«Лаборатория Касперского» запускает бесплатную линию техподдержки 8-800 - Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Danilka

«Лаборатория Касперского» запускает бесплатную линию техподдержки 8-800

Автор Danilka, в Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем

Recommended Posts

Danilka    678

Danilka
Опубликовано

«Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки 8-800-700-88-11 — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

http://www.kaspersky.ru

  • Upvote 5

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Umnik    997

Umnik
Опубликовано

Хана первой линии.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Danilka    678

Danilka
Опубликовано
Хана первой линии.

"Хана" тем, кто работает по данному номеру. А те, кто раньше отвечал на звонки - будут спокойно обрабатывать запросы.

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Перейти к списку тем Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем

  • Сообщения

    • santy
      uVS - Тестирование

      От santy · Опубликовано

      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      uVS - Тестирование

      От demkd · Опубликовано

      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      Новые функции в Universal Virus Sniffer (uVS)

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Актуальные версии антивируса 18-го поколения

      От Ego Dekker · Опубликовано

      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
    • PR55.RP55
      uVS - Тестирование

      От PR55.RP55 · Опубликовано

      Как вылетал uVS при попытке скопировать файл в Zoo  так и вылетает. Есть системный дамп. https://disk.yandex.ru/d/6R97oQE3_nzfiA + Такая ошибка: https://disk.yandex.ru/i/Dr2xnpoU0CFYdg Тоже может быть использована.
×