После обновления officescan 10.5--->10.6 на xp не запускается сервис officescan listener - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Лёлик

После обновления officescan 10.5--->10.6 на xp не запускается сервис officescan listener

Recommended Posts

Лёлик

Здравствуйте.

Недавно обновил officescan 10.5 на версию 10.6. Обновление прошло успешно. Все клиенты подхватили обновление. На windows vista-7 все нормально, а на xp не запускается сервис officescan nt listener. Пишет что не найден сервис netprofm от которого nt listener зависит. НО на xp никогда этого сервиса не было! Как исправить проблему?

Если в реестре убираю зависимость nt listener от netprofm, то после первой перезагрузки все нормально - listener запускается. Но уже после второй перезагрузки снова появляется зависимость от netprofm и сервис не стартует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

попробовал ваш сценарий - все работает, nt listener зависит только от RPC

понимаю, что тривиально - а если переставить заново, проблема остается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

Да остается. Поставил заново на xp . Nt listener зависит от трех служб

Netman

WinMgmt

netprofm

На windows 7 те же зависимости, но в ней netprofm есть и поэтому запускается нормально.

Неужели у вас только одна зависимость? Интересно еще у кого как?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

хорошо, пойдем другим путем. речь идет об этих зависимостях?

http://fastpic.ru/view/29/2011/1122/651700...732e00.png.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

Да именно о них.

Но в реестре в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tmlisten это выглядит так

DependOnService Netman WinMgmt netprofm

т.е. добавлена еще одна зависимость netprofm

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

эта проблема на всех windows xp?

все XP 32-битные?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

да, все xp 32-х битные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

Я уже создал на всех рабочих станциях с xp сервис c именем netprofm . Он запускается, Listener видит что сервис запущен и стартует сам.

Но ведь это не решение проблемы! Применять такие методы крайний случай. Но у меня клиенты из-за этой ошибки несколько дней не получали обновлений поэтому пришлось так сделать.

Пробовал просто в реестре убирать netprofm из зависимостей. Но officescan восстанавливает реестр и netprofm появляется снова.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

а есть возможность поднять сервер OSCE 10.6 "с нуля" и установить одного агента на windows xp?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

Специально выделенных компьютеров для тестирования нет, а на рабочем сервере не желательно проводить эксперименты...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

сервер OSCE можно поднять даже на рабочей станции windows xp/vista/7

как вариант - могу выложить дистрибутив клиента OSCE 10.6 для тестирования на windows xp и если все заработает - значит произошел глюк при переходе на 10.6 и надо просто переставить сервер (это можно сделать с сохранением настроек и не теряя существующих windows 7.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

Спасибо что помогаете. Дистрибутив у меня есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

тогда установите чистый сервер и на одну из проблемных XP установите клиент OSCE, обязательно отпишите о результатах.

по другому можно - снять логи с помощью программы CDT и отправить в тех поддержку трендов, но быстрее поставить самому с нуля, к тому же можно сохранить нормальных клиентов (не переставляя их)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

Да я вроде проблему решил. Криво конечно, но работает. Как будет побольше свободного времени проведу эксперимент и обязательно отпишу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×