Перейти к содержанию

Recommended Posts

sprut

Помогите решить проблему.

Есть Officescan 8.0, все работает нормально, только каждое утро у нескольких клиентов (произвольных, от 1 до 5) не стартует сервис RealTime Scan. При ручном запуске этого сервиса все стартует и нормально работает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

А у вас сервис пак 1 и последние патчи установлены?

Сервис пак и патчи можно скачать на сайте TrendMicro.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Вообще-то стоит перейти на 10 (у 8 "последний рабочий день" - 31.12.2011).

Так же стоит взглянуть на настройки "Global Client Settings" - там есть параметры перезапуска служб оффискана.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sprut

В настройках все нормально. Дело в том, что эта служба останавливается только на одном файловом сервере. Раньше все работало без проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Операционка ?

Что в журналах Windows ?

При перезагрузке (допустим в обед) ситуация повторяется или такое только утром ?

Если при перезагрузке повторяется - включаем дебаг лог и анализируем его, если только с утра - может быть связано с обновлением сигнатур (смотрим TmuDump.txt на клиенте).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sprut

Windows 2000 server.

В журналах ничего.

Это повторяется постоянно, в течение всего дня.

Службу запускаешь - работает, через некоторое время снова останавливается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Какая версия антивируса (билд) ?

Взгляните плз на

http://esupport.trendmicro.com/Pages/Hot-F...e-NTRtScan.aspx

http://esupport.trendmicro.com/Pages/Hot-F...ion-errors.aspx

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Mawa27
      Всем привет)Ребят,независимо от опыта, советую выбирать надежные,рейтинговые игровые заведения) мое любимое казино это дрифт казино http://driftcasino1.mobi/ , регистрация не займет и минуты)
    • Booi77Casino
    • demkd
      это я еще не смотрел.
    • PR55.RP55
      uVS 4.1.8
      Наблюдается при запуске: Запустить под LocaLSystem ( максимальные права, без доступа к сети ) ----------------
      Полное имя                  C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\DESKTOP\АРХИВ\UVS 4.1.8 ДРОВА\START.EXE
      Имя файла                   START.EXE
      Статус                      ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ [Запускался неявно или вручную]
      Инф. о файле                Системе не удается найти указанный путь.
      Цифр. подпись               проверка не производилась
                                  
      Статус                      ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ ОБЪЕКТ
      Путь до файла               Типичен для вирусов и троянов
                                  
      Ссылки на объект            
      SHORTCUT                    C:\USERS\USER\DESKTOP\start.exe - Ярлык.lnk
                                  
      ------------------
      Операция удаления ссылок добавлена в очередь: C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\DESKTOP\АРХИВ\UVS 4.1.8 ДРОВА\START.EXE
      ------------------
      В самом ярлыке:
      Объект: "C:\Users\User\Desktop\Архив\uVS 4.1.8 Дрова\start.exe"
      Рабочая папка: "C:\Users\User\Desktop\Архив\uVS 4.1.8 Дрова" ----------------------------------- При обычном запуске ( Запустить под текущим пользователем )  - этой записи нет. И соответственно ярлык не удаляется.  
    • Maoma
      Сегодня индустрия красоты предлагает множество способов преобразить неидеальные брови. Ведь ровные, симметричные и правильные линии способны выгодно подчеркнуть глаза, усовершенствовать форму лица и добавить образу привлекательности. В условиях жесткой конкуренции, шотирование бровей https://beautyandgo.com.ua/feathering/ в короткий срок стало невероятно востребованным в Киеве.
×