Не обновляются компоненты SEP - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
volk1234

Не обновляются компоненты SEP

Recommended Posts

volk1234

Вобщем стоит сервер и 50 клиентов. Базы обновляются каждый день, претензий нет.

Но сами компоненты и базы проактивной защиты не обновляются.

Захожу в раздел админ\сайт запускают лайв апдейт - в логе пишется что клиент версии

11.0.5002.333 up to date !

Хотя уже есть 11.0.6000.550 ...

Кроме того смущает- что там же в колонке дата скачивания везде стоит 28 апреля, хотя навернео за это время что то да обновили.

Что от меня еще требуется - информация, скриншоты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DaTa

удалите кеш обновлений с сервера SEPM, дополнительно также перерегистрируйте LiveUpdate.(Поищите темы на этом форуме). Конечно что базы обновляются 1-2 раза в сутки и с 28 апреля там явно что то добавили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
Базы обновляются каждый день, претензий нет.

Но сами компоненты и базы проактивной защиты не обновляются.

Вам не кажется, что вы противоречите сами себе? %)

Захожу в раздел админ\сайт запускают лайв апдейт - в логе пишется что клиент версии

11.0.5002.333 up to date !

Хотя уже есть 11.0.6000.550 ...

Скачайте MR6 с сайта https://fileconnect.symantec.com и обновите сервер SEPM.

После обновления сервера SEPM на версию MR6.

Зайдите "Админ->Серверы", выберите "Локальный сайт", нажмите "Загрузить содержимое LiveUpdate".

После окончания загрузки содержимого LiveUpdate.

Зайдите "Админ->Серверы", выберите "Локальный сайт", нажмите "Показать операции загрузки LiveUpdate" и сделайте скриншот, который выложите сюда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234
Вам не кажется, что вы противоречите сами себе? %

Ну почему же. Базы антивируса замечательно обновлялись каждый день.

Проактивная защита на некоторых компьютерах ругалась на устаревшие базы.

Собственно смущало вот что -

Lua.JPG

После выполнения рекомндаций из первого поста, признаю не вник и сделал по дурацки - удалил клиентов из SymantecShared, удалил все из папки C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads

и кажись до кучи еще чегото :)

перестали обновлятся и базы...

На файл конект путь заказан ибо еще не купили антивирь - вроде уже даже деньги были, потом кризис придавил к земле :)

Вот результат работы LU сейчас

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LiveUpdate succeeded. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LUALL.EXE finished running. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LUALL.EXE finished. There were no new content updates. Return code = 1. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:24 EEST: LUALL.EXE has been launched. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:24 EEST: Download started. [site: SEP_BST] [server: server]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Файл лога LiveUpdate выложите сюда.

c:\Documents and Settings\All Users\Symantec\LiveUpdate\Log.LiveUpdate

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Скачал SEP 11.0.6.

Думаю может поверх 11.0.5 поставить, вдруг и правда поможет?

Вот лог файл

Log.rar

Log.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Мдя, сегодня сервачек взбрыкнул, начались странности. При нажатии на любой исполняемый файл запускает установка windows installer symantec endpoint protectection(хотя и SEPM и SEP уже установлены). Я давненько наблюдал за ним странности. может переставить W2К3 думаю и сервисы. Стоит ли переносить базу или создать сервер SEP и сайт с нуля? Может проще будет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

У вас Есть

1. Бэкап БД

2. Сертификат сервера

3. ID домена

4. Пароль защиты БД (устанавливается при установке сервера)

Если все выше написанное есть, то очень хорошо и можно легко все сносить и ставить с нуля, но если нет каких либо данных "Пароля защиты БД", Сертификат сервера, то торопиться сносить сервер не стоит. Особенно важно знать "Пароля защиты БД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Мануал я читал. Первую половину для малых предприятий. Вопрос не в том КАК перенести (но всеравно спасибо, что напомнили). А в том стоит ли? Возможно вернутся старые глюки. А клиентов перенести - вродеж просто - заново нашел их и раскидал по группам. Политики навешал и все нормально. Просто в логе LU ничего не вижу криминального.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Переустановил SEPM. Пока вроде контент обновляется. Клиенты конечно не соединялись. У меня был SylinkDrop, я забыл уже что xml надо брать свой от установленного сервера, а не старый. :) После этого все заработало. Немного непонятно, зачем все таки синхронизация с AD. Накатывать груповыми политиками клиента - немного недальновидно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

А и еще, господа эксперты - а что озночает во множестве появляющиеся ошибки вида-

Could not scan 1 files inside c:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_18\Data1.cab due to extraction errors encountered by the Decomposer Engines.

И как отключить кучу этих сообщений в event log windows ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Поставил клиента на терминал. Курил best practice исключил из проверки все что сказанно, настройки тоже в соответствии с мануалом.

Итог - клиенты без explorer (в смысле у которых сразу запускается 1c или база Access) выходят из сеси около минуты.

UPHC ругается на RTVScan (EventID 1401). Ключ DisableRTScheduledScanUpdate=1 добавлял. UPHC добавлял в исключения. В списке процессов видно, что при выходе на минуту остается висеть rtvscan. SMCGUI отключал. Клиент тестовый заходящий на рабочий стол - выгружается нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Из за краша базы мое сообщение не сохранилось)

volk1234,

Посмотрите эту темку http://www.symantec.com/connect/forums/end...indows-profiles И можно поподробнее если не резолвите? Версии SEP\серверов, как запускаете приложение (ибо тут куча методов организации). Я не наблюдаю у себя таких проблем с терминалкой в любом режиме или Citrix серверами. Через батничек у нас обычно админы делают запуск только приложений на простых терминальных серверах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Да я сам в шоке. Есть пользователь Петя. Состоит только в группе Remote Desktop Users. (Т.е. под этой учеткой заходят только на терминал). Антивируса не стояло. Все работало нормально. Была установлена служба UPHC. Все работало нормально. Был установлен клиент SEP. Ради интереса запускаю под Петей уд.раб.стол. Проверяю ресурсы занимаемые антивирусом - около 20 мб как и положенно. Клиенты после переустановки SEPM обновляются корректно. Сейчас стоит последняя версия билд 562, кажись.

Выхожу (LogOff) - закрытием 1С или Access - все исчезает - серый экран фона - около 1 минуты. Потом сессия завершаетя( неважно активна она или отключена). В диспетчере задач терминала видно что, закрыты все процессы кроме Rtvscan и userinit, rdclip. Добавил UPHC в исключения антивируса. Без изменений. Добавил в UPHC в Proccess_exclude_list Rtvscan.exe. Теперь при выходе висят только системные процессы. выход всеравно ровненько 1 минута. Изменил настройки пользователя - чтобы он заходил на рабочий стол. Выход - пару секунд. Поменял обратно настройки - снова 1 минута выход.

Организованно все просто: в свойствах Environment прописан путь к 1Сv7.exe. Т.е. оболочка эксплорер не загружается. Во вторм случае прописан батник переписывающий базу mdb во временную папку и запускающий Access.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Организованно все просто: в свойствах Environment прописан путь к 1Сv7.exe. Т.е. оболочка эксплорер не загружается. Во вторм случае прописан батник переписывающий базу mdb во временную папку и запускающий Access.

эта проблема проявляется только при замене explorer на 1С? или при запуске explorer такая же ситуация тоже проявляется???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Да. проблема проявлятся при "замене" оболочки эксплорер на другую. 1С, Access.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Да. проблема проявлятся при "замене" оболочки эксплорер на другую. 1С, Access.

поспрашивал мастадонтов).

Никто не сталкивался.

Заводите кейс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
    • PR55.RP55
      И ещё это: https://www.comss.ru/page.php?id=18330 Это и на работе Образов с Live CD может сказаться ?
    • PR55.RP55
      Тема: https://www.comss.ru/page.php?id=18331    " Ошибка проявляется в том, что при закрытии окна программы с помощью кнопки Закрыть (X) процесс taskmgr.exe не завершается полностью. При повторном открытии Диспетчера задач предыдущий экземпляр продолжает работать в фоне, хотя окно не отображается. В результате со временем накапливаются несколько процессов, что приводит к избыточному потреблению ресурсов системы и снижению производительности... " и это натолкнуло на мыслю. Раз есть такая проблема с taskmgr - то это может повториться с "любой" другой программой... т.е. можно? Реализовать команды: " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры Системных процессов\программ".  и " Обнаружить и завершить все нетипично активные экземпляры не Системных...". Такое может быть и с браузерами - например Firefox - если есть две версии программы установленные в разные каталоги и пользователь их запускает - часто бывает неполное завершение. тогда жрёт всё и вся...  
    • Ego Dekker
      Компания ESET (/исэ́т/) ― лидер в области информационной безопасности ― сообщает об обновлении ESET HOME Security Essential и ESET HOME Security Premium, комплексных подписок для защиты устройств домашних пользователей, и ESET Small Business Security, решения для малого бизнеса.

      Среди новинок ― функция восстановления после атак программ-вымогателей, мониторинг микрофона и улучшения безопасности при просмотре веб-сайтов, а также VPN, который предотвращает нежелательное отслеживание, обеспечивая неограниченный доступ к онлайн-контенту. Поскольку мошенничество сегодня является глобальной угрозой для всех пользователей, ESET обеспечивает усовершенствованную защиту от различных мошеннических методов, противодействуя атакам из разных типов источников, включая SMS-сообщения, электронную почту, телефонные звонки, URL-адреса, QR-коды, вредоносные файлы и другие.

      Обновленная платформа ESET HOME также упрощает управление безопасностью, что облегчает пользователям защиту своих семей, а владельцам малого бизнеса позволяет точно отслеживать защищенные устройства, а также устанавливать программы безопасности на все устройства благодаря доступному и понятному интерфейсу. 

      «Как поставщик передовых решений для защиты цифровой жизни, ESET тщательно отслеживает текущую ситуацию с угрозами и соответственно разрабатывает свои решения по кибербезопасности, ― комментирует вице-президент ESET в сегменте домашних пользователей и Интернета вещей. ― Усиленная защита от мошенничества, новая функция восстановления после атак программ-вымогателей и многочисленные усовершенствования безопасности конфиденциальных данных делают продукты ESET для домашних пользователей и малых предприятий мощными комплексными решениями, которые сочетают минимальное влияние на продуктивность и простоту в использовании».

      Решения для домашних устройств и малого бизнеса защищают все основные операционные системы ― Windows, macOS, Android ― и поддерживают разные устройства умного дома. Кроме того, ESET Small Business Security также защищает серверы Windows.

      Основные улучшения для пользователей Windows:

      •    Добавлен VPN (теперь доступно в подписке ESET HOME Security Premium): функция защитит сетевое подключение благодаря анонимному IP-адресу, а безлимитная пропускная способность обеспечит неограниченный доступ к онлайн-контенту. Кроме Windows, VPN также доступен пользователям MacOS, Android и iOS.

      •    Усилена защита конфиденциальных данных (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security): новый мониторинг микрофона обнаруживает и уведомляет пользователей о несанкционированных попытках доступа к микрофону на устройствах Windows.

      •    Улучшена безопасность при использовании браузера (доступно в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security) для защиты от фишинга, мошенничества и вредоносных веб-сайтов. Эта функция сканирует воспроизводимый HTML-код в браузере, чтобы обнаружить вредоносное содержимое, которое не фиксируется на уровне сети и с помощью «черного» списка URL.

      •    Добавлено восстановление после атак программ-вымогателей (доступно в решении ESET Small Business Security): первоначально разработанная для крупного бизнеса, функция позволяет минимизировать ущерб, вызванный этими угрозами. Как только защита от программ-вымогателей выявляет потенциальную угрозу, функция восстановления после атак немедленно создает резервные копии файлов, а после устранения опасности восстанавливает файлы, эффективно возвращая систему в прежнее состояние. Основные улучшения для пользователей macOS (доступны в подписках ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium, ESET Small Business Security):

      •    Поддержка macOS 26 (Tahoe) позволяет использовать защиту на текущей версии macOS.

      •    Поддержка HTTPS & HTTP/3 улучшает безопасность пользователей в Интернете.

      •    Управление устройствами контролирует внешние устройства, подключенные к Mac. Функция помогает защитить от вредоносного программного обеспечения и несанкционированной передачи данных, ограничивая доступ к определенным типам или даже отдельным устройствам. Следует отметить, что эти усовершенствования помогут противодействовать постоянно совершенствующимся угрозам с особым акцентом на предотвращение. Компания ESET также считает чрезвычайно важным сочетание кибергигиены с удобной защитой, поскольку действительно эффективная кибербезопасность должна быть простой в настройке и управлении.

      Более подробная информация о многоуровневой защите устройств домашних пользователей и решении для малого бизнеса. Пресс-выпуск.
    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 19.0.11  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 19  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 19  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 19-й версии полностью?
×