DWH*.tmp

[GuSoft 8]

ежедневно в разное время на разных ПК вылазит сообщение от автоматической защиты о зараженных файлах dwh*.tmp во временых файлах.

проблема подробно описана тут: http://www.symantec.com/connect/forums/dwhtmp

где сказано, что версия RU6 MP1 решает это проблему и обсуждение закрыто.

сейчас на компах установлен клиент 11.0.6100.645 ru, однако сообщения о dwh* файлах вылазят регулярно несколько раз за день.

Есть у кого мысли?

[0pana 0]

Такая-же ситуация

[Shell 301]

RU6 MP1 has been released and it has fix for the DWH tmp files. If you are still facing this issue, you can upgrade to RU6 MP1. This can be downloaded from https://fileconnect.symantec.com using the serial number.

If you network is not on Version RU6 or RU6a then you will have to first upgrade it to RU6 or RU6a and then to RU6 MP1, this is the process for upgrade. Cannot upgrade directly to RU6 MP1.

Also, you can deinstall and reinstall over reboot SEP client.

Помогает.

И удалите другие антивирусники и фейковые AV.

[GuSoft 8]

2 shell

вы были по ссылке, которую я давал в 1 сообщении? там тот же совет описан, но не помогает. и с чего вы взяли что есть "другие антивирусники и фейковые AV" я же об этом не писал...

ну ладно, это так, к слову.

проблема решена в версии 11.0.6200.754, русской пока нет, но мне лично и ненадо. обновляемся.

[stranger11 0]

таже проблема, вот что пишут на форуме симантека

The DWH files are temp files that are created by our process called defwatch.exe. These files are quarantined threats that we pull out of quarantine to scan during a quick scan. This usually happens when new defs are applied. The doc stated above is public facing and offers a few different workarounds to resolve the issue. What we have seen in most cases, is the indexing service, or some other real-time scanner is touching the file and then auto-protect is re-scanning it.