aparomov

SEP не видит клиентов, клиенты не видят SEP

В этой теме 2 сообщения

Друзья, спасайте.

Описание:

SEPM 11.0.3 установлен на выделенном рядовом сервере, являющемся членом домена WIN2003.

до 8 декабря система в течение полугода работала без нареканий.

Политики, описания вирусов, запланированные проверки проходили без проблем.

Более 80 клиентов под XP.

Что случилось, не ясно. сервак 8-го завис и перегружался.

Ныне, ни клиенты, ни сервер друг друга не видят.

КЛИЕНТЫ

Инфа "исправление неисправностей" на клиенте говорит:

сервер выключен

номер политики и назначенной группы совпадают с эталоном.

Лог SupTools клиента:

Symantec Endpoint Protection Summary

Version: Symantec Endpoint Protection 11.0, MR3 (11.0.3001.2224)

Install Date: 2/27/2010 11:26:24 AM

Server:

Group: Моя компания\IT

Location: По умолчанию

Location awareness: Enabled

User Interface Control Settings: Mixed

Policy: E173-04/28/2010 09:45:08 808

Last heartbeat: 12/8/2010 4:41:7 PM

Heartbeat result: Connection rejected as server is down

Попытка разрешить проблему согласно "Symantec Endpoint Protection: Troubleshooting Client/Server Connectivity" http://www.symantec.com/business/support/i...p;id=TECH105894

не привела ни к чему. Все сетевые тесты проходят (пинг, телнет, доступ к консоли через браузер по портам 9090, 8443), однако в записях логов IIS никакого упоминания о активности SEP не регистрируется.

СЕРВЕР.

Из симптомов: при запуске консоли выскакивает сообщение: "Не удается подключиться к компоненту отчетов"

Лайвапдейт исправно качает обновления.

Попытки создания новых установочных пакетов с локальной установкой и удаленная инсталляция посредством мигрейшин тулз приводит к тому же результату.

В консоли все клиенты в дауне.

Обновления политик и описаний не происходит.

SupTools на сервере выглядит страшнее:

Tests Error The Secars communication test failed for these consoles:Site Port Http Code Error

10.29.65.4 8014 401

server2 8014 401

10.29.65.4 8014 401

Information Sylink.xml lists the following Symantec Endpoint Protection Manager:Priority Address DnsIP

1 10.29.65.4 10.29.65.4

1 server2 10.29.65.4

Information The registry value 'GlobalUserOffline' in the registry key: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings was not found.

Ok None of the listed Management servers have a DNS error.

Куда копать, господа?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Такс.

IIS поднят?

IP\MAC на сервере не менялись?

Не добавлялся ли второй интерфейс? (and not activated)

Не полетела ли файловая система с ключами SEP?

По dns произошли изменения? Вообще резолвинг с клиентских сетей и самого сервера есть на ваш 10.29.65.4 ?

Советую:

1) посмотреть что в настройках сайта sepm не слетела Integrated authentification !!! Возможно, сервер в домен перезавести нужно.

2) Установка\удаление программ, выбрать SEPM, нажать modify и выбрать recovery. Подождать. Реконфигурировать SEPM. Клиенты, не бойтесь, останутся.

3) Посмотреть есть ли нормальные бекапы в SEPM директории, восстановиться с них.

ФС, похоже, посыпалась... Не помешает и chkdsk /F с ребутом сервера...

Но ощущение, что теперь у sepm нет ключей его, раз режектит либо dns.

Снифер есть? дайте сессию одну мне сюда клиент-сервер после выполнения команды на клиенте smc -updateconfig

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • Ольга_diplombest
      Высшее образование — сегодня это головная боль. Хотя каждый молодой человек стремиться его получить, как залог хорошей работы и высокой зарплаты в будущем. Но ВУЗы уже перестали быть бесплатными, поэтому получить образование можно только за деньги. Поэтому все чаще портрет современного студента — это работающий человек, который совмещает работу с учебой и еще имеющий семью. К тому же ссесия, написание рефератов. Курсовых работ или защита диплома — это настоящее испытание требующее много времени и сил.Необходимо время на поиск материала диплома,  написание работы, а еще семья и работа —и вот времени не хватает. При этом все успеть, порой физически бывает не возможно. И вот студент думает выхода нет и заваливает ссесию, бросает ВУЗ. Но выход есть, воспользоваться профессиональными преподавателями, аспирантами, докторами наук ... ка сделали уже многие студенты — https://diplombest.ru/сайт для тех, кто ценит время и бережет нервы. Компания работает без предоплаты, что гарантирует получение качественной работы в срок и без рисков для студента, политика скидок позволяет экономить до 50% от стоймости работы, что заслуживает доверия со стороны студентаТогда получение высшего образования будет в радость и через 5 лет ты уже заслуженный специалист.
    • Ольга_diplombest
      Я да не плохие деньги. Я то пользовалась https://diplombest.ru/. роде не плохо
    • santy
      demkd, за счет чего uVS здесь обнаружил руткитный драйвер, загружающий в систему майнер? https://www.virustotal.com/#/file/f5d95d2e62eba634fe2c2393b1da26aaad9ea0f4dade0fc40a113919411e9963/detection в этой теме https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=329197 антисплайсинг? или просто драйвер не прикрыл свою запись в реестре, хотя и защитил себя частично от обнаружения?
    • Dastin
      В качестве бесплатного антивируса для слабых ПК посоветую Avast Free  – программа включает оптимальные настройки по умолчанию, содержит функцию хранения паролей и при этом относительно лояльна к ресурсам системы, особенно при активации специального игрового режима.
    • rodocop
      Когда вы наконец-то осилите русский интерфейс во Free-версии - это будет бомба! ;-)