Перейти к содержанию

Recommended Posts

GuSoft

ежедневно в разное время на разных ПК вылазит сообщение от автоматической защиты о зараженных файлах dwh*.tmp во временых файлах.

проблема подробно описана тут: http://www.symantec.com/connect/forums/dwhtmp

где сказано, что версия RU6 MP1 решает это проблему и обсуждение закрыто.

сейчас на компах установлен клиент 11.0.6100.645 ru, однако сообщения о dwh* файлах вылазят регулярно несколько раз за день.

Есть у кого мысли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

RU6 MP1 has been released and it has fix for the DWH tmp files. If you are still facing this issue, you can upgrade to RU6 MP1. This can be downloaded from https://fileconnect.symantec.com using the serial number.

If you network is not on Version RU6 or RU6a then you will have to first upgrade it to RU6 or RU6a and then to RU6 MP1, this is the process for upgrade. Cannot upgrade directly to RU6 MP1.

Also, you can deinstall and reinstall over reboot SEP client.

Помогает.

И удалите другие антивирусники и фейковые AV.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
GuSoft

2 shell

вы были по ссылке, которую я давал в 1 сообщении? там тот же совет описан, но не помогает. и с чего вы взяли что есть "другие антивирусники и фейковые AV" :) я же об этом не писал...

ну ладно, это так, к слову.

проблема решена в версии 11.0.6200.754, русской пока нет, но мне лично и ненадо. обновляемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
stranger11

таже проблема, вот что пишут на форуме симантека

The DWH files are temp files that are created by our process called defwatch.exe. These files are quarantined threats that we pull out of quarantine to scan during a quick scan. This usually happens when new defs are applied. The doc stated above is public facing and offers a few different workarounds to resolve the issue. What we have seen in most cases, is the indexing service, or some other real-time scanner is touching the file and then auto-protect is re-scanning it.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      возможно ли твик 40 сделать форсированным, чтобы отменить отслеживание без перезагрузки системы? не всегда сможем оперативно получить образ от юзера для анализа.
    • demkd
      такое бывает когда проблемы с BITS, но оно не вешается, а минут через 5-10 выдает ошибку и продолжает работу, лечится удалением базы bits
    • PR55.RP55
      После запуска: на: uVS v4.11.7 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] Программа просто зависла. ( Анализ Автозапуска... ) После перезагрузки системы - программа запустилась нормально...      
    • demkd
      Дополнение:
      В Vista dns лог не работает и работать не будет,
      Win7, Win8 не работает, но возможно получится прикрутить в урезанном виде без фильтрации левых адресов и ответа сервера.
      Работает начиная с Win 8.1.
      Адреса можно вносить в базу проверенных.
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.11.7
      ---------------------------------------------------------
       o Твики 39 и 40 обновлены и теперь включают ведение DNS лога.
         В uVS добавлен раздел "DNS лог", в нем находятся адреса, которые запрашивали процессы с момента загрузки системы,
         в окне информации для каждого адреса указан процесс, его pid, дата обращения к DNS и результат, если он был, промежуточные адреса
         в список не включены. Например при запросе IP адреса CXCS.MICROSOFT.NET будет получен адрес CXCS.MICROSOFT.NET.EDGEKEY.NET,
         который в свою очередь будет ссылаться например на E3230.B.AKAMAIEDGE.NET, в итоге в список попадет лишь исходный адрес CXCS.MICROSOFT.NET,
         промежуточные адреса будут отфильтрованы.
         Этот раздел поможет в выявлении зловредов/майнеров и руткитов подключающихся к определенным адресам.
         (!) После включения функции требуется перезагрузить систему,
         (!) только в этом случае вы получите полную информацию с момента загрузки системы.
         (!) Только для активных и удаленных систем начиная с Vista (NT6.0).
         (!) Включение ведения DNS лога требует дополнительно 512mb на системном диске, этого объема хватает на 30-50 минут,
         (!) поэтому рекомендуется проводить анализ или создание образа сразу после перезагрузки.
×