DikSmor 35 Опубликовано Сентябрь 1, 2010 Может кто сказать есть ли какие то сроки ответа на обращения официальных пользователей? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 0 Опубликовано Сентябрь 1, 2010 Здравствуйте, Стандартное время ответа на запрос - 24 часа. Но это время может варьироваться в зависимости от загруженности техподдержки. Как долго Вам не отвечают на запрос? Желательно прислать его номер, можно в личные сообщения. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
DikSmor 35 Опубликовано Сентябрь 1, 2010 Насчёт тикета Вы уже отписались в другой теме. Но я о другом. Неужели нельзя хотя б присылать короткие сообщения типа не волнуйтесь ваше письмо получили, работа идёт...А то после пе6рвого ответа котрый кстати поступил в тот же день и после посылки логов молчок. Или сутки на ответ это касается первого ответа-ответили, время соблюли а второй ответ можно когда захочу... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
