Перейти к содержанию
stranger11

Не обнновляются некоторые клиенты SEP

Recommended Posts

stranger11

Добрый день имеется следующая ситуация, есть сервер SEPM 11.0.6005.562 c 300 клиентами. Практически все клиенты обновляются корректно, но есть некоторые на которых обновелние баз не происходит,при этом они видят сервер, горит зеоленый огонек в трее.

Подскажите по какому пути нужно следовать, чтобы восстановить нормальное обновление, те я предпологаю что с сервером все впорядке,а проблема на клиентах. Интересует именно починка, а неи переустановка клиента( что помогает всегда).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DaTa
Добрый день имеется следующая ситуация, есть сервер SEPM 11.0.6005.562 c 300 клиентами. Практически все клиенты обновляются корректно, но есть некоторые на которых обновелние баз не происходит,при этом они видят сервер, горит зеоленый огонек в трее.

Подскажите по какому пути нужно следовать, чтобы восстановить нормальное обновление, те я предпологаю что с сервером все впорядке,а проблема на клиентах. Интересует именно починка, а неи переустановка клиента( что помогает всегда).

Почистить кеш LiveUpdate на клиенте или использовать специальную утилиту от Symantec для очистки поврежденных обновлений клиента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
stranger11
Почистить кеш LiveUpdate на клиенте или использовать специальную утилиту от Symantec для очистки поврежденных обновлений клиента.

Очистка кэша результата не принесла, можно поподробнее как утилита называется?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DaTa

http://www.symantec.com/business/support/i...7&actp=LIST

UPD

Вы точно удаляли кеш так как описано в следующем документе: http://www.symantec.com/business/support/i...mp;locale=en_US ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
stranger11

Если кому интересно пока искал решение своей проблемы наткунлся на интересный документ

После установки IE9 BETA, некоторые компьютеры перестали обновляться, решение тут

Symptom: After installing Internet Explorer 9 Beta, the Symantec Endpoint Protection client is no longer able to download content from Symantec Endpoint Protection Manager.

Solution: Code changes to support API changes made by Microsoft in Internet Explorer 9 Beta.

Release Update 6 Maintenance Patch 2 (RU6 MP2)http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH103087&locale=en_US

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

×