
         Утилиты из этого окна запускаются на удаленном компьютере под текущим пользователем.

       
    • demkd
      С большой вероятностью эта версия и станет v5.0
      Все что было запланировано реализовано. ---------------------------------------------------------
       5.0.RC1
      ---------------------------------------------------------
       o В окно запуска добавлен пункт меню "Перезагрузить в интерфейс встроенного ПО [UEFI]"
         Доступно начиная с Win10.

       o В окно запуска добавлен выбор основного шрифта.

       o Пополнено окно дополнительных настроек.

       o В функцию удаления временных файлов добавлено 4 каталога с временным файлами Windows.
         o \Windows\Downloaded Program Files
         o \ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive   
         o \ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
         o \ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp
         Функция больше не выводит в лог пути до отсутствующих каталогов.

       o Исправлена критическая ошибка инициализации режима DDA,
         она могла проявляться на чипсетах AMD при подключении
         физического монитора к компьютеру, который был отключен или физически
         не подключен на этапе загрузки системы, при этом меняются логические
         номера дисплеев и 1-го дисплея обычно не существует, поэтому
         если вы подключились и 1-й дисплей показывает черный квадрат то
         стоит попробовать переключиться на 2-й и т.п.
         (!) В этом случае не работает программный способ вывода дисплея из сна,
         (!) поэтому в текущей версии движения мыши в любом случае передаются на
         (!) удаленный компьютер, что гарантировано пробуждает спящий дисплей
         (!) при переключении на него.

       o Исправлена ошибка создания загрузочного диска под Windows 11 24H2,
         по неизвестной причине в этой редакции Windows dism из пакета ADK
         не способен без ошибок сформировать загрузочный образ диска,
         поэтому все операции с образом диска теперь выполняет штатный dism из системного каталога.

       o Исправлена ошибка для определения пути до драйвера CDD.DLL при анализе
         ключей безопасного режима.

       
    • PR55.RP55
      Критическая уязвимость в ASUS DriverHub https://www.comss.ru/page.php?id=16443
    • PR55.RP55
      Изменения для драйверов Windows 11: новые сертификаты и отказ от метаданных https://www.comss.ru/page.php?id=16408
    • demkd
      Если нет пользовательского реестра для пользователя то будет сообщение в логе, остальное не надо видеть и тем более удалять - это дело пользователя.
×