Системные требования для клиента Office Scan 10 - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
avn_spb

Системные требования для клиента Office Scan 10

Recommended Posts

avn_spb

Добрый день! Устоновил клиетам office scan 10. Буквально через день пошли жалобы от пользователей, особенно при работе с 1С! Средняя конфигурация Celeron 2,4 Mhz memory 512 mb (pc-3200). Конечно у кого машины по новее проблем нет типа Pentium-Duo 2,8 Mhz memory 2Gb (pc-6400). Наверное придется памяти добавлять пока есть. Получается заявленные системные требования должны быть больше чем офциально заявленные в документации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Поиграться с исключениями, отключить сканирование сетевых шар.

Но кардинально это проблему не решит, 512 - мало, минимум надо 1 Гиг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
avn_spb
Поиграться с исключениями, отключить сканирование сетевых шар.

Но кардинально это проблему не решит, 512 - мало, минимум надо 1 Гиг.

Игрался! Сетевые диски не подключены для проверки!Пробывал отключать опции сканирования в режиме реального времени и т.д! Вообщем понятно нужен 1 Гб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

Использование памяти сервисами officescan 10.5 в режиме SmartScan

taskmgr_officescan_240.jpg

Суммарный объём оперативной памяти, который занял клиент оффисскана 42548 КБ

Можно выгрузить GUI - это минус 4760 КБ, но думаю проблема не в выделении памяти на ПК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Вряд ли вы получите удовольствие при работе на минимальных или рекомендованных требованиях:

* Processor: 300MHz Intel Pentium or equivalent

* RAM: 256MB minimum, 512MB recommended

* Available disk space: 350MB

Хотя без антивируса на такой машине офисные приложения уже нормально работают.

2 avn_spb: Попробуй все-таки на одной из машин добавить памяти и если не тяжело, запости результат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
avn_spb

Добавили памяти еще 512mb (PC 3200), клиент больше не жалуется. А таких еще 60 машин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Суммарный объём оперативной памяти, который занял клиент оффисскана 42548 КБ

Павел, у вас там не стоит галочка "Показывать процессы всех пользователей" ;) Мерить занимаемую память антивирусом по процессам некорректно, говорю как человек собственноручно делавший тесты антивирусов на быстродействие и ресурсоемкость. Правильнее сравнить потребление до установки антивируса и после.

Что касается топика, думаю, что проблему нужно искать в работе с 1С. Если это ПО не использовать, тормоза остаются?

Используется ли какое-то другое защитное ПО на хосте?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

Да, галочку поставить таки забыл ^_^, но без злого умысла

Для решения проблемы производительности также можно попробовать вот это:

Improving the performance of OfficeScan clients or Client/Server Security Agents

или отключить Behavior Monitoring

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa
Для решения проблемы производительности также можно попробовать вот это:

Improving the performance of OfficeScan clients or Client/Server Security Agents

или отключить Behavior Monitoring

В 10 нет компонента antirootkit (по сравнению с 8 версией) - если я не ошибаюсь, ее заменил как раз пресловутый Behavior Monitoring.

Т.е. отключать его нехорошо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×