Не обновляются клиенты SEP11 - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
ramzes

Не обновляются клиенты SEP11

Recommended Posts

ramzes

Добрый день!

У меня следующая проблема:

На ПК установлен клиент SEP11, клиенты, которые находятся в основном офисе обновляются нормально, клиенты, находящиеся в филиалах организации обновлялись до определеного числа(30-05-2010) , а потом обновление не устанавливается. Настройки на клиентах основного офиса и филиалов одинаковы. Подскажите, в чем может быть причина.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Eugene Vadets
Добрый день!

У меня следующая проблема:

На ПК установлен клиент SEP11, клиенты, которые находятся в основном офисе обновляются нормально, клиенты, находящиеся в филиалах организации обновлялись до определеного числа(30-05-2010) , а потом обновление не устанавливается. Настройки на клиентах основного офиса и филиалов одинаковы. Подскажите, в чем может быть причина.

Клиенты обновляются откуда? С сервера управления, внутреннего сервера liveupdate или с интернета?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Версия SEPM?

Версия LiveUpdate Administrator?

Два сервера SEPM или один?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ramzes

Клиенты обновляются с сервера управлений (сервер сам рассылает).

Версия SEPM 11.0.5002.333

Один сервер

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Eugene Vadets

Нужно проверить ошибки в журналах системы и приложения, если есть, что-то связанное с симантеком, выложите здесь.

Так же, посмотрите, сколько ревизий содержимого хранится на сервере управления (в консоли управления - Администратор - Локальный сайт - Изменить свойства сайта - LiveUpdate - внизу, число сохраняемых ревизий содержимого. У меня стояло 12-15, когда клиенты из удаленных филиалов обновлялись с сервера управления), возможно, клиенты пытаются каждый раз закачать полный пакет обновлений, а это около 100 Мб и дружно грузят канал.

Еще - посмотрите, какое стоит время рандомизации. Политики группы - Параметры связи - Загрузить рандомизацию. Если клиенты действительно грузят канал, то стоит увеличить время.

Кстати, а связь есть между сервером управления и клиентами?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ramzes

Сервер видит клиентов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Обновитесь до MR6.

Увеличьте кол-во ревизий до 15-21.

Скиньте скриншот операций загрузки LiveUpdate сервера SEPM.(Консоль - Админ - Сервер - Локальный сайт - Показать операции загрузки liveUpdate)

Клиенты видят сервер? Иконка с зеленой точкой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×