Перейти к содержанию

Recommended Posts

K_Mikhail

Модерация: начало обсуждения здесь >>>

И не просто письмо, но ссылкой на отслеживание обработки отосланного файла. Удобно.

Посмотрим, насколько оперативным будет ответ.

Очень интересный момент. Интересно, будет ли такое у наших отечественных производителей.

Отредактировал Mr. Justice
Добавил ссылку на начало обсуждения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
K_Mikhail
так и DrWeb и ЛК присылают окончательные вердикты. А какое ещё отслеживание может быть?

(ЛК правда вроде только своим пользователям гарантирует такое)

Иногда оказывается полезным, особенно, когда надо для однотипных вещей сделать какую-то общую запись.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ntuser
А какое ещё отслеживание может быть?

Вот такое:

f7f65e562382t.jpg

В режиме реального времени можете отслеживать стадии обработки отправленных семплов

(Received--> Under Active Investigation--> Preliminary Result Available--> Analysis Completed),

просматривать историю всех отправленных семплов, сортировать по дате, статусу, и т.д.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Burbulator

ntuser

выглядит красиво :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Valery Ledovskoy
выглядит красиво smile.gif

На самом деле не на красоту нужно смотреть. Насколько мне известно, отслеживание отправленных образцов у Dr.Web и ЛК организована посредством почты. При этом могут происходить сбои как при обработке сэмплов (сообщения могут по разным причинам о результатах обработки не отправиться пользователю), так и потеряться по пути, ибо часто такие сообщение ловятся какими-нибудь антиспамами. А когда есть ссылка, то по ней можно всегда зайти и глянуть, к какому противодействию привело действие пользователя :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik
Насколько мне известно, отслеживание отправленных образцов у Dr.Web и ЛК организована посредством почты.

ЛК делает основной упор на http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html для не обладателей лицензии на КАВ/КИС/др. и на https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab для обладателей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Burbulator
ЛК делает основной упор на http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html для не обладателей лицензии

а оно реально работает? 4 дня назад отослал пару образцов (было лень заходить в кабинет) - никаких тикетов не приходило и детекта тоже нет :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mennen
оно реально работает? 4 дня назад отослал пару образцов (было лень заходить в кабинет) - никаких тикетов не приходило и детекта тоже нет

Поддерживаю. Сейчас ЛК делает упор именно на обладателей лицензии, что в принципе логично, а уж потом все остальные..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
safetygate
а оно реально работает? 4 дня назад отослал пару образцов (было лень заходить в кабинет) - никаких тикетов не приходило и детекта тоже нет :(

у нортона дела еще хуже, сколько отсылал, ничего не обработали

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mennen
у нортона дела еще хуже, сколько отсылал, ничего не обработали

А при чем Norton? Кстати интересный скрин с презентации SEP.

24483a4062e3.jpg

Symantec, как я понимаю, уже давно не ставит приоритет в защите на сигнатурах, поэтому в базу добавляют только массовые отправки одного семпла..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
safety_gate

вот и приходится по 100 раз один и тот же вирус отправлять

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Burbulator

не кормите тролля

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
safety_gate

фаны ниса всегда так говорят, кто против их продукта - тот троль.И никогда не хотят слышать о своих недостатках в антивирусе.То что у другого антивируса баг , у ниса - фича.

  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Burbulator

Тикет должен был автоматом прийти, ЕМНИП. По крайней мере мне почти мгновенно приходил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Danilka
а оно реально работает? 4 дня назад отослал пару образцов (было лень заходить в кабинет) - никаких тикетов не приходило и детекта тоже нет :(

Тут есть прчиины - тикет может робот не отослать (глюк) или письмо "потерялось". Ели нет детекта - возможно и не зловред. Чтобы гарантированно был ответ - зловред или нет, нужно писать через личный кабинет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      Вышел: Firefox 67 Реализован отдельный профиль для каждой установки. ( автоматически используется выделенный профиль ) https://www.comss.ru/page.php?id=6074
    • kareba
      Многие люди сейчас ищут заработок или подработку в интернете, но почти везде платят копейки. Нашел ресурс, где без привлечения рефералов, работая 2-3 часа в день, заработок составит минимум 100$ в месяц. Работая больше, соответственно и заработок будет больше. Вывод моментальный, от 0.5$. Подойдёт абсолютно всем, кто хочет хорошо зарабатывать или продвигать в топ свои сайты. Если интересно регистрируйтесь
       
    • francn
      Да, хорошо, что молодым людям предоставляется такая возможность немного заработать. Да и нам, потребителям, тоже немаловажно получать необходимую информацию о товарах и услугах. Так что, такие рекламные агентства, как разнесурекламу.рф, не зря едят свой хлеб.
    • FurniCase
      На коленях можно пользоваться ноутом, но если это не долго. Я когда начала работать дома, за ноутбуком, тоже не видела необходимости в столике. А когда посидела в кресле с ноутом целый день.... неудобно совсем. Купила небольшой компьютерный столик во в этом магазине Компьютерные столы. Но для ноута у них нет. А на выходных, когда меньше времени уделяю работе хотелось бы пользоваться переносным столиком. Подскажите где маленький купить?
    • Антон3
      Открывая свой интернет магазин. Я столкнулся с проблемой продвижения. Обращался на разные ресурсы, но дело шло как то медленно. Последним кому доверил раскрутку интернет магазина http://semkeys.ru/. Результат пока радует, есть прогресс лучше чем у других.
×