Перейти к содержанию
Alex_MAV

Ошибки LiveUpdate

Recommended Posts

Alex_MAV

Добрый день!

После переезда в новый офис возникли проблемы с обновлением баз в SEP 11.0.6.

Много перепробовал, пришлось снести на сервере SEP полностью. После установки

снова возникли проблемы с обновлением LiveUpdate.

2 Декабрь 2011 г. 14:58:25 YEKT: Программа LUALL.EXE завершена. [сайт: Мой сайт] [сервер: sym-antivir]

2 Декабрь 2011 г. 14:58:24 YEKT: В ходе работы функции LiveUpdate произошли ошибки. Код возврата = 4. [сайт: Мой сайт] [сервер: sym-antivir]

2 Декабрь 2011 г. 14:54:31 YEKT: Программа LUALL.EXE запущена. [сайт: Мой сайт] [сервер: sym-antivir]

В файле Log.LiveUpdate получаю ошибку 1814- Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

Вот что в файле:

02.12.2011, 8:58:02 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL: "http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> CSendHTTPRequest::SendRequest - Timed out while communicating with server.

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL: "http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Full Download Path: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads\liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip" HR: 0x802A0045

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to connect to server liveupdate.symantec.com at path via a HTTP connection. The server connection attempt failed with a return code of 1814, Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: TRYING_HOST: HostName: "update.symantec.com" URL: "ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp" HostNumber: 2

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DISCONNECT

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: TRIFILE_DOWNLOAD_START: Number of TRI files: 0 Downloading LiveUpdate catalog file

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> LiveUpdate will download the first Mini-TRI file, liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_START: Files to download: 1, Estimated total size: 0

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: PRE_CONNECT: Proxy: "(null)" Agent: "+hLqzjyaeZDb3hWTdekQDrkgZlcfJLYTgAAAAA" AccessType: 0x1

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: CONNECTED: Proxy: "(null)" Agent: "+hLqzjyaeZDb3hWTdekQDrkgZlcfJLYTgAAAAA" AccessType: 0x1

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL: "ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> CstInetGetFile::DoTransfer - Timed out while communicating with server.

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL: "ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Full Download Path: "(null)" HR: 0x802A0045

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to connect to server update.symantec.com at path /opt/content/onramp via a FTP connection. The server connection attempt failed with a return code of 1814, Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> Progress Update: HOST_SELECTION_ERROR: Error: 0x802A0027

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> LiveUpdate did not find any new updates for the given products.

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> EVENT - SESSION END FAILED EVENT - The LiveUpdate session ran in Silent Mode. LiveUpdate found 0 updates available, of which 0 were installed and 0 failed to install. The LiveUpdate session exited with a return code of 1814, Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

Прокси-сервер не использую. Установлен ISA-сервер, все идет через него. Для сервера SEP установлен полный доступ без ограничений.

При запуске LiveUpdate наблюдение не показывает каких-либо внешних соединений.

Пробую в IE соединиться с http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_...ian_livetri.zip. Соединение проходит, но получаю - 404 Не найдено.

При попытке зайти на ftp://update.symantec.com/opt/content/onr...ian_livetri.zip получаю ошибку.

С доступом через telnet на Liveupdate.symantec.com по порту 80 все ок.

LiveUpdate переустанавливал, lucatalog -update делал.

Что еще можно предпринять?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alex_MAV
Добрый день!

После переезда в новый офис возникли проблемы с обновлением баз в SEP 11.0.6.

Много перепробовал, пришлось снести на сервере SEP полностью. После установки

снова возникли проблемы с обновлением LiveUpdate.

2 Декабрь 2011 г. 14:58:25 YEKT: Программа LUALL.EXE завершена. [сайт: Мой сайт] [сервер: sym-antivir]

2 Декабрь 2011 г. 14:58:24 YEKT: В ходе работы функции LiveUpdate произошли ошибки. Код возврата = 4. [сайт: Мой сайт] [сервер: sym-antivir]

2 Декабрь 2011 г. 14:54:31 YEKT: Программа LUALL.EXE запущена. [сайт: Мой сайт] [сервер: sym-antivir]

В файле Log.LiveUpdate получаю ошибку 1814- Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

Вот что в файле:

02.12.2011, 8:58:02 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL: "http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> CSendHTTPRequest::SendRequest - Timed out while communicating with server.

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL: "http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Full Download Path: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads\liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip" HR: 0x802A0045

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to connect to server liveupdate.symantec.com at path via a HTTP connection. The server connection attempt failed with a return code of 1814, Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: TRYING_HOST: HostName: "update.symantec.com" URL: "ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp" HostNumber: 2

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DISCONNECT

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: TRIFILE_DOWNLOAD_START: Number of TRI files: 0 Downloading LiveUpdate catalog file

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> LiveUpdate will download the first Mini-TRI file, liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_START: Files to download: 1, Estimated total size: 0

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: PRE_CONNECT: Proxy: "(null)" Agent: "+hLqzjyaeZDb3hWTdekQDrkgZlcfJLYTgAAAAA" AccessType: 0x1

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: CONNECTED: Proxy: "(null)" Agent: "+hLqzjyaeZDb3hWTdekQDrkgZlcfJLYTgAAAAA" AccessType: 0x1

02.12.2011, 8:58:47 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_START: URL: "ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Estimated Size: 0, Destination Folder: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads"

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> CstInetGetFile::DoTransfer - Timed out while communicating with server.

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_FILE_FINISH: - NOTE - URL: "ftp://update.symantec.com/opt/content/onramp/liveupdate_3.3.0.99_russian_livetri.zip", Full Download Path: "(null)" HR: 0x802A0045

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> Progress Update: DOWNLOAD_BATCH_FINISH: HR: 0x802A0045, Num Successful: 0

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> HR 0x802A0045 DECODE: E_UNABLE_TO_REACH_SERVER

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> EVENT - SERVER SELECTION FAILED EVENT - LiveUpdate failed to connect to server update.symantec.com at path /opt/content/onramp via a FTP connection. The server connection attempt failed with a return code of 1814, Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> Progress Update: HOST_SELECTION_ERROR: Error: 0x802A0027

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> LiveUpdate did not find any new updates for the given products.

02.12.2011, 8:59:32 GMT -> EVENT - SESSION END FAILED EVENT - The LiveUpdate session ran in Silent Mode. LiveUpdate found 0 updates available, of which 0 were installed and 0 failed to install. The LiveUpdate session exited with a return code of 1814, Программе LiveUpdate не удалось получить файл каталога доступных обновлений продуктов и компонентов Symantec.

Прокси-сервер не использую. Установлен ISA-сервер, все идет через него. Для сервера SEP установлен полный доступ без ограничений.

При запуске LiveUpdate наблюдение не показывает каких-либо внешних соединений.

Пробую в IE соединиться с http://liveupdate.symantec.com/liveupdate_...ian_livetri.zip. Соединение проходит, но получаю - 404 Не найдено.

При попытке зайти на ftp://update.symantec.com/opt/content/onr...ian_livetri.zip получаю ошибку.

С доступом через telnet на Liveupdate.symantec.com по порту 80 все ок.

LiveUpdate переустанавливал, lucatalog -update делал.

Что еще можно предпринять?

Разобрался. Была проблема с доступом в Интернет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Dima2_90
      На мой взгляд то, что Process Hacker выгружает антивирусы - явление нормальное, потому что Process Hacker - легитимная программа (по мнению некоторых вендоров -  потенциально опасная), а не троянская, и  команду на выгрузку антивируса даёт сам пользователь ( выбрав процесс в списке и нажимая "Terminate"), то есть это действие (завершение процесса, отвечающего за работу антивируса) санкционировано самим пользователем.
    • rownong
      Здравствуйте. Есть следующая инфраструктура (VPS куплены у хостинг-провайдера).  VPS сервер 1.
      На нем:
      - Несколько баз данных MySQL 
      - Папки (с сайтами, веб-приложениями, скриптами)
      - Установленные программы
      > Панель управления Vesta
      > MySQL-сервер
      > PhpMyAdmin
      > FTP-сервер
      - Задачи крона VPS сервер 2.
      На нем:
      - Asterisk (с конфигурациями) В перспективе VPS сервер 3.
      На нем будет располагаться ERP организации (база данных, бекенд Laravel, фронтенд Vue.js).  Нужно обеспечить безопасность данной IT инфраструктуры, закрыть максимум уязвимостей.
      Чтобы злоумышленники не могли, просмотреть / украсть: пароли в конфигах PHP скриптов, данные БД Таблиц MySQL, не имели доступ к  Asterisk, данным ERP, защита от sql инъекций, DDoS-атак и т.д. Вопросы: 1. В представленной инфраструктуре, каких технические специалисты должны делать аудит ? PHP-программист, системный администратор, или есть отдельные специалисты которые занимаются безопастностью в IT? 2. Я правильно понимаю, что выполнение задачи будет разбито на 2 этапа:
      - аудит (когда будут выписаны замечания)
      - реализация мер по устранению замечаний
      ?? 3. Как выбрать аудиторов?
      Достаточно фрилансеров или нужно обращаться в организацию? 4. Как определить компетенции аудиторов в обеспечении безопасности в IT? 5. Имеет смысл  нанимать сразу 2-х аудиторов?
      Потом реализовывать замечания обоих аудитов? 6. В какой формате проводятся аудиты по безопасности?
      Нужно будет прислать специалистам доступы ко всем системам? 7. Целесообразно делать аудит VPS без аудита офисного железа (компьютеры, роутеры, файловый сервак)?
      Теоретически на компьютерах могут быть уязвимости к вирусам которые доступы крадут от VPS, но проверять еще компы всей организации, сильно увеличит время на аудит.  
    • Draft
      К Сереге лысому, моему другу, приходят и жалуются, мол разводят их как лохов
    • Quincy
      К тебе именно приходит и на сайт жалуется?)))) 
    • PR55.RP55
      https://github.com/dragokas/hijackthis/blob/devel/src/_ChangeLog_ru.txt Стоит прочесть и найти полезное. Типа: Добавлена зачистка зависимостей легитимных служб от удаляемой службы.
      Добавлен запрет программе на перезагрузку серверных ОС с запросом к пользователю сделать это вручную.
      Добавлена проверка типа виртуализации ключей реестра.
×