Перейти к содержанию
Лёлик

Trend Micro OfficeScan: после обновления версии 10 на 10.5 клиенты перестали обновляться с update agent.

Recommended Posts

Лёлик

Здравствуйте.

Обновил на сервере officescan с версии 10 на 10.5. Все клиенты подхватили обновление программы и тоже обновились. В удаленной сети один из компов установлен как update agent для распространения баз.

Прошло 3 дня с момента перехода на новую версию. В логе logs\netwoker computer log\component update видно что все клиенты обновляются с базового сервера (192.168.34.9:8080), а не с update agent (192.168.33.9:16687). Сам update agent исправно обновляется, но раньше в логе в графе update source для него была надпись localhost, сейчас в этом поле вообще ничего нет.

Помогите пожалуйста.

Фрагмент tmudump.txt

-----------

Start TmuUpdateEx()

Inf 20100907 09:25:32 3852 3320 Creating Temp dir [C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\

AU_Temp\3852_3320]

Inf 20100907 09:25:32 3852 3320 Downloading [http://192.168.33.9:16687/activeupdate/ini_xml.zip] to [C:\

Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\AU_Temp\3852_3320\

ini_xml.zip]...

Err 20100907 09:25:42 3852 3320 HttpConnection: Client Error: HTTP 400 Bad Request

Err 20100907 09:25:42 3852 3320 TmDownloader: Connection fail when try to open resource

Err 20100907 09:25:42 3852 3320 Downloader returns: 4

Inf 20100907 09:25:42 3852 3320 Download ini_xml.zip fail, try plain file.

Inf 20100907 09:25:42 3852 3320 Downloading [http://192.168.33.9:16687/activeupdate/server.ini] to [C:\

Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\AU_Temp\3852_3320\

server.ini]...

Err 20100907 09:26:02 3852 3320 HttpConnection: Client Error: HTTP 400 Bad Request

Err 20100907 09:26:02 3852 3320 TmDownloader: Connection fail when try to open resource

Err 20100907 09:26:02 3852 3320 Downloader returns: 4

Inf 20100907 09:26:02 3852 3320 Start retry download ...

Err 20100907 09:26:22 3852 3320 HttpConnection: Client Error: HTTP 400 Bad Request

Err 20100907 09:26:22 3852 3320 TmDownloader: Connection fail when try to open resource

Inf 20100907 09:26:22 3852 3320 Re-downloaded (1) times

Err 20100907 09:26:22 3852 3320 Downloader returns: 4

Err 20100907 09:26:22 3852 3320 can not get required server info file

Inf 20100907 09:26:22 3852 3320 Cleanning Temp dir [C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\

AU_Temp\3852_3320]

Inf 20100907 09:26:22 3852 3320 UpdateManager endwith 28 (1c0190): ActiveUpdate was unable to connect to

the network. Please verify that the network connection is functional, and

then try again.

Inf 20100907 09:26:22 3852 3320 End TmuUpdateEx()

----------------------

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Из лога:

Inf 20100907 09:25:42 3852 3320 Downloading [http://192.168.33.9:16687/activeupdate/server.ini] to [C:\

Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\AU_Data\AU_Temp\3852_3320\

server.ini]...

Err 20100907 09:26:02 3852 3320 HttpConnection: Client Error: HTTP 400 Bad Request

видно, что апдейт агент не принимает соединения (в браузере что-то должно показать на http://192.168.33.9:16687/activeupdate/server.ini).

Или он УЖЕ не апдейт агент (посмотреть в консоли), или разбираться с фаерволом и т.д.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

у меня firewall Отключен и на клентах и на update agent. Я полностью переставил officescan на клиенте и update agentе, но это не помогло. Никто больше не столкнулся с такой проблемой?

Интересно что если update agent отдает обновления по HTTP, то на нем имхо должен быть установлен IIS. Я посмотрел , на моем update agent нет IIS сервиса. Может в этом все дело?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Лёлик

я разобрался с проблемой. Дело в том что после обновления officescan с версии 10 на 10.5 в настройках update agent появились две новые опции отключенные по умолчанию (Domain settings, Client programs and hot fixes). Хотя опция component update и была включена обновления с update agent не тянулись. Когда включил все три опции клиенты стали нормально обновляться с update agent. Всем спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Сообщения

    • Mawa27
      Компания ProHoster запускает линейку дешевых выделенных серверов LC Intel  от 26,7$. Рекордно низкая стоимость обеспечит Вам максимальный доход. Размещение - Украина. Процессоры Intel и Intel Core. Есть возможность установить ОС Windows server 2008 R2 и Windows server 2012 R2. Доступ к серверу через DCI панель.     Конфигурации серверов:   Тариф LC Intel G1610 по цене $26.7/месяц + Установочная цена 12$ 4Gb ОЗУ 500GB Intel G1610 CPU or similar 1 IPv4    Тариф LC Intel Core i5 по цене $34.7/месяц + Установочная цена 12$ 8Gb ОЗУ 2x500GB Intel i5 CPU or similar 1 IPv4   Тариф LC Intel Core i7 по цене $40/месяц + Установочная цена 12$ 16Gb ОЗУ 2x500GB Intel i7 CPU or similar 1 IPv4   Подробнее о тарифах, а также информацию о других услугах можете найти на нашем сайте
    • Mawa27
      По поводу регистрации доменных имен и хостингов обращаюсь только к этим ребятам https://2dm.prohoster.info . Они уже проверены временем,нареканий на их работу никаких и цены самые низкие.Сотрудничаю с данной компанией достаточно длительное время и нареканий на их работу нет никаких
    • Sawa26
      Ребят,где купить домен качественный?
    • Mawa27
      Психотерапевт считает червей символами порочного мышления человека. Предостерегает от соблазнов, искушений, за которые потом придется раскаиваться. Именно поэтому он особое внимание уделяет действиям во сне с червяками: давить – расправиться с врагами;
      есть – столкнуться с неприятными людьми;
      вытаскивать – распрощаться с недостатками;
      стряхивать – удастся предотвратить опасность;
      насаживать на крючок – добиться расположения любимого;
      выплевывать – к выздоровлению. Подробней в соннике:https://enigma-project.ru/sonnik/chervi
    • Mawa27
      Всем привет)Уборка и утилизация различных отходов всегда была проблемой. В больших городах она стоит на первом месте. Благодаря  компании :ГлавМусор https://glavmusor.ru/ , чистота улиц и торговых площадей в Москве и области имеет высокие показатели. Можете почитать отзывы постоянных клиентов, которые пользуются услугами на протяжении нескольких лет. Из них видно, что компания  является надежным помощником, предлагающим выгодные условия и низкие цены.
×