Системные требования для клиента Office Scan 10 - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
avn_spb

Системные требования для клиента Office Scan 10

Recommended Posts

avn_spb

Добрый день! Устоновил клиетам office scan 10. Буквально через день пошли жалобы от пользователей, особенно при работе с 1С! Средняя конфигурация Celeron 2,4 Mhz memory 512 mb (pc-3200). Конечно у кого машины по новее проблем нет типа Pentium-Duo 2,8 Mhz memory 2Gb (pc-6400). Наверное придется памяти добавлять пока есть. Получается заявленные системные требования должны быть больше чем офциально заявленные в документации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Поиграться с исключениями, отключить сканирование сетевых шар.

Но кардинально это проблему не решит, 512 - мало, минимум надо 1 Гиг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
avn_spb
Поиграться с исключениями, отключить сканирование сетевых шар.

Но кардинально это проблему не решит, 512 - мало, минимум надо 1 Гиг.

Игрался! Сетевые диски не подключены для проверки!Пробывал отключать опции сканирования в режиме реального времени и т.д! Вообщем понятно нужен 1 Гб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

Использование памяти сервисами officescan 10.5 в режиме SmartScan

taskmgr_officescan_240.jpg

Суммарный объём оперативной памяти, который занял клиент оффисскана 42548 КБ

Можно выгрузить GUI - это минус 4760 КБ, но думаю проблема не в выделении памяти на ПК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Вряд ли вы получите удовольствие при работе на минимальных или рекомендованных требованиях:

* Processor: 300MHz Intel Pentium or equivalent

* RAM: 256MB minimum, 512MB recommended

* Available disk space: 350MB

Хотя без антивируса на такой машине офисные приложения уже нормально работают.

2 avn_spb: Попробуй все-таки на одной из машин добавить памяти и если не тяжело, запости результат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
avn_spb

Добавили памяти еще 512mb (PC 3200), клиент больше не жалуется. А таких еще 60 машин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Суммарный объём оперативной памяти, который занял клиент оффисскана 42548 КБ

Павел, у вас там не стоит галочка "Показывать процессы всех пользователей" ;) Мерить занимаемую память антивирусом по процессам некорректно, говорю как человек собственноручно делавший тесты антивирусов на быстродействие и ресурсоемкость. Правильнее сравнить потребление до установки антивируса и после.

Что касается топика, думаю, что проблему нужно искать в работе с 1С. Если это ПО не использовать, тормоза остаются?

Используется ли какое-то другое защитное ПО на хосте?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

Да, галочку поставить таки забыл ^_^, но без злого умысла

Для решения проблемы производительности также можно попробовать вот это:

Improving the performance of OfficeScan clients or Client/Server Security Agents

или отключить Behavior Monitoring

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa
Для решения проблемы производительности также можно попробовать вот это:

Improving the performance of OfficeScan clients or Client/Server Security Agents

или отключить Behavior Monitoring

В 10 нет компонента antirootkit (по сравнению с 8 версией) - если я не ошибаюсь, ее заменил как раз пресловутый Behavior Monitoring.

Т.е. отключать его нехорошо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×