Не обновляются клиенты SEP11 - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
ramzes

Не обновляются клиенты SEP11

Recommended Posts

ramzes

Добрый день!

У меня следующая проблема:

На ПК установлен клиент SEP11, клиенты, которые находятся в основном офисе обновляются нормально, клиенты, находящиеся в филиалах организации обновлялись до определеного числа(30-05-2010) , а потом обновление не устанавливается. Настройки на клиентах основного офиса и филиалов одинаковы. Подскажите, в чем может быть причина.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Eugene Vadets
Добрый день!

У меня следующая проблема:

На ПК установлен клиент SEP11, клиенты, которые находятся в основном офисе обновляются нормально, клиенты, находящиеся в филиалах организации обновлялись до определеного числа(30-05-2010) , а потом обновление не устанавливается. Настройки на клиентах основного офиса и филиалов одинаковы. Подскажите, в чем может быть причина.

Клиенты обновляются откуда? С сервера управления, внутреннего сервера liveupdate или с интернета?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Версия SEPM?

Версия LiveUpdate Administrator?

Два сервера SEPM или один?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ramzes

Клиенты обновляются с сервера управлений (сервер сам рассылает).

Версия SEPM 11.0.5002.333

Один сервер

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Eugene Vadets

Нужно проверить ошибки в журналах системы и приложения, если есть, что-то связанное с симантеком, выложите здесь.

Так же, посмотрите, сколько ревизий содержимого хранится на сервере управления (в консоли управления - Администратор - Локальный сайт - Изменить свойства сайта - LiveUpdate - внизу, число сохраняемых ревизий содержимого. У меня стояло 12-15, когда клиенты из удаленных филиалов обновлялись с сервера управления), возможно, клиенты пытаются каждый раз закачать полный пакет обновлений, а это около 100 Мб и дружно грузят канал.

Еще - посмотрите, какое стоит время рандомизации. Политики группы - Параметры связи - Загрузить рандомизацию. Если клиенты действительно грузят канал, то стоит увеличить время.

Кстати, а связь есть между сервером управления и клиентами?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ramzes

Сервер видит клиентов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Обновитесь до MR6.

Увеличьте кол-во ревизий до 15-21.

Скиньте скриншот операций загрузки LiveUpdate сервера SEPM.(Консоль - Админ - Сервер - Локальный сайт - Показать операции загрузки liveUpdate)

Клиенты видят сервер? Иконка с зеленой точкой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      По мелочи: 1) В меню: Тесты > Тест на АКТИВНЫЕ файловые вирусы
      Так вот, если просто закрыть окно по Esc ( не нажимая ОК ) программа всё равно начнёт поиск... 2) В меню: Файл > Восстановить реестр.
      Пример из лога:
      Выполнено за 1,423 сек.
      Указанный каталог не содержит полной и доступной для чтения копии реестра.
      ----
      Выполнено за 1,423 сек. Что выполнено ?
      Как-то совсем нехорошо звучит. Не нужно так пугать.  :)
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.5
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции "Отобразить цепочку запуска процесса" в окне Истории процессов и задач.
         Функция могла зациклиться на конечном процессе цепочки, что приводило к подвисанию uVS.

       o Исправлена ошибка в функции проверки переменных окружения при работе с неактивной системой.

       o В лог добавлен вывод состояния флагов защиты uVS.

       
    • demkd
      Ага, есть такое, исправлю. При включенном отслеживании или наличии драйвера данные оттуда не берутся, во всех версиях uVS. Такого не наблюдаю.
         
    • santy
      Что там будет с историей процессов и задач при работе с активной системой, трудно сказать, это же надо на своей системе (или VM) включать отслеживание. С отслеживанием в основном работаем с образами. Тема так и называется  "создать образ автозапуска с отслеживанием процессов и задач".
    • PR55.RP55
      https://disk.yandex.ru/i/JPJDtV0H4P6Hjg
×