Системные требования для клиента Office Scan 10 - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
avn_spb

Системные требования для клиента Office Scan 10

Recommended Posts

avn_spb

Добрый день! Устоновил клиетам office scan 10. Буквально через день пошли жалобы от пользователей, особенно при работе с 1С! Средняя конфигурация Celeron 2,4 Mhz memory 512 mb (pc-3200). Конечно у кого машины по новее проблем нет типа Pentium-Duo 2,8 Mhz memory 2Gb (pc-6400). Наверное придется памяти добавлять пока есть. Получается заявленные системные требования должны быть больше чем офциально заявленные в документации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Поиграться с исключениями, отключить сканирование сетевых шар.

Но кардинально это проблему не решит, 512 - мало, минимум надо 1 Гиг.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
avn_spb
Поиграться с исключениями, отключить сканирование сетевых шар.

Но кардинально это проблему не решит, 512 - мало, минимум надо 1 Гиг.

Игрался! Сетевые диски не подключены для проверки!Пробывал отключать опции сканирования в режиме реального времени и т.д! Вообщем понятно нужен 1 Гб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

Использование памяти сервисами officescan 10.5 в режиме SmartScan

taskmgr_officescan_240.jpg

Суммарный объём оперативной памяти, который занял клиент оффисскана 42548 КБ

Можно выгрузить GUI - это минус 4760 КБ, но думаю проблема не в выделении памяти на ПК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Вряд ли вы получите удовольствие при работе на минимальных или рекомендованных требованиях:

* Processor: 300MHz Intel Pentium or equivalent

* RAM: 256MB minimum, 512MB recommended

* Available disk space: 350MB

Хотя без антивируса на такой машине офисные приложения уже нормально работают.

2 avn_spb: Попробуй все-таки на одной из машин добавить памяти и если не тяжело, запости результат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
avn_spb

Добавили памяти еще 512mb (PC 3200), клиент больше не жалуется. А таких еще 60 машин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сергей Ильин
Суммарный объём оперативной памяти, который занял клиент оффисскана 42548 КБ

Павел, у вас там не стоит галочка "Показывать процессы всех пользователей" ;) Мерить занимаемую память антивирусом по процессам некорректно, говорю как человек собственноручно делавший тесты антивирусов на быстродействие и ресурсоемкость. Правильнее сравнить потребление до установки антивируса и после.

Что касается топика, думаю, что проблему нужно искать в работе с 1С. Если это ПО не использовать, тормоза остаются?

Используется ли какое-то другое защитное ПО на хосте?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Yablonskiy

Да, галочку поставить таки забыл ^_^, но без злого умысла

Для решения проблемы производительности также можно попробовать вот это:

Improving the performance of OfficeScan clients or Client/Server Security Agents

или отключить Behavior Monitoring

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa
Для решения проблемы производительности также можно попробовать вот это:

Improving the performance of OfficeScan clients or Client/Server Security Agents

или отключить Behavior Monitoring

В 10 нет компонента antirootkit (по сравнению с 8 версией) - если я не ошибаюсь, ее заменил как раз пресловутый Behavior Monitoring.

Т.е. отключать его нехорошо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Это внеплановое обновление для разбора необычного случая с внедренными потоками, соответственно релиз задерживается. ---------------------------------------------------------
       5.0.RC2
      ---------------------------------------------------------
       o При обнаружении внедренного потока в процессе в лог печатается точное
         время создания потока и ТОП 10 наиболее вероятных виновников.
         (!) Только для потоков не имеющих привязки к DLL.
         (!) Функция требует активного отслеживания процессов. (Твик #39)

       o Изменен способ адресации мониторов при работе с удаленным рабочим столом.
         Теперь выбирается не логический номер монитора, а его порядковый номер,
         что позволяет избежать проблем при обновлении драйверов на видеокарту
         без закрытия окна удаленного рабочего стола.

       o В окно удаленного рабочего стола добавлена кнопка "Меню", она открывает
         на удаленном компьютере окно с кнопками быстрого доступа к часто используемым
         настройкам системы и системным утилитам.
         Утилиты из этого окна запускаются на удаленном компьютере под текущим пользователем.

       
    • demkd
      С большой вероятностью эта версия и станет v5.0
      Все что было запланировано реализовано. ---------------------------------------------------------
       5.0.RC1
      ---------------------------------------------------------
       o В окно запуска добавлен пункт меню "Перезагрузить в интерфейс встроенного ПО [UEFI]"
         Доступно начиная с Win10.

       o В окно запуска добавлен выбор основного шрифта.

       o Пополнено окно дополнительных настроек.

       o В функцию удаления временных файлов добавлено 4 каталога с временным файлами Windows.
         o \Windows\Downloaded Program Files
         o \ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive   
         o \ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue
         o \ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp
         Функция больше не выводит в лог пути до отсутствующих каталогов.

       o Исправлена критическая ошибка инициализации режима DDA,
         она могла проявляться на чипсетах AMD при подключении
         физического монитора к компьютеру, который был отключен или физически
         не подключен на этапе загрузки системы, при этом меняются логические
         номера дисплеев и 1-го дисплея обычно не существует, поэтому
         если вы подключились и 1-й дисплей показывает черный квадрат то
         стоит попробовать переключиться на 2-й и т.п.
         (!) В этом случае не работает программный способ вывода дисплея из сна,
         (!) поэтому в текущей версии движения мыши в любом случае передаются на
         (!) удаленный компьютер, что гарантировано пробуждает спящий дисплей
         (!) при переключении на него.

       o Исправлена ошибка создания загрузочного диска под Windows 11 24H2,
         по неизвестной причине в этой редакции Windows dism из пакета ADK
         не способен без ошибок сформировать загрузочный образ диска,
         поэтому все операции с образом диска теперь выполняет штатный dism из системного каталога.

       o Исправлена ошибка для определения пути до драйвера CDD.DLL при анализе
         ключей безопасного режима.

       
    • PR55.RP55
      Критическая уязвимость в ASUS DriverHub https://www.comss.ru/page.php?id=16443
    • PR55.RP55
      Изменения для драйверов Windows 11: новые сертификаты и отказ от метаданных https://www.comss.ru/page.php?id=16408
    • demkd
      Если нет пользовательского реестра для пользователя то будет сообщение в логе, остальное не надо видеть и тем более удалять - это дело пользователя.
×