Мегафон раздаёт детализацию звонков и SMS - Страница 2 - Общий форум по информационной безопасности - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Valery Ledovskoy

Мегафон раздаёт детализацию звонков и SMS

Recommended Posts

spectator
Главное, чтобы это не противоречило законодательству. Если будет судебное разбирательство по поводу конкретного инцидента/инцидентов, такие пункты договора могут быть признаны ничтожными.
Я не думаю, что это противоречит законодательству! Т.к. Договор был составлен лучшей юридической службой телекома.

http://mobile.beeline.ru/astrakhan/news/na...82-a2b7b32e2c29

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

Doctor_Petrov, скажите, Вам было бы намного сложнее пользоваться этой любимой услугой, если бы вместо "пароль" Вы вводили бы "[номер паспорта]пароль"?

Договор был составлен лучшей юридической службой телекома.

Я не думаю, что это аргумент. Например, кредитные договора в Сбербанке тоже неплохими юристами составляются. Но люди отсуживали обратно себе комиссию за выдачу кредита, потому что это противоречит законодательству, а когда таких людей стало много, они отменили все комиссии, и сейчас этот факт используется для рекламы.

Так в чём сложность добавить в качестве части пароля неизвестную злоумышленнику, но хорошо известную клиенту и оператору информацию?

Например, клиент подаёт иск против Мегафона по поводу того, что симка была утеряна по независящим от него причинам (ударили по голове и забрали). Т.е. он не имел никакой возможности исполнить пункт договора. Форс-мажор. А в результате того, что у оператора приватная информация на серверах никак не защищена, злоумышленник (который по сути в данном случае называется бандит) получает доступ к личной информации потерпевшего и продолжает наносить ему моральный и материальный вред, шантажирует его. Ну и как, нет шансов у этого клиента чего-нибудь у Мегафона высудить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice

Валерий, а где ты видишь противоречие приведенных выше условий договора с законом? Я, например, на данный момент, не вижу. Правда детально фабулу не изучал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Валерий, а где ты видишь противоречие указанных условий договора с законом?

Противоречие законодательству может наступить при стечении некоторых обстоятельств. Этот пункт может просто перестать действовать в определённый момент. Пример я привёл в последнем абзаце предыдущего сообщения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
Противоречие законодательству может наступить при стечении некоторых обстоятельств. Этот пункт может просто перестать действовать в определённый момент. Пример я привёл в последнем абзаце предыдущего сообщения.

Здесь нет вины оператора. Оператор не обязан нести ответственность за обстоятельства, связанные с непреодолимой силой (форс мажор).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spectator
Т.е. он не имел никакой возможности исполнить пункт договора.

Если бы он захотел максимально исполнить пункт своего договора он бы сделал:

1. Пароль на телефоне (для того чтобы нельзя было воспользоваться информацией на его телефоне)

2. Пароль на сим-карте (на случай если злоумышленник захочет использовать сим-карту в другом телефоне)

3. Универсальный пароль (на случай пользования информации через оператора службы поддержки)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doctor_Petrov

Valery Ledovskoy , Мне без разницы, я наоборот за усложнение процедуры идентификации(доступа) потому, как часто там делать нечего, один раз настроил, ну можно проверять изредка. Детализация тоже думаю вряд ли кому каждый день нужна. Простой и легко получаемый пароль из семи цифр меня лишь удручает. Правда можно вообще выключить доступ к услуге Сервис-Гид, но тогда за оператором не уследишь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
Если бы он захотел максимально исполнить пункт своего договора он бы сделал:

1. Пароль на телефоне (для того чтобы нельзя было воспользоваться информацией на его телефоне)

2. Пароль на сим-карте (на случай если злоумышленник захочет использовать сим-карту в другом телефоне)

3. Универсальный пароль (на случай пользования информации через оператора службы поддержки)

Конечно, нам (клиентам) предоставлены неплохие возможности. К сожалению мы используем далеко не все из них.

А вообще, Валерий в значительной степени прав. Оператором сотовой связи неплохо было бы подумать о том, как еще можно усилить защиту пользователей от несанкционированного доступа к личной информации. Но и нам клиентам, тоже не мешало бы задуматься о защите своих персональных данных используя имеющиеся у нас возможности. То есть проблема должна решаться комплексно, а не за счет односторонних действий оператора или абонента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Виталий Я.
Я не думаю, что это противоречит законодательству! Т.к. Договор был составлен лучшей юридической службой телекома.

http://mobile.beeline.ru/astrakhan/news/na...82-a2b7b32e2c29

И напомню также, что положения этого договора в частном случае ответственности абонентов были подведены под федеральный стандарт путем включения в закон о правилах оказания подвижной связи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Doctor_Petrov
То есть проблема должна решаться комплексно, а не за счет односторонних действий оператора или абонента.

Согласен, только вот именно оператор своим, скажем так, не всегда корректным поведением, вынуждает меня прибегать к услуге Сервис-Гид. Не плохо бы оператору в таком случае и позаботиться о её большей защищённости. А так я всегда конечно и пароли все ставлю и анти-вор включаю, но перед тем как вынуть симку из телефона, злоумышленник всегда успеет запросить новый пароль на Сервис-Гид.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spectator
Оператором сотовой связи неплохо было бы подумать о том, как еще можно усилить защиту пользователей от несанкционированного доступа к личной информации.

Для безопасности пользователей операторами созданы специальные ресурсы посвящённые безопасности.

Например: http://safe.beeline.ru/

Также регулярно проводятся бесплатные семинары для абонентов с участием СМИ посвященные безопасности в сфере сотовой связи.

Например: «Мобильная грамотность» – это социальная инициатива "Билайн", которая была разработана в 2008 году с целью обезопасить пользователей сотовой связи и Интернет от действий мошенников, а также направлена на изучение проблемы мошенничества, общественное обсуждение мер противодействия этой проблеме и информирование пользователей сотовой связи о существующей угрозе.

http://news.rufox.ru/texts/2011/06/07/203874.htm

P.S. эти мероприятия проводятся во всех филиалах на регулярной основе

но перед тем как вынуть симку из телефона, злоумышленник всегда успеет запросить новый пароль на Сервис-Гид.

Попробуйте использовать рекомендации:

1. Пароль на телефоне (для того чтобы нельзя было воспользоваться информацией на его телефоне)

2. Пароль на сим-карте (на случай если злоумышленник захочет использовать сим-карту в другом телефоне)

3. Универсальный пароль (на случай пользования информации через оператора службы поддержки)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

spectator, возможно, я буду в некоторых оценках не прав, но это моё мнение.

Вы представляете Билайн, но тема была начата не с него. Я не знаю, более или менее защищён аналогичный сервис у Билайна относительно Мегафона. Правда, если Вы так рьяно защищаете Билайн, то следует предполагать, что там дела обстоят аналогичным образом.

Для безопасности пользователей операторами созданы специальные ресурсы посвящённые безопасности.

Например: http://safe.beeline.ru/

Сколько процентов клиентов оператора Билайн ознакомились с этим ресурсом?

Я прекрасно понимаю, что информация есть.

Но какую степень проникновения в сознание пользователей она имеет?

Кстати, я сам абонент Билайн с того самого года, как Билайн в Ставропольском крае купила местного оператора NC-GSM (Cеверо-Кавказский GSM). Хороший оператор. Был, когда-то :) После приобретения его Билайном у меня забрали красивый местный шестизначный номер. Кто мне его вернёт? :) Но это так, к слову.

Кроме того, я так и не услышал ответ на вопрос, что конкретно мешает добавить к паролю паспортные данные пользователей (или последние 3 цифры, например, номера паспорта пользователя по аналогии с банковскими картами)? Чем это существенно усложняет доступ к услуге? Ведь каждый абонент при подключении к тому или иному оператору обязан предоставлять свои паспортные данные.

Оператор не обязан нести ответственность за обстоятельства, связанные с непреодолимой силой (форс мажор).

Это на самом деле решает суд. Если имеет место уголовное преступление, и суд решил, что клиент не мог объективно исполнить данный пункт договора, то он (этот пункт) может потерять силу. А значит, вступают в силу вышестоящие законодательные акты и решения согласно уголовно-процессуальному кодексу.

То есть проблема должна решаться комплексно, а не за счет односторонних действий оператора или абонента.

Проблема должна решаться, ИМХО, с двух сторон. Мнение стороны клиентов, думаю, понятно. Не вообще мнение всех абонентов, а сознательных абонентов, которые задумываются о. Но это тоже немало.

Также регулярно проводятся бесплатные семинары для абонентов с участием СМИ посвященные безопасности в сфере сотовой связи.

Какое количество абонентов (относительно общего числа абонентов) посещают подобные семинары?

Например: «Мобильная грамотность» – это социальная инициатива "Билайн", которая была разработана в 2008 году с целью обезопасить пользователей сотовой связи и Интернет от действий мошенников, а также направлена на изучение проблемы мошенничества, общественное обсуждение мер противодействия этой проблеме и информирование пользователей сотовой связи о существующей угрозе.

Я знаю о таких инициативах, равно как знаю и о конкурсах юристов (которых больше одного проводится). Сколько это всё будет в абсолютных цифрах и процентах?

P.S. эти мероприятия проводятся во всех филиалах на регулярной основе

Пригласите меня лично на очередной такой региональный семинар по номеру +7-905-........... Я сначала написал полностью номер. И я не боюсь, просто не хочется тратить время на лишние телодвижения. Боюсь попрания прав на основные привилегии гражданина РФ. Если есть желание пригласить в качестве регионального эксперта АМ - то дам номер через личку. Никаких сложностей. Плюс на моём сайте есть контактные данные. Не поленитесь, пригласите.

Я внимательно послушаю и задам вопросы. Ответы освещу здесь. Спасибо.

1. Пароль на телефоне (для того чтобы нельзя было воспользоваться информацией на его телефоне)

2. Пароль на сим-карте (на случай если злоумышленник захочет использовать сим-карту в другом телефоне)

3. Универсальный пароль (на случай пользования информации через оператора службы поддержки)

Сколько процентов ваших абонентов следуют всей совокупности данных рекомендаций? Сколько из них знают о таких рекомендациях? Сколько уведомлены лично?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
RuJN
У МТС дольше - нужна смена пароля в Интернет-помощнике. + ждать достаточно долго.

Достаточно установить пароль USSD

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spectator
spectatorВы представляете Билайн, но тема была начата не с него.

Простите, я просто пытаюсь защитить оператора. (я не указываю, что я представитель именно Билайна, просто на его примере мне проще изъясняться)

После приобретения его Билайном у меня забрали красивый местный шестизначный номер. Кто мне его вернёт?
В процессе интеграции больше положительных моментов, чем отрицательных. Например, у Вас теперь есть 3G (сомневаюсь, что прежний оператор получил бы такую лицензию), широкая линейка тарифных планов, самое большое в мире количество роуминг-партнёров, обширнейший спектр доп. услуг и т.д. и т.п.

А что касается красивого номера - Вам надо было писать претензию. Я уверен, её бы рассмотрели с положительным для Вас результатам. Просто многие абоненты думают, что эти бумажки для оператора ничего не значят - это крайне ошибочно!

Кроме того, я так и не услышал ответ на вопрос, что конкретно мешает добавить к паролю паспортные данные пользователей?
Можете смело свои нововведения озвучить на http://help.beeline.ru/index.wbp
Какое количество абонентов посещают подобные семинары?

Сколько это всё будет в абсолютных цифрах и процентах?

В моём региона, например, около 50 учреждений (вузы, техникумы и т.д.)

Статистическую информацию лучше запрашивать: http://mobile.beeline.ru/msk/contact_us.wbp

Пригласите меня лично на очередной такой региональный семинар по номеру +7-905-........... Я сначала написал полностью номер.
Я, конечно, далековато от Вас нахожусь, но если будет такая возможность - обязательно! Как я понял, оператор, который будет проводить подобный семинар может быть любой?
Сколько уведомлены лично?
Все уведомлены лично. Т.к. при приобретении подключения в пакет подключения входит: договор, сим-карта с пин/пак кодами, и справочник абонента.

Раз уж Вам договор не угодил, давайте посмотрим, что у нас в справочнике абонента.

http://mobile.beeline.ru/nnov/help/manual.wbp

Справочник абонента, предоплатная система расчетов (865 KБ)

После оглавления идёт рубрика НАЧНИТЕ, в которой в пункте после Активая SIM-карты/USIM-карты идёт пункт PIN-код, где написано: PIN-код, который Вы получаете вместе с SIM-картой/USIM-картой, защитит ее и средства на счёте от нежелательного использования далее инструкция по его применению.

P.S. У Билайна помоему всё чисто.

Я не знаю, но скорее всего у МегаФона тоже, хотя, в свете последних событий, могу и ошибаться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
Сколько процентов клиентов оператора Билайн ознакомились с этим ресурсом?

Я прекрасно понимаю, что информация есть.

Но какую степень проникновения в сознание пользователей она имеет?

Неважно, оператор заботится о пользователях и уже сделал немало для обеспечения их безопасности. Со стороны пользователей тоже должна быть ответная реакция на усилия оператора. Если ее нет - то это в значительной степени проблема пользователей.

Кроме того, я так и не услышал ответ на вопрос, что конкретно мешает добавить к паролю паспортные данные пользователей (или последние 3 цифры, например, номера паспорта пользователя по аналогии с банковскими картами)? Чем это существенно усложняет доступ к услуге? Ведь каждый абонент при подключении к тому или иному оператору обязан предоставлять свои паспортные данные.

Паспортные данные зачастую не являются скрытой от других информацией.

Это на самом деле решает суд. Если имеет место уголовное преступление, и суд решил, что клиент не мог объективно исполнить данный пункт договора, то он (этот пункт) может потерять силу. А значит, вступают в силу вышестоящие законодательные акты и решения согласно уголовно-процессуальному кодексу.

Что ты такое пишешь Валерий? :) Как они могут потерять силу? Они не противоречат закону ни вообще ни в частности в той ситуации.

И еще: "уголовное преступление" - это тавтология. Так выражаться нельзя.

Проблема должна решаться, ИМХО, с двух сторон. Мнение стороны клиентов, думаю, понятно. Не вообще мнение всех абонентов, а сознательных абонентов, которые задумываются о. Но это тоже немало.

Об этом и речь: абоненты, думающие о своей безопасности не должны вести себя пассивно. Оператор делает может быть недостаточно, но немало, должна быть соответствующая реакция абонентов. Еще раз: если абонент не пользуется той информацией и теми средствами обеспечения безопасности, которые предлагает оператор, то это проблема абонента, а не оператора.

Какое количество абонентов (относительно общего числа абонентов) посещают подобные семинары?

Лучше задать вопрос так: какое количество абонентов пользуется тем средствами обеспечения безопасности (включая информационное обеспечение), которые предлагает оператор?

Я знаю о таких инициативах, равно как знаю и о конкурсах юристов (которых больше одного проводится). Сколько это всё будет в абсолютных цифрах и процентах?

Сколько будет в процентах абонентов, реально думающих о безопасности своих личных данных?

Сколько процентов ваших абонентов следуют всей совокупности данных рекомендаций? Сколько из них знают о таких рекомендациях? Сколько уведомлены лично?

Вот именно: сколько? Почему не следуют? И главное почему нужно взваливать всю вину на оператора, если не следуют?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Неважно, оператор заботится о пользователях и уже сделал немало для обеспечения их безопасности.

Может, и не мало сделал, но я об этом сайте впервые слышу :) Равно как и о "семинарах для клиентов". Вот рекламу услуг оператора рядом с балансом - да, пишут. Про "отправь СМС и выиграй 100500 миллионов" - тоже видел и даже писал. Но там же написать о встрече с клиентами... Как-то не получается увидеть :)

Паспортные данные зачастую не являются скрытой от других информацией.

Но вероятность компрометации приватной информации в этом случае была бы существенно ниже.

Что ты такое пишешь Валерий? smile.gif Как они могут потерять силу? Они не противоречат закону ни вообще ни в частности в той ситуации.

Ну, я не Навальный, не юрист :) Поэтому пишу, как мне кажется это может быть. Мне кажется, что если в договоре написано, что "абонент обязан принять меры" и он их принимает, но в следствие удара по голове ничего не мог поделать, то он выполнил всё равно пункт договора, потому что принял все возможные со своей стороны действия для того, чтобы симка не попала кому-то ещё, кроме него.

И еще: "уголовное преступление" - это тавтология. Так выражаться нельзя.

Есть ещё экономические преступления. И так выражаться можно :)

http://ru.wikipedia.org/wiki/Уголовное_преступление

Вот именно: сколько? Почему не следуют? И главное почему нужно взваливать всю вину на оператора, если не следуют?

Я потому и задаю эти вопросы. Это очень важная информация. И защиту приватных данных оператор, ИМХО, должен строить, основываясь на том, как клиенты их защищают со своей стороны. Субъективно - мало кто из клиентов пользуется указанными здесь способами защиты. И объективно (т.к. я проверил степень сложности выполнения данной схемы лично) сейчас этой схемой пользоваться - как щёлкнуть пальцами. Поэтому оператор (потому что он большой и с лучшими юристами) должен использовать юристов и специалистов не для того, чтобы защитить себя с юридической стороны, помогая мошенникам и шантажистам, а помогать клиентам защищать свою личную информацию.

И не так сложно поднять уровень защищённости, добавив в авторизационные данные информацию, которую нельзя получить из СМС-ки.

Тему можно продолжать дальше. Сейчас вот тот же Сбербанк по телефонам клиентам (насколько понимаю, незаконно) рассылает СМС-ки и говорит "Сбербанк предварительно добрил Вам кредитную карту. Уточните сумму кредитного лимита по бесплатному телефону [8800многоцифр], назвав пароль [тут вообще шесть цифр]. Ваш Сбербанк". Возможно, это не очень ценная информация. Но, опять же, клиент карту не заказывал. Ему присылают незаконную (с некоторых пор, проходила соответствующая информация) банковскую рекламу и дают в открытом виде пароль, с помощью которого можно совершить некую банковскую операцию. ИМХО, как-то это неправильно всё.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
Может, и не мало сделал, но я об этом сайте впервые слышу :) Равно как и о "семинарах для клиентов". Вот рекламу услуг рядом с балансом - да, пишут. Но там же написать о встрече с клиентами... Как-то не получается увидеть :)

Согласен, могли бы и написать. Если обобщить, то операторам следует постоянно искать новые возможности для защиты своих клиентов, а мы (клиенты), в свою очередь, также должны стремиться узнать больше о защите своей информации и активнее использовать уже имеющиеся возможности.

Но вероятность компрометации приватной информации в этом случае была бы существенно ниже.

Да, и с этим соглашусь.

Ну, я не Навальный, не юрист :) Поэтому пишу, как мне кажется это может быть. Мне кажется, что если в договоре написано, что "абонент обязан принять меры" и он их принимает, но в следствие удара по голове ничего не мог поделать, то он выполнил всё равно пункт договора, потому что принял все возможные со своей стороны действия для того, чтобы симка не попала кому-то ещё, кроме него.

Естественно форс-мажор должен освобождать абонента от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору, ибо в этом случае отсутствует вина за нарушение обязательств. Но это не означает, что указанные выше условия договора вступают в противоречие с законом.

Есть ещё экономические преступления. И так выражаться можно :)

http://ru.wikipedia.org/wiki/Уголовное_преступление

А вот с этим категорически не согласен. Первое, что нужно принять внимание это то, что Википедия не является авторитетным источником и на нее не принято ссылаться при обсуждении таких вопросов.

А теперь по существу. Что такое преступление? Преступление -это уголовное правонарушение (краткое определение). Более полное можно сформулировать так - преступление - это общественно опасное, противоправное, виновно совершенное деяние, за которое предусмотрена уголовная ответственность.

Преступление не может быть не уголовным по определению. Правонарушение может, а преступление нет. Все правонарушения делятся на 2 вида: преступления (уголовные правонарушения) и проступки (они могут быть не уголовными т.е. административными, гражданско-правовыми, дисциплинарными и т.п.)

Таким образом, словосочетание "уголовное преступление" употреблять нельзя (это тавтология), а "уголовное правонарушение" -можно.

P.S. Это не твоя вина Валерий. Это наша общая "беда". Я очень часто сталкиваюсь со случаями использования словосочетания "уголовное преступление". Его используют в СМИ (причем в специализированных телепередачах), в печати и даже в среде юристов. Но это ИМХО некорректно. Нужно стараться постоянно одергивать себя и следить за своей речью. Я, кстати, тоже допускаю похожие ошибки.

Я потому и задаю эти вопросы. Это очень важная информация. И защиту приватных данных оператор, ИМХО, должен строить, основываясь на том, как клиенты их защищают со своей стороны. Субъективно - мало кто из клиентов пользуется указанными здесь способами защиты. И объективно (т.к. я проверил степень сложности выполнения данной схемы лично) сейчас этой схемой пользоваться - как щёлкнуть пальцами. Поэтому оператор (потому что он большой и с лучшими юристами) должен использовать юристов и специалистов не для того, чтобы защитить себя с юридической стороны, помогая мошенникам и шантажистам, а помогать клиентам защищать свою личную информацию.

И не так сложно поднять уровень защищённости, добавив в авторизационные данные информацию, которую нельзя получить из СМС-ки.

Согласен Валерий. Еще раз подытожу (точнее обозначу свое мнение): мы все - и операторы сотовой связи и их абоненты должны стремиться к обеспечению нашей безопасности. Решение проблемы должно носить комплексный характер. Думаю, совместные (а не односторонние) действия операторов и абонентов могут значительно улучшить ситурацию с защитой персональной информации.

Если показался слишком резким и излишне тенденциозным - прошу извинить меня.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
Естественно форс-мажор должен освобождать абонента от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору, ибо в этом случае отсутствует вина за нарушение обязательств. Но это не означает, что указанные выше условия договора вступают в противоречие с законом.

Я понял, о чём ты. Говорю ж, не юрист :)

Можно тогда сказать, что они в данных обстоятельствах потеряют законную силу. Или просто могут потерять силу. Или не приняться судом во внимание при дальнейшем рассмотрении дела.

По поводу преступлений. Я всё же как-то разделил экономические преступления, связанные с применением физической силы/оружия от преступлений, с этим не связанных (экономические, компьютерные, административные и пр.). И говоря про "уголовные преступления" (возможно, неправильно), я использовал это словосочетание для того, чтобы указать на класс преступлений, связанный с применением физической силы. Знаешь, как правильно их называть? :)

Если показался слишком резким и излишне тенденциозным - прошу извинить меня.

Да нет, всё нормально. Как раз пример образцовой дискуссии. Эксперт, представитель оператора и модератор форума имеют свои обоснованные позиции, и рассмотрение всех этих позиций поможет каждому составить собственную точку зрения на проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
Я понял, о чём ты. Говорю ж, не юрист :)

Можно тогда сказать, что они в данных обстоятельствах потеряют законную силу. Или просто могут потерять силу. Или не приняться судом во внимание при дальнейшем рассмотрении дела.

Сложно (для меня) заранее предвидеть как поступит суд в той или иной ситуации. Возможно он сошлется на нормы ГК (Гражданского кодекса РФ), освобождающие абонента от гражданско-правовой ответственности или применит иные нормы, исходя из юридической квалификации в каждом конкретном случае. Вообще нужно все-таки уточнить о какой ситуации конкретно идет речь (фабула дела) и каковы могут быть ее правовые последствия.

По поводу преступлений. Я всё же как-то разделил экономические преступления, связанные с применением физической силы/оружия от преступлений, с этим не связанных (экономические, компьютерные, административные и пр.). И говоря про "уголовные преступления" (возможно, неправильно), я использовал это словосочетание для того, чтобы указать на класс преступлений, связанный с применением физической силы. Знаешь, как правильно их называть? :)

Все верно. Преступления (уголовные правонарушения) можно классифицировать по тем или иным признакам. Преступления, о которых идет речь в твоем сообщении ("с применением физической силы") относятся к преступлениям "против личности", а если выразиться еще точнее, то к категории преступлений "Против жизни и здоровья". Есть также категория преступлений "в сфере экономики". Классификация приводится в Особенной части Уголовного кодекса РФ (начиная с раздела VII) http://base.garant.ru/10108000/

P.S. Тут нужно отметить, что "с применением физической силы" могут совершаться не только преступления против личности.

Да нет, всё нормально. Как раз пример образцовой дискуссии. Эксперт, представитель оператора и модератор форума имеют свои обоснованные позиции, и рассмотрение всех этих позиций поможет каждому составить собственную точку зрения на проблему.

Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy

Mr. Justice, спасибо за юридический ликбез. А по поводу судов - да, они часто могут и по одному и тому же делу принимать различные решения, которые резонируют в обществе. Поэтому лучше не допускать судов, а защищать информацию лучше. Для этого не обязательно, как на сайте госуслуг, сообщать свой мобильник, домашний адрес, паспортные данные, ИНН и ждать пароля на доступ к сервису с Почты России в течение двух недель.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Mr. Justice
Mr. Justice, спасибо за юридический ликбез.

Не за что. Нам всем нужно повышать уровень своих знаний и работать над собою.

А по поводу судов - да, они часто могут и по одному и тому же делу принимать различные решения, которые резонируют в обществе. Поэтому лучше не допускать судов, а защищать информацию лучше. Для этого не обязательно, как на сайте госуслуг, сообщать свой мобильник, домашний адрес, паспортные данные, ИНН и ждать пароля на доступ к сервису с Почты России в течение двух недель.

Согласен. Лучше предотвратить проблему, чем "расхлебывать" ее последствия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
canni2

А как вам такой вариант: у нас в Беларуси есть оператор Velcom. Так вот у них " могут получить доступ к ИССА с помощью USSD-запроса *141*3*6# и клавиша вызова. В ответе на полученное USSD-сообщение вам следует внести цифру 1, после чего вам будет предложено ввести PUK1 используемой SIM-карты. Также получить доступ к ИССА можно на основании заявления установленного в компании образца при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в центрах продаж и обслуживания компании или у Поверенных компании".

Хотя, если я захочу проверить свою благоверную, то PUK не преграда.

В прошлом году исса можно было подключить только лично "на основании заявления установленного в компании образца при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в центрах продаж и обслуживания компании или у Поверенных компании", а это уже, согласитесь, понадёжней будет. Это сейчас упростили.

Далее: " В процессе регистрации вы получите уникальный пароль, состоящий из 8 цифр (он действителен в течение 15 минут). По истечении указанного времени Пароль аннулируется и для дальнейшего использования ИССА вам будет необходимо пройти повторную регистрацию."

Т.е. даже если доступ к телефону у посторонних есть, после запроса надо ещё и в течение 15 мин зайти в исса и поменять пароль, что тоже не всегда возможно.

Кроме того, не знаю как сейчас, а раньше, после работы через интерет, на телефон приходила смс об окончании сеанса исса, а это если не защищает, то, во всяком случае, позволяет засечь и предотвратить в будущем.

Эти меры, мне кажется, гораздо надёжней, чем 3 года назад(сейчас не пробовал) были у нашего МТС. Тогда даже запросов не надо было делать и ни каких смс не приходило. Просто набирался номер сервиса 0890 и далее робот милым голосом доводил до ввода пароля. Т.е. я просил у человека телефон позвонить, набирал 08905272 и вводил 123456. Всё! Даже при хозяине, сымитировав разговор можно его взять под контроль. Так что возможности у операторов есть. Просто одни стараются и сервис предоставить и хоть какую-то защиту, а другие - максимально всё упростить. Сильно сомневаюсь, что школьник 10 класса будет в восторге от чрезмерного гемора, ради такого удобства.

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 10.0.2100  (macOS 13/14/15/26/27)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 10  (PDF-файл)
                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.10.
    • PR55.RP55
      1) Ситуация когда нет доступа к virustotal.com ( и другим ресурсам ) Что предлагаю: а) На примере Firefox 155 - Happy Eyeballs v3: подключение сразу несколькими путями *Браузер больше не выбирает маршрут до сайта заранее, а пробует несколько вариантов подключения параллельно и работает через тот, который отозвался первым. Выигрыш заметнее всего в сетях, где IPv4 или IPv6 работает медленно либо нестабильно: раньше браузер мог упереться в неотвечающий адрес и ждать таймаута, теперь соединение уходит по резервному пути без паузы. б) Если сайт полностью не доступен - то, при потоковой проверке файлов не заставлять пользователя "бесконечно" ждать... 2) Драйвер фаервола - при проверке. По хорошему программа сама должна знать какие файлы её, какие нет и всякий раз не лезть к ним и не пытаться получить доступ к собственному файлу ?  
    • AM_Bot
      «Инфосистемы Джет» активно развивает концепцию антихрупкости. Эта компания разработала инструменты для её практического применения — первый Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры и Индекс антихрупкости для построения киберустойчивого бизнеса.      1. Введение2. Что такое антихрупкость ИТ-архитектуры3. Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»3.1. Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры3.2. Индекс антихрупкости4. Как проходит оценка4.1. Заполнение профиля компании4.2. Построение бенчмарка4.3. Прохождение опроса4.4. Оценка результатов5. ВыводыВведениеРезонансные атаки на крупнейшие российские компании, которые мы регулярно освещаем, вскрыли системную проблему: реальная операционная готовность к инцидентам остаётся на низком уровне, даже если система защиты формально выстроена. Как показало недавнее исследование компании «Инфосистемы Джет», пережить кибератаку не готовы 64 % из 50 российских компаний. Хуже всего ситуация обстоит в госсекторе и ритейле — при этом именно эти отрасли входят в число наиболее атакуемых.Защита, которая создавалась, чтобы остановить злоумышленника, теперь может лишь его замедлить — и одной способности «не пустить» стало недостаточно. Закупленные СЗИ создают иллюзию надёжности: организация выглядит защищённой, но в момент реальной атаки оказывается уязвимой.В условиях массовых взломов и эволюции атакующих стратегий на первое место выходит принцип управляемого ухудшения ситуации. Взлом с большой вероятностью произойдёт, но мы должны уметь работать под атакой, управлять кризисом и быстро восстановиться. Также необходимо выстроить зрелые процессы реагирования на угрозы, восстановления после инцидентов и обеспечения непрерывности бизнеса даже в условиях атаки. В ответ на этот вызов ИТ-компания «Инфосистемы Джет», работающая на российском рынке с 1991 года, предложила использовать концепцию антихрупкой ИТ-архитектуры.Её суть заключается в том, что ИТ-инфраструктура должна не просто выдерживать сбои, атаки и неблагоприятные обстоятельства, а по-настоящему быть к ним готовой, эффективно их преодолевать и даже извлекать из них пользу, становясь надёжнее и укрепляя свои позиции среди конкурентов.Что такое антихрупкость ИТ-архитектурыКонцепция антихрупкости впервые была предложена учёным Нассимом Талебом, статистиком, бывшим трейдером и риск-менеджером, который прославился изучением влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. В книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» (The Black Swan), вышедшей в 2007 году, он ввёл сам термин «чёрный лебедь» для описания редких и маловероятных событий, имеющих огромные последствия, и пришёл к выводу, что вместо попыток их предсказания логичнее создавать системы, способные не просто пережить хаос, но и становиться после него сильнее. Именно это понимание легло в основу идеи антихрупкости, которая уже была детально раскрыта Талебом в книге 2012 года «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса» (Antifragile: Things That Gain From Disorder).Вдохновившись концепцией антихрупкости, аналитики компании «Инфосистемы Джет» решили развивать эти идеи и продвигать их в России. Антихрупкая ИТ-архитектура — не гонка за новыми инструментами. Она строится вокруг способности пережить полный жизненный цикл атаки: подготовиться к ней, замедлить злоумышленника, обнаружить вторжение, сократить ущерб, восстановить бизнес и перестроиться после инцидента. Для практической реализации концепции антихрупкости «Инфосистемы Джет» разработали первый Фреймворк антихрупкой архитектуры и Индекс антихрупкости, позволяющие выявить слабые места и сформировать дорожную карту усиления защиты.Назначение инструментов, разработанных компанией «Инфосистемы Джет»Как же перейти от понимания концепции антихрупкости к её реализации? В этом помогут разработанные вендором инструменты, которые мы рассмотрим ниже.Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектурыФреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры представляет собой открытый и практичный инструмент, который объединил опыт инженеров, аудиторов, консультантов и экспертов-практиков по защите сети и построению ИТ-инфраструктуры. Он разработан командой «Инфосистемы Джет» во главе с руководителем отдела развития консалтинга по ИБ Александром Морковчиным.Сценарии использования фреймворка охватывают три ключевые рыночные потребности. Первая — оценка текущего уровня киберустойчивости с помощью единой измеримой «линейки» для сопоставления с конкурентами и отраслевыми лидерами. Вторая — планирование развития на основе каталога проверенных практик и выбор вектора роста. Третья — трансформация: пошаговый переход от фактического состояния к целевому уровню киберустойчивости. Фреймворк имеет иерархическую логику: он строится по каскадной модели «в крупную клетку», т. е. на высоком уровне абстракции, без погружения в мелкие детали. Всего существует пять уровней детализации, где каждый следующий уровень конкретизирует предыдущий. Это позволяет последовательно двигаться от общего видения (стратегии) по уровням детализации к конкретным действиям (практике), сохраняя гибкость и системность.Фреймворк доступен на официальном сайте и не требует установки дополнительных расширений. Рисунок 1. Каскадная модель фреймворка антихрупкой ИТ-архитектуры Разберём каскад по уровням:Уровень 0. ДистанцииДистанции описывают фазы жизненного цикла относительно кибервторжения.Уровень 1. Цели («Чего хотим достичь»)Здесь выделяется семь стратегий. Это верхнеуровневые направления для достижения антихрупкости: например, «подготовка и прогнозирование», «адаптация и перестройка». Их цель — сформировать киберустойчивый каркас, дополнив классическую ИБ тем, чего часто не хватает в реальной атаке: связью с ИТ-архитектурой, непрерывностью, восстановлением, кризисным управлением и постоянным улучшением. Таблица 1. Семь стратегий антихрупкостиСтратегияВопрос, на который она отвечаетСистемное развитие и контрольРазвивается ли ИБ оправданно с точки зрения бизнеса?Подготовка и прогнозированиеПонимаем ли мы, как нас будут атаковать и какое звено сломается первым?Вовлечение и нападениеЗнаем ли мы, кто и как готовится нас атаковать — и можем ли перехватить инициативу?Защита, замедление, сдерживаниеЧто не даст атакующему быстро развить успех после проникновения?Обнаружение и реагированиеПоймём ли мы, что враг уже внутри, до того как он ударит?ВосстановлениеЕсть ли у бизнеса «План Б» на случай потери инфраструктуры?Адаптация и перестройкаСтанет ли компания сильнее после инцидента? Уровень 2. Правила реализации («Как себя ведём»)Здесь выделяется 10 принципов. Принципы связывают стратегии с действиями: это установки, задающие поведение. Например, принцип «нулевого доверия» или «безопасности по умолчанию». Уровень 3. Области применения («Где развиваем способности») Здесь выделяются 33 домена — тематические области, группирующие практики по функциональной принадлежности. Каждый домен описывает определённую способность организации. Уровень 4. Конкретные действия («Что делаем»)Здесь выделяется 390+ практик. Практики — конкретные меры и действия, которые организация должна реализовать для достижения целей киберустойчивости. Рисунок 2. Распределение стратегий антихрупкости по четырём дистанциям Вышеописанная схема является интерактивной: кликнув на домен, можно ознакомиться с относящимися к нему практиками. Рисунок 3. Информация о входящих в домен «Обнаружение и реагирование» практиках Также можно использовать строку поиска для выделения интересующих вас практик. Рисунок 4. Результат поискового запроса Фреймворк можно выгрузить в виде файла формата XLS, в котором также представлен инструмент самооценки. Рисунок 5. Фрагмент фреймворка в формате XLS Индекс антихрупкостиИндекс антихрупкости — показатель, позволяющий оценить в процентном соотношении, насколько компания готова к «чёрным лебедям», т. е. труднопредсказуемым событиям. Индекс построен на базе фреймворка и отвечает на вопрос: способна ли компания пережить кибератаку, продолжать работу в её условиях и восстановиться после неё. Итог оценки — индекс антихрупкости от 0 до 100 %, разбор по направлениям защиты и сравнение с другими участниками индустрии. Отраслевой уровень обновляется автоматически по мере накопления ответов респондентов.Индекс не заменяет регуляторные оценки, а дополняет их в областях, которые проверяют реальную киберустойчивость: восстановление и непрерывность бизнеса, кризис-менеджмент, threat hunting, безопасная разработка, безопасность ИИ, отказоустойчивость, культура киберучений и другие. Разберём, как пользоваться инструментом оценки.Как проходит оценкаС сервисом можно ознакомиться на официальном сайте. Вы отвечаете на сто коротких вопросов о том, какие практики киберустойчивости есть в компании. Оценка полностью анонимна: контактные данные и название компании не запрашиваются. У каждой оценки есть только уникальный идентификатор — он понадобится, если вы захотите задать вопрос по полученным результатам. Рисунок 6. Расчёт Индекса антихрупкости (приветственное окно) Заполнение профиля компанииДля получения оценок, релевантных профилю вашей организации, необходимо указать параметры из выпадающего списка: Сфера деятельности компании.Общее количество сотрудников.Число ИБ-сотрудников.Число ИТ-сотрудников.Оценку формирует руководитель ИБ или тот, кто отвечает за информационную безопасность в компании. Часть вопросов затрагивает смежные зоны — резервное копирование, непрерывность бизнеса, безопасную разработку, взаимодействие с юристами и PR. Если по ним нет уверенности, лучше уточнить у коллег: точность ответов напрямую определяет пользу результата. Рисунок 7. Пример заполненного профиля организации Заполнив все поля, можно переходить к следующему шагу. Для этого нажмите кнопку «Посмотреть показатели по отрасли».Построение бенчмаркаВ следующем разделе нам становится доступен бенчмарк, отражающий индекс антихрупкости и оценку в разрезе стратегий антихрупкой ИТ-архитектуры в среднем по отрасли. В качестве примера мы выбрали сферу деятельности «финансовый сектор». Рисунок 8. Экспресс-оценка показателей киберустойчивости по отрасли Ниже приводится оценка по стратегиям в табличном виде. Рисунок 9. Индекс антихрупкости в разрезе стратегий и практик по отрасли Прохождение опросаДля расчёта своего индекса антихрупкости пользователю предлагается пройти опрос по 100 практикам, каждая из которых имеет пять вариантов ответа:«Да» (выполняется системно).«Частично» (с ограниченным охватом).«Нет» (не выполняется или выполняется ad hoc, т. е. разово или под конкретную задачу).«Неприменимо» (не используется в организациях данного типа). Этот ответ следует выбрать, если, например, в организации нет такого процесса или системы. При выборе этого варианта метрика исключается из расчёта.«Не знаю» (затрудняюсь оценить). Метрика исключается из расчёта. Рисунок 10. Опрос в рамках стратегий и практик Результат отображается сразу после ответа на последний вопрос. Для расчёта индекса необходимо выбрать «Показать результаты». В том случае, если не все практики были оценены, появится окно с предупреждением и расчёт будет проведён с ограничениями. Рисунок 11. Предупреждение пользователя Оценка результатовНа вкладке «Результаты» отображается текущий уровень киберустойчивости организации, а также сопоставление этого уровня с показателями по отрасли в виде шкалы и радарной диаграммы («диаграммы-паука»). Рисунок 12. Экспресс-оценка киберустойчивости в виде шкал Рисунок 13. Экспресс-оценка киберустойчивости в разрезе стратегий При сравнении учитываются только критерии, по которым даны ответы. Ознакомиться с ними можно ниже в табличном виде. Рисунок 14. Оценка антихрупкости в разрезе доменов — групп практик Информацию по экспресс-оценке киберустойчивости организации можно скачать в виде готового отчёта. Он доступен в формате PDF и представляет собой готовый буклет для ознакомления в электронном виде или печати на бумаге. Рисунок 15. Выгрузка готового отчёта Рисунок 16. Фрагмент отчёта экспресс-оценки киберустойчивости организации ВыводыАнтихрупкость сегодня — ключевая стратегия выживания и роста компаний в условиях постоянных рисков: кибератак, ухода вендоров, сбоев инфраструктуры, регуляторных изменений и т. п. Она не заменяет классическую ИБ — она дополняет её способностью пережить успешную атаку.В современном ИТ‑ландшафте недостаточно просто держаться на плаву, нужно заранее готовиться к тому, чего нельзя предсказать. Именно поэтому антихрупкость становится центральным элементом зрелой ИТ‑стратегии и обязательным ориентиром при проектировании архитектуры, управлении инцидентами и планировании цифровой трансформации.Компания «Инфосистемы Джет» переводит концепцию антихрупкости на язык конкретных инженерных и управленческих решений. Она даёт бизнесу рабочие инструменты — собственный Фреймворк антихрупкой ИТ‑архитектуры, помогающий выстроить понятный путь от стратегии к конкретным действиям, и Индекс антихрупкости, который помогает увидеть, насколько компания реально готова к сбоям, атакам и внезапным переменам.Компания планирует и далее развивать Фреймворк: адаптировать его к специфике различных отраслей, разработать вариативные сценарии применения в зависимости от контекста.Достоинства:Открытая методология, доступная любому пользователю без оплаты и регистрации.Каскадная, понятная архитектура с чёткой логикой: семь стратегий достижения антихрупкости, 10 принципов, 33 домена и 390+ практик.Наличие веб-сервиса для оценки антихрупкости ИТ-архитектуры, в котором прохождение полного опроса по 100 критериям оценки занимает в среднем 20 минут.Возможность ознакомиться с показателями антихрупкости в среднем по отрасли.Представление результатов оценки в графическом и табличном формате.Формирование готового отчёта по итогам экспресс-оценки киберустойчивости с возможностью его выгрузки на компьютер.Недостатки:Ценность фреймворка сложно понять, если предварительно не ознакомиться с теорией антихрупкой ИТ-архитектуры.Для точной оценки индекса антихрупкости рекомендуется располагать полной информацией о деятельности компании и не пропускать ни одного критерия оценки. По уровню детализации Фреймворк антихрупкой ИТ-архитектуры относится к стратегическому и методическому уровню. Детальные технические регламенты, архитектурные стандарты, требования к настройке конкретных систем должны разрабатываться на следующем уровне детализации.Читать далее
    • demkd
      возможность есть, гляну, размер переменных окружения действительно 32767 максимум, но конкретно path больше 4095 это уже может стать проблемой.
×