Не обновляются версии клиентов - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
mscorp

Не обновляются версии клиентов

Recommended Posts

mscorp

Есть такая проблема несколько клиентов (около 50) не хотят обновлять SEP с версии 11.0.780.1109 до версии 11.0.5002.333.

при этом с версии 11.0.4202.75 до версии 11.0.5002.333 клиенты обновились, как только добавил пакет.

куда копать?

связь есть, обновляются хорошо.

s1.gif

post-8384-1279879380_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

насколько я помню, при апгрейде с ранних версий SEP были подобные проблемы. Решались они либо пометкой, либо наоборот очисткой опции, отвечающей за время, назначенное для апгрейда.

Если не поможет, то произведите установку новой версии поверх.

Кстати, вопрос: почему устанавливаете версию 11.0.5, а не 11.0.6?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp
насколько я помню, при апгрейде с ранних версий SEP были подобные проблемы. Решались они либо пометкой, либо наоборот очисткой опции, отвечающей за время, назначенное для апгрейда.

Если не поможет, то произведите установку новой версии поверх.

Кстати, вопрос: почему устанавливаете версию 11.0.5, а не 11.0.6?

это про расписание?

пробовал и по расписанию и без него не проходит.

придется видимо бегать ) установка поверх сработает? т.е. сносить 780-ю не обязательно?

11.0.6 русскую не видел, английскую видел.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
это про расписание?

да

придется видимо бегать )

зачем бегать? можно из консоли....

установка поверх сработает?

да

11.0.6 русскую не видел

русская 11.0.6 есть.

Если у вас сертификат на SPS, то пришлите мне его на oleg подчеркивание shaburov собака symantec.com, разберемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp

щас напишу ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp

а как все таки из консоли принудительно обновить/переустановить клиента?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

не совсем через консоль, но все-таки централизованно: через Migration and Deployment Wizard.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp

Олег Шабуров

Спасибо! по Вашему совету часть клиентов обновились версией. для остальных пока подожду.

по поводу сертификата на SPS решаю вопрос с руководством. Отпишусь почтой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      Программа для удаления продуктов ESET обновилась до версии 9.0.8.0. Для просмотра всех команд запустите утилиту с параметром /help.
    • PR55.RP55
      И возможно добавить в Инфо. поддержку просмотра NTFS Alternate Data Streams Для получения доп. информации по файлам - автозапуска.    
    • santy
      RP55,  особого смысла в этом нет. Возможно, стоит добавить в эвристику программы добавление статуса "подозрительный" для файла размером (св. 500Мб или больше), если он  в автозапуске. Так как в некоторых случаях майнеры используют файлы больших размеров, чтобы обойти антивирусную защиту.
    • PR55.RP55
      При копировании известного файла файла uVS v5.0.RC2.v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] GATHERNETWORKINFO.VBS._628B6B4BF3CC7F77578CF3CCFCC587DBF9EC7E07 https://disk.yandex.ru/i/LpsxRQ6EMkF23w    
    • PR55.RP55
      При копирование файла в Zoo Операторы могут не обратить внимания на размер файла. Предлагаю при превышении лимита = 650mb добавить в Лог соответствующее предупреждение: Файл скопирован в ZOO; Превышен лимит virustotal.com Для чего ? Часто операторы предлагают поместить скопированный файл на сайт, или проверить его на V.T. а это потеря времени. Одна "ошибка" приводит к другой "ошибке"  
×