Ошибка Trend Micro office scan 10.5 rus - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
rromms

Ошибка Trend Micro office scan 10.5 rus

Recommended Posts

rromms

Добрый день!

Нужда заставила переустановить сервер, на котором стоял Trend Micro office scan 10 rus с сервис паком.

Перед переустановкой обнаружил, что уже есть версия 10.5 и решил попробовать ее.

Поставилась успешно, клиенты подхватились.

При установке настроек сканирования (вручную, по расписанию) происходит ошибка:

Ошибка приложения ofcservice.exe, версия 10.5.0.1103, модуль libCmdHndlrConsoleV2.dll, версия 10.5.0.1103, адрес 0x0006d1b0.

После этой ошибки, в консоли (Сетевые компьютеры - Управление клиентами) вместо 40, в первый раз оказалось 12 ящиков, во второй - 19.

Сравнение текущей базы и ее резевной копии, показало 100% идентичность.

После первого раза решил, что криво установил и переустановил по новой.

И опятьполучил ту же самую ошибку на том же месте.

Посоветуйте, как это исправить, или можеть быть откатиться на 10-ку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
rromms

В общем, пока делаю так - после каждого тыка мышкой - новая резервная копия

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov

Моя попытка перейти с 10.0 eng +всё патчи на 10.5 не увенчалась пока успехом (пробывал раз 5)

такое ощущение что программа криво конвертит базу от 10.0 и с этого начинаются проблемы.

Если базу с 0 делать то проблем я так понял нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Николай Романов

В списке известных проблем с OSCE 10.5 есть одна, похожая на описанную вами (не прямо, но косвенно).

http://esupport.trendmicro.com/Pages/Known...ceScan-105.aspx

пункт 6.

Не исключено, что перед обновлением база разрослась до немалых размеров и это могло (теоретически) привести к проблемам.

В принципе, можно попробовать открыть заявку в нашей техподдержке, приложив отладочный лог. На всякий случай адрес:

https://esupport.trendmicro.com/SRFMain.aspx

Описывать проблему можно (и нужно) на русском языке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
В списке известных проблем с OSCE 10.5 есть одна, похожая на описанную вами (не прямо, но косвенно).

http://esupport.trendmicro.com/Pages/Known...ceScan-105.aspx

пункт 6.

Не исключено, что перед обновлением база разрослась до немалых размеров и это могло (теоретически) привести к проблемам.

В принципе, можно попробовать открыть заявку в нашей техподдержке, приложив отладочный лог. На всякий случай адрес:

https://esupport.trendmicro.com/SRFMain.aspx

Описывать проблему можно (и нужно) на русском языке.

Поставил с 0 так как поверх одни проблемы. пробывал и RUS и ENG. базу в 10ке запуржить так и не удалось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×