Не обновляются компоненты SEP

[volk1234 5]

Вобщем стоит сервер и 50 клиентов. Базы обновляются каждый день, претензий нет.

Но сами компоненты и базы проактивной защиты не обновляются.

Захожу в раздел админ\сайт запускают лайв апдейт - в логе пишется что клиент версии

11.0.5002.333 up to date !

Хотя уже есть 11.0.6000.550 ...

Кроме того смущает- что там же в колонке дата скачивания везде стоит 28 апреля, хотя навернео за это время что то да обновили.

Что от меня еще требуется - информация, скриншоты?

[DaTa 182]

удалите кеш обновлений с сервера SEPM, дополнительно также перерегистрируйте LiveUpdate.(Поищите темы на этом форуме). Конечно что базы обновляются 1-2 раза в сутки и с 28 апреля там явно что то добавили.

[angel-keeper 60]

Базы обновляются каждый день, претензий нет.

Но сами компоненты и базы проактивной защиты не обновляются.

Вам не кажется, что вы противоречите сами себе? %)

Захожу в раздел админ\сайт запускают лайв апдейт - в логе пишется что клиент версии

11.0.5002.333 up to date !

Хотя уже есть 11.0.6000.550 ...

Скачайте MR6 с сайта https://fileconnect.symantec.com и обновите сервер SEPM.

После обновления сервера SEPM на версию MR6.

Зайдите "Админ->Серверы", выберите "Локальный сайт", нажмите "Загрузить содержимое LiveUpdate".

После окончания загрузки содержимого LiveUpdate.

Зайдите "Админ->Серверы", выберите "Локальный сайт", нажмите "Показать операции загрузки LiveUpdate" и сделайте скриншот, который выложите сюда.

[volk1234 5]

Вам не кажется, что вы противоречите сами себе? %

Ну почему же. Базы антивируса замечательно обновлялись каждый день.

Проактивная защита на некоторых компьютерах ругалась на устаревшие базы.

Собственно смущало вот что -

После выполнения рекомндаций из первого поста, признаю не вник и сделал по дурацки - удалил клиентов из SymantecShared, удалил все из папки C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads

и кажись до кучи еще чегото

перестали обновлятся и базы...

На файл конект путь заказан ибо еще не купили антивирь - вроде уже даже деньги были, потом кризис придавил к земле

Вот результат работы LU сейчас

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LiveUpdate succeeded. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LUALL.EXE finished running. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LUALL.EXE finished. There were no new content updates. Return code = 1. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:24 EEST: LUALL.EXE has been launched. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:24 EEST: Download started. [site: SEP_BST] [server: server]

[angel-keeper 60]

Файл лога LiveUpdate выложите сюда.

c:\Documents and Settings\All Users\Symantec\LiveUpdate\Log.LiveUpdate

[volk1234 5]

Скачал SEP 11.0.6.

Думаю может поверх 11.0.5 поставить, вдруг и правда поможет?

Вот лог файл

Log.rar

Log.rar

[volk1234 5]

Мдя, сегодня сервачек взбрыкнул, начались странности. При нажатии на любой исполняемый файл запускает установка windows installer symantec endpoint protectection(хотя и SEPM и SEP уже установлены). Я давненько наблюдал за ним странности. может переставить W2К3 думаю и сервисы. Стоит ли переносить базу или создать сервер SEP и сайт с нуля? Может проще будет?

[angel-keeper 60]

У вас Есть

1. Бэкап БД

2. Сертификат сервера

3. ID домена

4. Пароль защиты БД (устанавливается при установке сервера)

Если все выше написанное есть, то очень хорошо и можно легко все сносить и ставить с нуля, но если нет каких либо данных "Пароля защиты БД", Сертификат сервера, то торопиться сносить сервер не стоит. Особенно важно знать "Пароля защиты БД.

[volk1234 5]

Мануал я читал. Первую половину для малых предприятий. Вопрос не в том КАК перенести (но всеравно спасибо, что напомнили). А в том стоит ли? Возможно вернутся старые глюки. А клиентов перенести - вродеж просто - заново нашел их и раскидал по группам. Политики навешал и все нормально. Просто в логе LU ничего не вижу криминального.

[volk1234 5]

Переустановил SEPM. Пока вроде контент обновляется. Клиенты конечно не соединялись. У меня был SylinkDrop, я забыл уже что xml надо брать свой от установленного сервера, а не старый. После этого все заработало. Немного непонятно, зачем все таки синхронизация с AD. Накатывать груповыми политиками клиента - немного недальновидно.

[volk1234 5]

А и еще, господа эксперты - а что озночает во множестве появляющиеся ошибки вида-

Could not scan 1 files inside c:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_18\Data1.cab due to extraction errors encountered by the Decomposer Engines.

И как отключить кучу этих сообщений в event log windows ?

[volk1234 5]

Поставил клиента на терминал. Курил best practice исключил из проверки все что сказанно, настройки тоже в соответствии с мануалом.

Итог - клиенты без explorer (в смысле у которых сразу запускается 1c или база Access) выходят из сеси около минуты.

UPHC ругается на RTVScan (EventID 1401). Ключ DisableRTScheduledScanUpdate=1 добавлял. UPHC добавлял в исключения. В списке процессов видно, что при выходе на минуту остается висеть rtvscan. SMCGUI отключал. Клиент тестовый заходящий на рабочий стол - выгружается нормально.

[Shell 301]

Из за краша базы мое сообщение не сохранилось)

volk1234,

Посмотрите эту темку http://www.symantec.com/connect/forums/end...indows-profiles И можно поподробнее если не резолвите? Версии SEP\серверов, как запускаете приложение (ибо тут куча методов организации). Я не наблюдаю у себя таких проблем с терминалкой в любом режиме или Citrix серверами. Через батничек у нас обычно админы делают запуск только приложений на простых терминальных серверах.

[volk1234 5]

Да я сам в шоке. Есть пользователь Петя. Состоит только в группе Remote Desktop Users. (Т.е. под этой учеткой заходят только на терминал). Антивируса не стояло. Все работало нормально. Была установлена служба UPHC. Все работало нормально. Был установлен клиент SEP. Ради интереса запускаю под Петей уд.раб.стол. Проверяю ресурсы занимаемые антивирусом - около 20 мб как и положенно. Клиенты после переустановки SEPM обновляются корректно. Сейчас стоит последняя версия билд 562, кажись.

Выхожу (LogOff) - закрытием 1С или Access - все исчезает - серый экран фона - около 1 минуты. Потом сессия завершаетя( неважно активна она или отключена). В диспетчере задач терминала видно что, закрыты все процессы кроме Rtvscan и userinit, rdclip. Добавил UPHC в исключения антивируса. Без изменений. Добавил в UPHC в Proccess_exclude_list Rtvscan.exe. Теперь при выходе висят только системные процессы. выход всеравно ровненько 1 минута. Изменил настройки пользователя - чтобы он заходил на рабочий стол. Выход - пару секунд. Поменял обратно настройки - снова 1 минута выход.

Организованно все просто: в свойствах Environment прописан путь к 1Сv7.exe. Т.е. оболочка эксплорер не загружается. Во вторм случае прописан батник переписывающий базу mdb во временную папку и запускающий Access.

[Олег Шабуров 56]

Организованно все просто: в свойствах Environment прописан путь к 1Сv7.exe. Т.е. оболочка эксплорер не загружается. Во вторм случае прописан батник переписывающий базу mdb во временную папку и запускающий Access.

эта проблема проявляется только при замене explorer на 1С? или при запуске explorer такая же ситуация тоже проявляется???

[volk1234 5]

Да. проблема проявлятся при "замене" оболочки эксплорер на другую. 1С, Access.

[Олег Шабуров 56]

Да. проблема проявлятся при "замене" оболочки эксплорер на другую. 1С, Access.

поспрашивал мастадонтов).

Никто не сталкивался.

Заводите кейс.