Перейти к содержанию
Латыпов Алексей

OfficeScan 10.5 (ru) не обнаруживает trojan.acad.dwgun.f

Recommended Posts

Латыпов Алексей

Добрый день! Столкнулся с проблемой. Officescan ну ни в какую не хочет видеть этот троян(очень не приятный между прочим). В базе http://about-threats.trendmicro.com есть другая его модификация, и звучит как "ALS_DWGUN.A". Подскажите пожалуйста что мне с этим делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
Добрый день! Столкнулся с проблемой. Officescan ну ни в какую не хочет видеть этот троян(очень не приятный между прочим). В базе http://about-threats.trendmicro.com есть другая его модификация, и звучит как "ALS_DWGUN.A". Подскажите пожалуйста что мне с этим делать?

отправьте образец по адресу trendlabs(цобако)av-emea.com (в архиве с паролем virus)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
отправьте образец по адресу trendlabs(цобако)av-emea.com (в архиве с паролем virus)

Образец отправил, когда ждать ответа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов
Образец отправил, когда ждать ответа?

У всех по-разному. Бывает что день-два, а бывает на несколько дней и даже более недели могут тянуть. SLA по стандартной поддержке нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
У всех по-разному. Бывает что день-два, а бывает на несколько дней и даже более недели могут тянуть. SLA по стандартной поддержке нет.

Спасибо большое за помощь!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей

Мне ответили

This is an update.

We analyzed the following file that you submitted and verified this to be malicious. Trend Micro detects this file as follows by using latest Control Pattern Release (CPR) and above:

- isomianyi.shx->Found Virus [ALS_KENILFE.HDS]

You may get this pattern file from the following location:

- http://www.trendmicro.com/download/pattern.asp

You may get information about how to use this pattern file from the following

location:

-

http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-d...icro-produ.aspx

We sincerely hope we have addressed your concern. Do not hesitate to contact us again if you have any further concern or question.

Please retain the subject heading of this email as it will serve as the incident ID reference for this incident.

Best Regards,

Но OfficeScan по прежнему не желает видеть эту пакость. Пробовал и вручную обновлять - эффекта 0 ((

Отредактировал Латыпов Алексей

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov

ты CPR скачивал вручную?

вышли экземпляр файла в архиве на [email protected]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
ты CPR скачивал вручную?

вышли экземпляр файла в архиве на [email protected]

Да, скачивал вручную, пробовал на клиентской машине. Вручную сканировал папку где содержится вирус - безрезультатно

Образец отправил на почту

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
Да, скачивал вручную, пробовал на клиентской машине. Вручную сканировал папку где содержится вирус - безрезультатно

Образец отправил на почту

1) по поводу когда добавили в базу:

http://www.hiemalis.org/~isamik/ptn/SSP/12036.020.00.txt

Pattern Version: 12036.020.00

Notes:

January 18, 2012, 19:43:50 (GMT -08:00)

---------------------

New Virus Detected:

---------------------

ALS_KENILFE.HDS

.....

2) почему не детектится до сих пор:

у тебя стоит в настройках сканирования: File types scanned by IntelliScan

видимо туда не входит SHX расширение которое ты мне прислал (если переименуешь в EXE/DLL - сработает и сейчас)

правильно что SHX не в ходит в состав File types scanned by IntelliScan незнаю, возьми переспроси у них путём отправки им письма с тем же ID по которому велась переписка.

чтобы сейчас начало детектить надо изменить что проверка велась по All scannable files

в настройках Real Time, ну и других типах сканирования по вкусу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
ты CPR скачивал вручную?

вышли экземпляр файла в архиве на [email protected]

Спасибо! )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей

А вот ещё такой вопрос: Возможно ли полностью отключить у клиентов уведомление об обнаружении опасных объектов? А то замаяли панику наводить :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
А вот ещё такой вопрос: Возможно ли полностью отключить у клиентов уведомление об обнаружении опасных объектов? А то замаяли панику наводить :)

по всем типам сканирования пройтись:

http://pic2net.ru/view/v/725a050ceaacbf0b0...58c3820b5ef.jpg

впридачу

http://pic2net.ru/view/v/b2f6d7368465c785d...52c69cf2804.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Латыпов Алексей
по всем типам сканирования пройтись:

http://pic2net.ru/view/v/725a050ceaacbf0b0...58c3820b5ef.jpg

впридачу

http://pic2net.ru/view/v/b2f6d7368465c785d...52c69cf2804.jpg

Сергей, спасибо большое, ты меня просто выручаешь)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Quinsy
      Многие из нас отказались от работы в офисах в пользу надомной работы. Для этого достаточно иметь ноутбук или компьютер с интернетом, ну и саму работу. Сиди работай, пей чай, общайся с заказчиком. Единственный минус такой работы в том, что техника не вечна. У  меня вот был срочный заказ и бабац, ноутбук вырубился и не хотел никак включаться. Аврал. Во внутренностях ноутбука я вообще не разбираюсь, проект надо было сдавать, а что делать. Хорошо, что нашёл компьютерную мастерскую http://zelcompmaster.ru/ , где согласились в срочном порядке посмотреть и починить, если это возможно. Посмотрели, сказали, что там процессор накрылся. В наличии у них такой был, как для моего ноутбука. В течении часа заменили. И я смог доработать. Спасибо, очень выручили. 
    • ElenaPrekrasna9i
      Была бы у меня возможность, купила бы себе пианино и только акустическое) Все же это музыкальный инструмент http://www.gorodnabire.ru/publikatsii/kak-poyavilos-pianino-razbiraemsya-vmeste с многолетней историей. Да и выглядит оно более солидно и отлично впишется в интерьер, если у вас большая, просторная комната. Цифровые конечно же привлекают своей компактностью и куда более приятным ценником. Но бу я бы даже не рассматривала, разве что у знакомых.
    • Vitalinka
      Честно говоря, не стоит связываться с б/у, какого бы класса оно не было. Оно всеровно уже вышло из строя или будет постоянно глючить. 
    • Bases
      Все для Вас!) Добавлена возможность подготовки по вашим критериям!
    • AnitaValdi
      Покупка дорогостоящая и хочется здесь не продать) Думаю взять новое с простых или же бу, но классом по выше. Само собой рассматриваю только цифровое
×