Перейти к содержанию
vgo

Не проходит установка клиента SEP - что смотреть?

Recommended Posts

vgo

На конкретный компьютер (windows XP Pro SP3) не могу установить SEP.

Конкретно происходит следующее:

1. Мастер развертывания отрабатывает благополучно

2. На клиентском компьютере начинается установка и настройка. Открывается окошко "Настройка Symantec Protection", барочка движется слева направо до конца. Потом откатывается справа налево, окошко закрывается и на этом все заканчивается.

Может быть что угодно:

- остатки ранее стоявшего на этом компе SEP

- какая-то зараза

- побитая система

Где что можно посмотреть для выяснения причин?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ALEX(XX)
На конкретный компьютер (windows XP Pro SP3) не могу установить SEP.

Конкретно происходит следующее:

Посмотреть в журналах событий Windows сообщения на эту тему. Инсталлер туда пишет. Причина может быть банальна - нехватка места.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vgo

Места там много.

Мне подсказали, что в папочке %temp% образуется лог установки.

Действительно, образуется. Но страшного размера - почти 6 мегов от одной попытки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
radamol
Места там много.

Мне подсказали, что в папочке %temp% образуется лог установки.

Действительно, образуется. Но страшного размера - почти 6 мегов от одной попытки.

В логе установки ищи значение value 3. Перед ним описывается причина неустановки.

см. Installation Guide for Symantec™ Endpoint Protection and Symantec Network Access Control

About using the log file to check for errors

The Windows Installer and Push Deployment Wizard create log files that can be

used to verify whether or not an installation was successful. The log files list the

components that were successfully installed and provide a variety of details that

are related to the installation package. The log files can be used as an effective

tool to troubleshoot a failed installation.

If the installation is successful, the log files include a success entry near the end.

If the installation is not successful, an entry indicates that the installation failed.

Typically, look for Value 3 to find failures. You specify the log file and location

with the parameter named /l*v <log filename>.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
vgo
В логе установки ищи значение value 3. Перед ним описывается причина неустановки.

Спасибо. Но в логе нет value 3.

По-моему, я нашел, где оно сообщает о том, что передумало устанавливаться. Это довольно невразумительный текст.

MSI (s) (D4:34) [17:24:34:171]: Note: 1: 1729

MSI (s) (D4:34) [17:24:34:171]: Продукт: Symantec Endpoint Protection -- Настройка не выполнена.

MSI (s) (D4:34) [17:24:34:171]: Установщик Windows изменил настройку продукта. Продукт: Symantec Endpoint Protection. Версия: 11.0.6005.562. Язык: 1049. Изменение настройки завершено с состоянием: 1603.

MSI (s) (D4:34) [17:24:34:187]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist

MSI (s) (D4:34) [17:24:34:187]: MainEngineThread is returning 1603

MSI (s) (D4:04) [17:24:34:187]: No System Restore sequence number for this installation.

=== Завершение записи журнала: 04.04.2011 17:24:34 ===

Впрочем, после отчистки остатков ранее установленного SEP установка прошла. Так что, вероятно,

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Lavrans
      Могу еще Мелбет букмекера порекомендовать 
      Я на него полный обзор на https://ratingbet.com/bookmaker/myelbyet-obzor-bukmyekyerskoy-kontory-melbet.html имею 
      Действительно,  честная компания,  которая всегда идет на встречу своим клиентам. В любых  непонятных  ситуациях сразу же обращаюсь в службу поддержки,  они оперативно реагируют на заявки
    • MarijyaFrolova
      Играешь за тётку ангела или типо того, по мере прохождения получаешь/апгрейдишь крылья. Дерешься мечем, можно летать вроде. Присутствуют элементы головоломок, типо в принце Персии, но это не точно. Геймплей не особо длинный часов может на 6-10. По месту действия вспоминаются перемещения по парящим островкам не большим.Может, кто знает название игры?
    • Mawa27
      Здравствуйте)Я довольно часто заказываю букеты, так как живу далеко от своих родственников и единственным вариантом их поздравить остается букет на заказ. Чаще всего пользуюсь фирмой https://kvitochka.kiev.ua/ .У них очень оригинальные и красивые букеты, особенно люблю те, что в коробках. Смотрятся очень стильно и при этом красиво.Так что рекомендую вам)
    • Sawa26
      Где заказать шикарный букет цветов?
    • Mawa27
      Компания ProHoster запускает линейку дешевых выделенных серверов LC Intel  от 26,7$. Рекордно низкая стоимость обеспечит Вам максимальный доход. Размещение - Украина. Процессоры Intel и Intel Core. Есть возможность установить ОС Windows server 2008 R2 и Windows server 2012 R2. Доступ к серверу через DCI панель.     Конфигурации серверов:   Тариф LC Intel G1610 по цене $26.7/месяц + Установочная цена 12$ 4Gb ОЗУ 500GB Intel G1610 CPU or similar 1 IPv4    Тариф LC Intel Core i5 по цене $34.7/месяц + Установочная цена 12$ 8Gb ОЗУ 2x500GB Intel i5 CPU or similar 1 IPv4   Тариф LC Intel Core i7 по цене $40/месяц + Установочная цена 12$ 16Gb ОЗУ 2x500GB Intel i7 CPU or similar 1 IPv4   Подробнее о тарифах, а также информацию о других услугах можете найти на нашем сайте
×