Не обновляются клиенты SEP11 - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
ramzes

Не обновляются клиенты SEP11

Recommended Posts

ramzes

Добрый день!

У меня следующая проблема:

На ПК установлен клиент SEP11, клиенты, которые находятся в основном офисе обновляются нормально, клиенты, находящиеся в филиалах организации обновлялись до определеного числа(30-05-2010) , а потом обновление не устанавливается. Настройки на клиентах основного офиса и филиалов одинаковы. Подскажите, в чем может быть причина.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Eugene Vadets
Добрый день!

У меня следующая проблема:

На ПК установлен клиент SEP11, клиенты, которые находятся в основном офисе обновляются нормально, клиенты, находящиеся в филиалах организации обновлялись до определеного числа(30-05-2010) , а потом обновление не устанавливается. Настройки на клиентах основного офиса и филиалов одинаковы. Подскажите, в чем может быть причина.

Клиенты обновляются откуда? С сервера управления, внутреннего сервера liveupdate или с интернета?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Версия SEPM?

Версия LiveUpdate Administrator?

Два сервера SEPM или один?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ramzes

Клиенты обновляются с сервера управлений (сервер сам рассылает).

Версия SEPM 11.0.5002.333

Один сервер

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Eugene Vadets

Нужно проверить ошибки в журналах системы и приложения, если есть, что-то связанное с симантеком, выложите здесь.

Так же, посмотрите, сколько ревизий содержимого хранится на сервере управления (в консоли управления - Администратор - Локальный сайт - Изменить свойства сайта - LiveUpdate - внизу, число сохраняемых ревизий содержимого. У меня стояло 12-15, когда клиенты из удаленных филиалов обновлялись с сервера управления), возможно, клиенты пытаются каждый раз закачать полный пакет обновлений, а это около 100 Мб и дружно грузят канал.

Еще - посмотрите, какое стоит время рандомизации. Политики группы - Параметры связи - Загрузить рандомизацию. Если клиенты действительно грузят канал, то стоит увеличить время.

Кстати, а связь есть между сервером управления и клиентами?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ramzes

Сервер видит клиентов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Обновитесь до MR6.

Увеличьте кол-во ревизий до 15-21.

Скиньте скриншот операций загрузки LiveUpdate сервера SEPM.(Консоль - Админ - Сервер - Локальный сайт - Показать операции загрузки liveUpdate)

Клиенты видят сервер? Иконка с зеленой точкой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Это конечно можно, но когда-нибудь.
        Если нет такого каталога то так и будет, а то что там буква сменилась так невозможно определить на какую именно.
    • PR55.RP55
      Demkd 1) Первый снимаю. 2) И не мешало бы " Esc " подкрутить для команды - если выбрал не тот диск, а там 10 000 файлов. 3) Добавление всех исполняемых файлов каталога: G:\PROGRAM FILES\MOZILLA FIREFOX\BROWSER\FEATURES G:\PROGRAM FILES\MOZILLA FIREFOX\BROWSER\FEATURES [Error: 0x3 - Системе не удается найти указанный путь. ] Я пару лет назад предлагал проверять пути для ДИСКОВ - если могла произойти смена имени\буквы.    
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.7
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции чтении образа автозапуска.

       o Исправлена и оптимизирована функция проверки доступности диска/файла.
         Построение списка автозапуска теперь происходит до 20% быстрее.

       o Оптимизирована функция разбора пути до файла.
       
    • demkd
      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
×