Не обновляются компоненты SEP - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
volk1234

Не обновляются компоненты SEP

Recommended Posts

volk1234

Вобщем стоит сервер и 50 клиентов. Базы обновляются каждый день, претензий нет.

Но сами компоненты и базы проактивной защиты не обновляются.

Захожу в раздел админ\сайт запускают лайв апдейт - в логе пишется что клиент версии

11.0.5002.333 up to date !

Хотя уже есть 11.0.6000.550 ...

Кроме того смущает- что там же в колонке дата скачивания везде стоит 28 апреля, хотя навернео за это время что то да обновили.

Что от меня еще требуется - информация, скриншоты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DaTa

удалите кеш обновлений с сервера SEPM, дополнительно также перерегистрируйте LiveUpdate.(Поищите темы на этом форуме). Конечно что базы обновляются 1-2 раза в сутки и с 28 апреля там явно что то добавили.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
Базы обновляются каждый день, претензий нет.

Но сами компоненты и базы проактивной защиты не обновляются.

Вам не кажется, что вы противоречите сами себе? %)

Захожу в раздел админ\сайт запускают лайв апдейт - в логе пишется что клиент версии

11.0.5002.333 up to date !

Хотя уже есть 11.0.6000.550 ...

Скачайте MR6 с сайта https://fileconnect.symantec.com и обновите сервер SEPM.

После обновления сервера SEPM на версию MR6.

Зайдите "Админ->Серверы", выберите "Локальный сайт", нажмите "Загрузить содержимое LiveUpdate".

После окончания загрузки содержимого LiveUpdate.

Зайдите "Админ->Серверы", выберите "Локальный сайт", нажмите "Показать операции загрузки LiveUpdate" и сделайте скриншот, который выложите сюда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234
Вам не кажется, что вы противоречите сами себе? %

Ну почему же. Базы антивируса замечательно обновлялись каждый день.

Проактивная защита на некоторых компьютерах ругалась на устаревшие базы.

Собственно смущало вот что -

Lua.JPG

После выполнения рекомндаций из первого поста, признаю не вник и сделал по дурацки - удалил клиентов из SymantecShared, удалил все из папки C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads

и кажись до кучи еще чегото :)

перестали обновлятся и базы...

На файл конект путь заказан ибо еще не купили антивирь - вроде уже даже деньги были, потом кризис придавил к земле :)

Вот результат работы LU сейчас

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LiveUpdate succeeded. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LUALL.EXE finished running. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:37 EEST: LUALL.EXE finished. There were no new content updates. Return code = 1. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:24 EEST: LUALL.EXE has been launched. [site: SEP_BST] [server: server]

17 Август 2010 г. 12:46:24 EEST: Download started. [site: SEP_BST] [server: server]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Файл лога LiveUpdate выложите сюда.

c:\Documents and Settings\All Users\Symantec\LiveUpdate\Log.LiveUpdate

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Скачал SEP 11.0.6.

Думаю может поверх 11.0.5 поставить, вдруг и правда поможет?

Вот лог файл

Log.rar

Log.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Мдя, сегодня сервачек взбрыкнул, начались странности. При нажатии на любой исполняемый файл запускает установка windows installer symantec endpoint protectection(хотя и SEPM и SEP уже установлены). Я давненько наблюдал за ним странности. может переставить W2К3 думаю и сервисы. Стоит ли переносить базу или создать сервер SEP и сайт с нуля? Может проще будет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

У вас Есть

1. Бэкап БД

2. Сертификат сервера

3. ID домена

4. Пароль защиты БД (устанавливается при установке сервера)

Если все выше написанное есть, то очень хорошо и можно легко все сносить и ставить с нуля, но если нет каких либо данных "Пароля защиты БД", Сертификат сервера, то торопиться сносить сервер не стоит. Особенно важно знать "Пароля защиты БД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Мануал я читал. Первую половину для малых предприятий. Вопрос не в том КАК перенести (но всеравно спасибо, что напомнили). А в том стоит ли? Возможно вернутся старые глюки. А клиентов перенести - вродеж просто - заново нашел их и раскидал по группам. Политики навешал и все нормально. Просто в логе LU ничего не вижу криминального.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Переустановил SEPM. Пока вроде контент обновляется. Клиенты конечно не соединялись. У меня был SylinkDrop, я забыл уже что xml надо брать свой от установленного сервера, а не старый. :) После этого все заработало. Немного непонятно, зачем все таки синхронизация с AD. Накатывать груповыми политиками клиента - немного недальновидно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

А и еще, господа эксперты - а что озночает во множестве появляющиеся ошибки вида-

Could not scan 1 files inside c:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_18\Data1.cab due to extraction errors encountered by the Decomposer Engines.

И как отключить кучу этих сообщений в event log windows ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Поставил клиента на терминал. Курил best practice исключил из проверки все что сказанно, настройки тоже в соответствии с мануалом.

Итог - клиенты без explorer (в смысле у которых сразу запускается 1c или база Access) выходят из сеси около минуты.

UPHC ругается на RTVScan (EventID 1401). Ключ DisableRTScheduledScanUpdate=1 добавлял. UPHC добавлял в исключения. В списке процессов видно, что при выходе на минуту остается висеть rtvscan. SMCGUI отключал. Клиент тестовый заходящий на рабочий стол - выгружается нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Из за краша базы мое сообщение не сохранилось)

volk1234,

Посмотрите эту темку http://www.symantec.com/connect/forums/end...indows-profiles И можно поподробнее если не резолвите? Версии SEP\серверов, как запускаете приложение (ибо тут куча методов организации). Я не наблюдаю у себя таких проблем с терминалкой в любом режиме или Citrix серверами. Через батничек у нас обычно админы делают запуск только приложений на простых терминальных серверах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Да я сам в шоке. Есть пользователь Петя. Состоит только в группе Remote Desktop Users. (Т.е. под этой учеткой заходят только на терминал). Антивируса не стояло. Все работало нормально. Была установлена служба UPHC. Все работало нормально. Был установлен клиент SEP. Ради интереса запускаю под Петей уд.раб.стол. Проверяю ресурсы занимаемые антивирусом - около 20 мб как и положенно. Клиенты после переустановки SEPM обновляются корректно. Сейчас стоит последняя версия билд 562, кажись.

Выхожу (LogOff) - закрытием 1С или Access - все исчезает - серый экран фона - около 1 минуты. Потом сессия завершаетя( неважно активна она или отключена). В диспетчере задач терминала видно что, закрыты все процессы кроме Rtvscan и userinit, rdclip. Добавил UPHC в исключения антивируса. Без изменений. Добавил в UPHC в Proccess_exclude_list Rtvscan.exe. Теперь при выходе висят только системные процессы. выход всеравно ровненько 1 минута. Изменил настройки пользователя - чтобы он заходил на рабочий стол. Выход - пару секунд. Поменял обратно настройки - снова 1 минута выход.

Организованно все просто: в свойствах Environment прописан путь к 1Сv7.exe. Т.е. оболочка эксплорер не загружается. Во вторм случае прописан батник переписывающий базу mdb во временную папку и запускающий Access.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Организованно все просто: в свойствах Environment прописан путь к 1Сv7.exe. Т.е. оболочка эксплорер не загружается. Во вторм случае прописан батник переписывающий базу mdb во временную папку и запускающий Access.

эта проблема проявляется только при замене explorer на 1С? или при запуске explorer такая же ситуация тоже проявляется???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
volk1234

Да. проблема проявлятся при "замене" оболочки эксплорер на другую. 1С, Access.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Да. проблема проявлятся при "замене" оболочки эксплорер на другую. 1С, Access.

поспрашивал мастадонтов).

Никто не сталкивался.

Заводите кейс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      + Уточнение по: " при первых запусках после установки драйвера Ф и перезагрузки PC  - uVS не видел процессов запущенного  Firefox ( все файлы в базе проверенных ( если это имеет значение ) " Я говорю о том, что процессов не было в "История процессов и задач..."
    • PR55.RP55
      Demkd По поводу: 5.0.4 На: "uVS v5.0.4v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] " История процессов и задач... Отобразить цепочку запуска процесса uVS начинает жрать память и... Out of memory. Сжирает все 8гб+файл подкачки и... На компьютере недостаточно памяти ( и да, твик: 39\40 ) на происходящее не влияет ) ----- Второе, при первых запусках после установки драйвера Ф и перезагрузки PC  - uVS не видел процессов запущенного  Firefox ( все файлы в базе проверенных ( если это имеет значение ) Третье: При проверке системы с Live CD Видим следующее: Загружено реестров пользователей: 6
      Анализ автозапуска...
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rcvscxggb\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rcvscxggb\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\fnfozvsrt\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\fnfozvsrt\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rpnrvystm\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\rpnrvystm\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\evikeffmz\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\evikeffmz\Environment\TMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TEMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\uvs_default\Environment\TEMP
      --------------------------------------------------------------------------------------------------
      (!) Переменная окружения TMP содержит неcуществующий или испорченный путь: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
      \REGISTRY\MACHINE\uvs_default\Environment\TMP ------------- Так это в списке Live CD: ;uVS v5.0.4v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888] [Windows 10.0.14393 SP0 ]
      ; Все ПОДОЗРИТ.  | <%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | <%TMP%>
      автозапуск | MMDRV.DLL
      автозапуск | MSCORSEC.DLL
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\DEFAULT\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\DEFAULT\<%TMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\USER\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\USERS\USER\<%TMP%>
       \DESKTOP\ЗАГРУЗКИ\PASSIST_STANDARD ( РАЗДЕЛЫ ДИСКА )_20251230.1.EXE
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\LOCALSERVICE\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\LOCALSERVICE\<%TMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\NETWORKSERVICE\<%TEMP%>
      ПОДОЗРИТ.  | E:\WINDOWS\SERVICEPROFILES\NETWORKSERVICE\<%TMP%> ------ Четвёртое, по поводу запуска файлов В старых версиях uVS брал информацию: AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent судя по всему сейчас этого нет.  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.4
      ---------------------------------------------------------
       o Переменные окружения всех пользователей с некорректным содержимым теперь добавляются
         в список как подозрительные объекты со статусом "ПЕРЕМЕННАЯ".
         Удаление такого объекта приведет к удалению переменной пользователя или 
         к восстановлению значения по умолчанию если это системная переменная.  
         Поскольку уже запущенные процессы используют копии переменных потребуется перезагрузка системы.

       o Для процессов с внедренными потоками теперь печатается родитель этого процесса.

       o В лог выводится состояние SecureBoot.

       o В лог выводится версия драйвера Ф.

       o Добавлена интеграция с Ф:
         o История процессов загружается из Ф, а не из журнала Windows.
           Работает и при выключенной опции отслеживания процессов и задач, но если эта опция выключена
           то будет доступна лишь история процессов, но не задач.
           Это может быть полезно в случае когда зловред удаляет свою активность из журнала Windows.
         o Если установлен Ф v2.20 и старше, то в лог выводится список процессов (в т.ч. и уже завершенных)
           внедрявших потоки в чужие процессы, такие процессы получают статус "ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ" и новый статус "ИНЖЕКТОР".

       o В меню запуска добавлена опция "Установить драйвер Ф".
         Версия драйвера: v2.20 mini - это урезанный драйвер бесплатной версии Ф.
         В отличии от драйвера в Ф эта версия не имеет региональных ограничений. 
         Драйвер ведет историю запуска процессов и внедрения потоков в чужие процессы.
         Дополнительно осуществляется защита ключа драйвера в реестре и самого файла драйвера.
         Остальной функционал удален.
         Драйвер устанавливается под случайным именем.
         Удалить драйвер можно будет в том же меню запуска, после установки/удаления требуется перезагрузка системы.
         (!) Для установки драйвера Ф потребуется выключить SecureBoot в BIOS-е.
         (!) Установка драйвера возможна лишь в 64-х битных системах начиная с Win7.
         (!) После установки драйвера система перейдет в тестовый режим из-за включения опции Testsigning.
         (!) При удалении драйвера запрашивается разрешение на отключение опции Testsigning.
         (!) Если эта опция изначально была включена и пользователь использует самоподписанные драйвера
         (!) то это опцию НЕ следует выключать, иначе система может уже и не загрузиться.

       o В меню "Запуск" и в меню удаленной системы добавлен пункт "Свойства системы".

       o Исправлена ошибка из-за которой в логе не появлялось сообщение о завершении сеанса при обратном подключении
         к удаленному рабочему столу.

       
    • PR55.RP55
      Возможно, что-то в открытом коде будет полезного и для uVS https://www.comss.ru/page.php?id=19320
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.0.14.
×