«Лаборатория Касперского» запускает бесплатную линию техподдержки 8-800

[Danilka 678]

«Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки 8-800-700-88-11 — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

http://www.kaspersky.ru

[Umnik 997]

Хана первой линии.

[Danilka 678]

Хана первой линии.

"Хана" тем, кто работает по данному номеру. А те, кто раньше отвечал на звонки - будут спокойно обрабатывать запросы.