OfficeScan 10.5 (ru) не обнаруживает trojan.acad.dwgun.f - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Латыпов Алексей

OfficeScan 10.5 (ru) не обнаруживает trojan.acad.dwgun.f

Recommended Posts

Латыпов Алексей

Добрый день! Столкнулся с проблемой. Officescan ну ни в какую не хочет видеть этот троян(очень не приятный между прочим). В базе http://about-threats.trendmicro.com есть другая его модификация, и звучит как "ALS_DWGUN.A". Подскажите пожалуйста что мне с этим делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
Добрый день! Столкнулся с проблемой. Officescan ну ни в какую не хочет видеть этот троян(очень не приятный между прочим). В базе http://about-threats.trendmicro.com есть другая его модификация, и звучит как "ALS_DWGUN.A". Подскажите пожалуйста что мне с этим делать?

отправьте образец по адресу trendlabs(цобако)av-emea.com (в архиве с паролем virus)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
отправьте образец по адресу trendlabs(цобако)av-emea.com (в архиве с паролем virus)

Образец отправил, когда ждать ответа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
Образец отправил, когда ждать ответа?

У всех по-разному. Бывает что день-два, а бывает на несколько дней и даже более недели могут тянуть. SLA по стандартной поддержке нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
У всех по-разному. Бывает что день-два, а бывает на несколько дней и даже более недели могут тянуть. SLA по стандартной поддержке нет.

Спасибо большое за помощь!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей

Мне ответили

This is an update.

We analyzed the following file that you submitted and verified this to be malicious. Trend Micro detects this file as follows by using latest Control Pattern Release (CPR) and above:

- isomianyi.shx->Found Virus [ALS_KENILFE.HDS]

You may get this pattern file from the following location:

- http://www.trendmicro.com/download/pattern.asp

You may get information about how to use this pattern file from the following

location:

-

http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-d...icro-produ.aspx

We sincerely hope we have addressed your concern. Do not hesitate to contact us again if you have any further concern or question.

Please retain the subject heading of this email as it will serve as the incident ID reference for this incident.

Best Regards,

Но OfficeScan по прежнему не желает видеть эту пакость. Пробовал и вручную обновлять - эффекта 0 ((

Отредактировал Латыпов Алексей

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov

ты CPR скачивал вручную?

вышли экземпляр файла в архиве на zeroes1@gmail.com

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
ты CPR скачивал вручную?

вышли экземпляр файла в архиве на zeroes1@gmail.com

Да, скачивал вручную, пробовал на клиентской машине. Вручную сканировал папку где содержится вирус - безрезультатно

Образец отправил на почту

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
Да, скачивал вручную, пробовал на клиентской машине. Вручную сканировал папку где содержится вирус - безрезультатно

Образец отправил на почту

1) по поводу когда добавили в базу:

http://www.hiemalis.org/~isamik/ptn/SSP/12036.020.00.txt

Pattern Version: 12036.020.00

Notes:

January 18, 2012, 19:43:50 (GMT -08:00)

---------------------

New Virus Detected:

---------------------

ALS_KENILFE.HDS

.....

2) почему не детектится до сих пор:

у тебя стоит в настройках сканирования: File types scanned by IntelliScan

видимо туда не входит SHX расширение которое ты мне прислал (если переименуешь в EXE/DLL - сработает и сейчас)

правильно что SHX не в ходит в состав File types scanned by IntelliScan незнаю, возьми переспроси у них путём отправки им письма с тем же ID по которому велась переписка.

чтобы сейчас начало детектить надо изменить что проверка велась по All scannable files

в настройках Real Time, ну и других типах сканирования по вкусу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
ты CPR скачивал вручную?

вышли экземпляр файла в архиве на zeroes1@gmail.com

Спасибо! )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей

А вот ещё такой вопрос: Возможно ли полностью отключить у клиентов уведомление об обнаружении опасных объектов? А то замаяли панику наводить :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
А вот ещё такой вопрос: Возможно ли полностью отключить у клиентов уведомление об обнаружении опасных объектов? А то замаяли панику наводить :)

по всем типам сканирования пройтись:

http://pic2net.ru/view/v/725a050ceaacbf0b0...58c3820b5ef.jpg

впридачу

http://pic2net.ru/view/v/b2f6d7368465c785d...52c69cf2804.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
по всем типам сканирования пройтись:

http://pic2net.ru/view/v/725a050ceaacbf0b0...58c3820b5ef.jpg

впридачу

http://pic2net.ru/view/v/b2f6d7368465c785d...52c69cf2804.jpg

Сергей, спасибо большое, ты меня просто выручаешь)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×