Проблемы при обновлении

[Александр69 0]

При обновлении NOD32 Antivirus 4.0 выдается сообщение "Ошибка создания временного файла". Что бы это значило?

Заранее благодарен.

[Ego Dekker 111]

Windows XP. Откройте меню «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Свойства системы» — вкладка «Дополнительно» — кнопка «Переменные среды» и проверьте наличие этих ключей:

TEMP %USERPROFILE%\Local Settings\Temp

TMP %USERPROFILE%\Local Settings\Temp

Windows Vista/7. Откройте меню «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры системы» — вкладка «Дополнительно» — кнопка «Переменные среды» и проверьте наличие этих ключей:

TEMP %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

TMP %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Если эти ключи отсутствуют, то их необходимо добавить при помощи кнопки «Создать». Если эти записи уже существуют, то необходимо проверить существование папок, на которые эти ключи ссылаются:

Windows XP: C:\Documents and Settings\%USERPROFILE%\Local Settings\Temp

Windows Vista/7: C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Если вы не можете найти папку Local Settings, значит она скрыта и для её отображения необходимо зайти в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Свойства папки» — вкладка «Вид» — «Показывать скрытые файлы и папки».

Удалите содержимое этой папки: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\updfiles (Windows XP) или C:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles (Windows Vista/7). Перезагрузите компьютер.