Перейти к содержанию
lexx

Где взять Contact ID ?

Recommended Posts

lexx

Нужно отправить вирус в симантек. Использую форму https://submit.symantec.com/websubmit/basic.cgi Там требуется Contact ID. Где взять его? Нашел вот такую бесполезнейшую ссылку: http://service1.symantec.com/support/custs...ae?OpenDocument

Там сказано:

Contact ID:

(e.g. 1000123456 or 412345678)

After you register your product for support, you will receive your Contact ID in a welcome mail. If you have contacted Symantec Technical Support before, you will have already received this number.

На сайте https://licensing.symantec.com/ естественно все лицензии зарегистрированы.

Подскажите, как заполучить этот contact id?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Support Contact ID и/или Support ID (выдаются при оформлении контракта на техническую поддержку при покупке или продление продуктов)

Раньше можно было с сайта :( Сейчас - низя :(

Номер этот можно узнать через службу поддержки или у тех у кого покупали (насколько я знаю)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lexx
Support Contact ID и/или Support ID (выдаются при оформлении контракта на техническую поддержку при покупке или продление продуктов)

Раньше можно было с сайта sad.gif Сейчас - низя sad.gif

Support ID у меня есть (он пишется в контракте), а вот Contact ID это нечто другое, которое приходит по почте. Видимо придется открывать кейс..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Я указываю Support ID. Всегда прокатывал.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

×