Проблема с клиентами OfficeScan 7.3 русская версия - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Ершов Денис

Проблема с клиентами OfficeScan 7.3 русская версия

Recommended Posts

Ершов Денис

Установлен OfficeScan 7.3 русская версия, Update Agent не используюся все обновления клиенты забирают с сервера. Все функционирует нормально за исключением одного момента: сеть большая и бывают ситуации когда у компьютера пользователя меняется IP при чем меняется подсеть (скажем была 10.50.23.ххх а стала 10.50.14.ххх). После этого клиент перестает автоматом получать обновления с сервера (хотя надо оговориться что при ручном обновлении он все же их закачивает). В самой консоли сервера видно что этот компьютер постаянно в offline и логи фиксируют timeout при ручной проверке статуса клиента, и что в том же логе видно что сервер пытается достучаться по старому ip адресу. Соответсвенно возникает вопрос как с этим недоразумением бороться (ну не переставлять же клиентскую часть при смене подсети )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Ершов Денис

Установлены все последние обновления?

OfficeScan Corporate Edition 7.3 - Patch 1.1 последнее обновление.

Проблема может быть также связана с отсутствием доступа от клиента к серверу после смены подсети. Телнетом с данной машины возможно подключиться к серверу OfficeScan?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ершов Денис

Проблем с маршрутизацией между подсетями нет. Обновление стоит. И клиент "видит" сервер. Да и с клиента команда "обновить сейчас" (настроенная обновляться ТОЛЬКО с внутреннего сервера) работает. В том и скрывается загадка. Логично что при смене компом IP сервер об этом и знать ничего не знает, НО вполне ожидаемо что при старте клиента он должен лезть на сервер и брать с него обновления и неплохо бы при этом серверу в своих базах обнолять информацию о клиенте что бы невозникало такого недоразумения..... раньше использовал Symantec (в девичестве Norton) Antivirus, таких проблем (начиная с 7.1 и по 10 включительно) таких проблем не было вообще, но все меняется приходится с новым продуктом воевать .....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Ершов Денис

У Symantec немного другая система взаимодействия между клиентом и сервером в отличие от Trend Micro. Пишите мне на мыло максимально подробное описание проблемы, попытаемся разобраться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×