Не обнновляются некоторые клиенты SEP

[stranger11 0]

Добрый день имеется следующая ситуация, есть сервер SEPM 11.0.6005.562 c 300 клиентами. Практически все клиенты обновляются корректно, но есть некоторые на которых обновелние баз не происходит,при этом они видят сервер, горит зеоленый огонек в трее.

Подскажите по какому пути нужно следовать, чтобы восстановить нормальное обновление, те я предпологаю что с сервером все впорядке,а проблема на клиентах. Интересует именно починка, а неи переустановка клиента( что помогает всегда).

[DaTa 182]

Добрый день имеется следующая ситуация, есть сервер SEPM 11.0.6005.562 c 300 клиентами. Практически все клиенты обновляются корректно, но есть некоторые на которых обновелние баз не происходит,при этом они видят сервер, горит зеоленый огонек в трее.

Подскажите по какому пути нужно следовать, чтобы восстановить нормальное обновление, те я предпологаю что с сервером все впорядке,а проблема на клиентах. Интересует именно починка, а неи переустановка клиента( что помогает всегда).

Почистить кеш LiveUpdate на клиенте или использовать специальную утилиту от Symantec для очистки поврежденных обновлений клиента.

[stranger11 0]

Почистить кеш LiveUpdate на клиенте или использовать специальную утилиту от Symantec для очистки поврежденных обновлений клиента.

Очистка кэша результата не принесла, можно поподробнее как утилита называется?

[DaTa 182]

http://www.symantec.com/business/support/i...7&actp=LIST

UPD

Вы точно удаляли кеш так как описано в следующем документе: http://www.symantec.com/business/support/i...mp;locale=en_US ?

[stranger11 0]

Если кому интересно пока искал решение своей проблемы наткунлся на интересный документ

После установки IE9 BETA, некоторые компьютеры перестали обновляться, решение тут

Symptom: After installing Internet Explorer 9 Beta, the Symantec Endpoint Protection client is no longer able to download content from Symantec Endpoint Protection Manager.

Solution: Code changes to support API changes made by Microsoft in Internet Explorer 9 Beta.

Release Update 6 Maintenance Patch 2 (RU6 MP2)http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH103087&locale=en_US