Миграция - Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

Dmitrig

Не нашёл на сайте Касперского подробной информации о процедуре миграции. Как оформить заказ в интернет магазине, чтобы подействовала скидка? Куда предоставлять доказательства, что я обладаю лицензией другого разработчика антивирусного ПО?

И самое главное... На что я могу расчитывать, имея пожизненную лицензию на Outpost Security Suite Pro? Неужели только на 50% скидку годовой лицензии Касперского?

И ещё вопрос, на который не нашёл внятного ответа на сайте. Нужно ли платить за переход на новую версию Касперского (например с версии 2011 на версию 2012) ? Допустим, если я купил годовую (или более) версию 2011, а через два месяца вышла версия 2012, могу ли я перейти на версию 2012 в рамках годовой лицензии версии 2011 или же нужно платить за переход?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

На что я могу расчитывать, имея пожизненную лицензию на Outpost Security Suite Pro? Неужели только на 50% скидку годовой лицензии Касперского?

Да.

http://www.kaspersky.ru/migration

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitrig

Ответ с техподдержки:

По акции "Мигрируй" Вы можете перейти на наши продукты только в течение срока действия лицензии или спустя месяц.

Скидка по данной программе предоставляется при переходе на аналогичный продукт. Миграция домашних пользователей осуществляется только онлайн. Заказ Вам необходимо будет оформлять именно со страницы акции, для того чтобы получить 50% скидку http://www.kaspersky.ru/onlinemigration

После оформления заказа, Вам необходимо будет по запросу интернет-магазина отправить им лицензионное соглашение другого производителя антивирусного ПО или же (в случае приобретения ранее через интернет-магазин) письмо от интернет-магазина, подтверждающее лицензионность Вашей покупки вложенным файлом.

В коробке помимо диска с кодом активации и руководства пользователя, должно присутствовать лицензионное соглашение. Вы можете его отсканировать и отправить вложенным файлом. В том случае, если его нет, то Вам необходимо будет прислать фотографии коробки и диска с кодом активации, а также все письма, подтверждающие лицензионность Вашей покупки, вложенными файлами.

Все лицензии нашего производства годовые и на 2 ПК.

Если срок лицензии еще не истек, платить за переход на более новую версию не нужно.

Кстати, очень оперативный ответ.

В принципе, всё более менее подробно описано по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/onlinemigration

Проблема лишь найти эту ссылку на сайте касперского. Как ни старался я там найти информацию о миграции, максимум выходил вот сюда http://www.kaspersky.ru/migration

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Dmitrig

Дык внизу "Купить онлайн"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dmitrig
:unsure:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      При работе с программой оператором зачастую выполняются одни и те же действия. Предлагаю в стартовое меню добавить команду: Выполнить определённое действие: 1 - 2 - 3 Пример: 1 - Запустить под текущим пользователем > Открыть категорию Скрипты > Применить F4 Или 2 - Для работы с удалённым PC по схеме... и т.д.  
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.1.12. В числе прочего добавлена функция «Защита экрана браузера».
    • PR55.RP55
      По мелочи: 1) В меню: Тесты > Тест на АКТИВНЫЕ файловые вирусы
      Так вот, если просто закрыть окно по Esc ( не нажимая ОК ) программа всё равно начнёт поиск... 2) В меню: Файл > Восстановить реестр.
      Пример из лога:
      Выполнено за 1,423 сек.
      Указанный каталог не содержит полной и доступной для чтения копии реестра.
      ----
      Выполнено за 1,423 сек. Что выполнено ?
      Как-то совсем нехорошо звучит. Не нужно так пугать.  :)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.5
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции "Отобразить цепочку запуска процесса" в окне Истории процессов и задач.
         Функция могла зациклиться на конечном процессе цепочки, что приводило к подвисанию uVS.

       o Исправлена ошибка в функции проверки переменных окружения при работе с неактивной системой.

       o В лог добавлен вывод состояния флагов защиты uVS.

       
    • demkd
      Ага, есть такое, исправлю. При включенном отслеживании или наличии драйвера данные оттуда не берутся, во всех версиях uVS. Такого не наблюдаю.
         
×