ANDYBOND

Norton Community Watch и телеметрия: грабли и прочее.

В этой теме 1 сообщение

Norton Community Watch (NCW) и телеметрия являются двумя весьма взаимосвязанными модулями. Как следствие, обновление второго, которое выполняется при обновлении баз, может спровоцировать проблемы с первым.

О чём речь, и что к чему?

NCW - модуль, отвечающий за полностью автоматические сбор и отправку данных о работе продукта Нортон (в т.ч. мини-дампы), об обнаруженных угрозах, образцов обнаруженных угроз и подозрительных файлов, а также данных по обнаруженным и отражённым сетевым атакам.

Что есть то, что названо телеметрией, описано в теме по ссылке под термином.

С чего хочу начать? С того, что, конечно же, это замечательно, что продукты Нортон полностью самостоятельно, не требуя от пользователя каких-либо действий, могут отрапортовать разработчикам о тех проблемах, которые возникают в процессе их работы, а также снабдить вирлаб образцами пока что неизвестных файлов, чтоб как можно быстрее начать защищать пользователей от угрозы, если она реальна, равно как и образцами файлов известных для уточнения сигнатуры детекта для целей минимизации ложных срабатываний.

Но порой, а такие случаи были неоднократно за прошедший почти год с момента релиза продуктов Нортон линейки 2011, обновление модуля телеметрии приводит к тому, что модуль NCW, изначально исключительно полезный, начинает становиться вредным. Внешне это выражается в довольно большой загрузке процессора без видимых причин. С технической точки зрения это выглядит как загрузка процессора процессом SYSTEM на 50 и более процентов.

Как я уже сказал, за время релизности линейки 2011 такие случаи были, увы, неоднократно, прежде всего, в прошлом году. И последний раз эта проблема была успешно решена 11 января этого года путём обновления модуля телеметрии.

И вот в мае этого года обладатели новейшей версии продуктов Нортон линейки 2011 вновь столкнулись с такой проблемой. Что хорошо, что в этот раз во-первых, на форуме Сообщества Нортон оперативно прошла информация, как решить проблему своими силами, во-вторых, проблема была оперативно решена по существу.

По существу проблема была решена очередным обновлением модуля телеметрии, которое вышло 12 мая.

Что же делать, если такая проблема обнаружена и требует решения?

Всё просто: если обнаружены вышеописанные внешние симптомы, и диспетчер задач, запущенный от имени и с правами администратора, подтвердил технические симптомы, то первое, что нужно сделать, это перезагрузить ОС, после чего полностью выключить NCW, установив переключатель в положение "Никогда", а выключатель в положение "Выключено", после чего снова перезагрузить ОС.

После получения обновления модуля телеметрии можно попробовать включить NCW.

Пару слов о переключателе.

Как вы поняли, NCW предполагает, что не у всех Интернет безлимитный и скоростной, потому его, NCW, можно настроить либо на полностью автоматическую работу, либо на работу интерактивную, когда перед отправкой очередной порции данных пользователь получит запрос на разрешение отправить то, что к отправке подготовлено, либо же полностью запретить NCW заниматься сбором и отправкой данных.

А теперь пару слов о выключателе.

Как было замечено, даже полное отключение модуля NCW не приводит к тому, что он вообще не срабатывает: через модуль телеметрии NCW может быть запущен принудительно, что, кстати, и произошло 13 мая в порядке проверки отсутствия проблем с новым модулем телеметрии, но если переключатель запрещает NCW заниматься полезной деятельностью, то модуль отработает вхолостую. Выводы тем не менее напрашиваются.

Хочу успокоить владельцев ноутбуков и нетбуков: продукты Нортон никогда не разрядят батарею вашего устройства досрочно, ибо при работе от батареи NCW, равно как и ряд других задач, просто никогда не запускаются. Потому даже в случае возникновения оснований для вышеописанной неприятности, сия неприятность при работе от батареи минует вас.

Надеюсь, что линейка продуктов Нортон 2012 порадует нас отсутствием подобного рода проблем, равно как надеюсь, что информация, предложенная в этой теме, поможет решить описанные проблемы без ущерба для вашей текущей деятельности, и просто лучше понять, что такое NCW и с чем его едят. :)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • PR55.RP55
      Факт. 1) Когда вышла крайняя версия утилиты: Tdsskiller ? Ответ: Апрель 2017 т.е.  новых rootkit - тов не было... скоро, как год уже не было новых... 2) За год резко снизилось число ADWARE агентов. 3) Снизилось число заражений шифраторами. 4) Число заражений файловыми вирусами. 5) Блокировщики экрана превратились в анахронизм - в живых динозавров. Почему это происходит ? а) Были приняты меры, как разработчиками программ так и пользователями. Появились более защищённые браузеры, эффективные Free Antivirus - ы, повысился уровеньосведомлённости пользователей PC ( сейчас даже бабушки знают, что нужно проверять файл hosts ) Как результат - модификация ( злонамеренная ) файла hosts практически прекратилась. ADWARE - файлы часто подписывают Электронно цифровой подписью ( ЭЦП  ) - и платили ( платят )  за это деньги... Как результат: Овчинка перестала стоить выделки. ( дебет не сходиться с кредитом ) Число левых ЭЦП резко сократилось... б) Крупные компании практически перестали досаждать пользователям такими продуктами как:  Guard mail.ru;  Яндекс praetorian и т.д. так, как рынок уже поделили... с) Сменилась прицельна точка с Windows на Android  системы. д) Также по всей видимости произошла переориентация у плохих дядей. На данный момент  появились возможности заработать относительно легальным путём - те же .js майнеры на сайтах... Резко возросло число преступлений - со стороны мошенников соответственно это привело к снижению активности на иных направлениях. Кроме того технический прогресс не стоит на месте. Раньше мы постоянно использовали CD\DVD - USB диски. сейчас же благодаря появлению облачных хранилищ, доступности интернета, скорости передачи данных... Обмен дисками снизился на несколько порядков. Как результат практически исчезли Autorun вирусы и резко снизилось число файловых заражений. Изменилось отношение пользователей к безопасности - отношение стало более ответственным. так, как нормальная работа PC и сохранение информации напрямую стала связана с доходами - работа в интернете, передача данных, отчётов, банковские переводы, регистрации и т.д. Чаще стали покупать лицензии, к антивирусам, а не использовать взломанные версии. Были внедрены многоуровневые системы  проверки данных. К примеру: данные проверяет почтовый сервер и только потом данные передаются пользователю, где они повторно проверяются. Появились онлайн сканеры типа: herdProtect; threatinfo.net; reasoncoresecurity.com У вируса\adware остаётся мало шансов уйти от обнаружения ведь файл анализирует: 60 + антивирусов. Была налажена схема\линия обмена данными между антивирусными компаниями - угрозы быстро обнаруживают и нейтрализуют - что резко снижает время активности вируса\угрозы и снижает доходность. В связи с многочисленными атаками на баки были предприняты доп. меры, как со стороны банков, так и со стороны правоохранительных органов - о чём свидетельствую аресты. Разработка искусственного интеллекта ( его элементов ) - совершенствование механизмов эвристики. Создание общих баз данных по угрозам - определение закономерностей в коде, принципах распространения. Внедрение оплаты компаниями за найденные в их продуктах уязвимости - что также привело к росту стоимости информации на чёрном рынке. Сменились направления атак. Чаще стали атаковать: Китай и Корею. ------------ Но не стоит расслабляться. Произошло переключение на майнинг   вирусы   и по прежнему  свирепствуют шифраторы да и рекламные агенты продолжают нас радовать.
    • amid525
      Зашел на форум после некоторого перерыва. М-да, сайт потух вовсе.. Помню были времена, когда в день несколько сотен-тысяч его посещали, когда обсуждали "бабушкин антивирус")). (Вот это был не превзойденный и уже ни когда не повторимый пиар для форума! Ех....) Да и не только, в каждой практически теме, каждый день были сообщения.. Неужели компьютеров, или угроз стало меньше, заражений?? Раньше(пару лет назад) тоже загонялся выборами антивирусов, напуганный страшилками о опасных вирусах и поголовных заражений..  Время показало - Ни чего этого нет!  Брожу где хочу.  Имея только бесплатный фаервол комодо 5, и Кериш Доктор. И браузер с блокировщиком рекламы. Вот тут-то неоценимая от него помощь, нежели от антивирусов.. С крещением всех, и наступившим 2018!
    • amid525
    • stroitel80
      Надо попробовать на старом компе и все станет ясно
    • msulianov
      Перечень работ по ремонту серводвигателей, который мы выполняем 1) диагностика:
      - проверка изоляции обмоток статора,
      - проверка вращающего момента на валу двигателя при номинальном токе,
      - проверка момента удержания вала при включенном тормозе двигателя,
      - проверка наличия сигналов энкодера,
      - проверка наличия сигналов резольвера,
      - проверка наличия сигналов датчика положения ротора, 2) настройка (юстировка) энкодера (резольвера или датчика положения) относительно вала двигателя, 3) ремонт энкодера (резольвера или датчика положения), 4) замена энкодера (резольвера или датчика положения), 5) поставка энкодера (резольвера или датчика положения), 6) перемотка резольвера, 7) считывание данных из энкодера, извлечение данных из неисправного энкодера, 8) запись данных в новый энкодер, 9) программирование энкодера, 10) замена подшипников, 11) замена сальников, 12) ремонт тормоза двигателя, 13) перемотка обмотки тормоза, 14) замена силовых разъемов, 15) замена разъемов датчика положения ротора, 16) замена датчиков температуры установленных в двигателе, 17) перемотка статорной обмотки двигателя.  контакты: http://www.remontservo.ru  [email protected] +79171215301