DWH*.tmp - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

GuSoft

ежедневно в разное время на разных ПК вылазит сообщение от автоматической защиты о зараженных файлах dwh*.tmp во временых файлах.

проблема подробно описана тут: http://www.symantec.com/connect/forums/dwhtmp

где сказано, что версия RU6 MP1 решает это проблему и обсуждение закрыто.

сейчас на компах установлен клиент 11.0.6100.645 ru, однако сообщения о dwh* файлах вылазят регулярно несколько раз за день.

Есть у кого мысли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
0pana

Такая-же ситуация :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

RU6 MP1 has been released and it has fix for the DWH tmp files. If you are still facing this issue, you can upgrade to RU6 MP1. This can be downloaded from https://fileconnect.symantec.com using the serial number.

If you network is not on Version RU6 or RU6a then you will have to first upgrade it to RU6 or RU6a and then to RU6 MP1, this is the process for upgrade. Cannot upgrade directly to RU6 MP1.

Also, you can deinstall and reinstall over reboot SEP client.

Помогает.

И удалите другие антивирусники и фейковые AV.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
GuSoft

2 shell

вы были по ссылке, которую я давал в 1 сообщении? там тот же совет описан, но не помогает. и с чего вы взяли что есть "другие антивирусники и фейковые AV" :) я же об этом не писал...

ну ладно, это так, к слову.

проблема решена в версии 11.0.6200.754, русской пока нет, но мне лично и ненадо. обновляемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
stranger11

таже проблема, вот что пишут на форуме симантека

The DWH files are temp files that are created by our process called defwatch.exe. These files are quarantined threats that we pull out of quarantine to scan during a quick scan. This usually happens when new defs are applied. The doc stated above is public facing and offers a few different workarounds to resolve the issue. What we have seen in most cases, is the indexing service, or some other real-time scanner is touching the file and then auto-protect is re-scanning it.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×