Не обновляются версии клиентов - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
mscorp

Не обновляются версии клиентов

Recommended Posts

mscorp

Есть такая проблема несколько клиентов (около 50) не хотят обновлять SEP с версии 11.0.780.1109 до версии 11.0.5002.333.

при этом с версии 11.0.4202.75 до версии 11.0.5002.333 клиенты обновились, как только добавил пакет.

куда копать?

связь есть, обновляются хорошо.

s1.gif

post-8384-1279879380_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

насколько я помню, при апгрейде с ранних версий SEP были подобные проблемы. Решались они либо пометкой, либо наоборот очисткой опции, отвечающей за время, назначенное для апгрейда.

Если не поможет, то произведите установку новой версии поверх.

Кстати, вопрос: почему устанавливаете версию 11.0.5, а не 11.0.6?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp
насколько я помню, при апгрейде с ранних версий SEP были подобные проблемы. Решались они либо пометкой, либо наоборот очисткой опции, отвечающей за время, назначенное для апгрейда.

Если не поможет, то произведите установку новой версии поверх.

Кстати, вопрос: почему устанавливаете версию 11.0.5, а не 11.0.6?

это про расписание?

пробовал и по расписанию и без него не проходит.

придется видимо бегать ) установка поверх сработает? т.е. сносить 780-ю не обязательно?

11.0.6 русскую не видел, английскую видел.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
это про расписание?

да

придется видимо бегать )

зачем бегать? можно из консоли....

установка поверх сработает?

да

11.0.6 русскую не видел

русская 11.0.6 есть.

Если у вас сертификат на SPS, то пришлите мне его на oleg подчеркивание shaburov собака symantec.com, разберемся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp

щас напишу ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp

а как все таки из консоли принудительно обновить/переустановить клиента?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

не совсем через консоль, но все-таки централизованно: через Migration and Deployment Wizard.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mscorp

Олег Шабуров

Спасибо! по Вашему совету часть клиентов обновились версией. для остальных пока подожду.

по поводу сертификата на SPS решаю вопрос с руководством. Отпишусь почтой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 9.0.4300  (macOS 11/12/13/14/15/26)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 9  (PDF-файл)
                                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.18.
    • demkd
      Появился очередной случай неадекватного поведения антивируса, в это раз отличился касперский, при попытке восстановить реестр процесс был прерван антивирусом, что привело к проблемам с загрузкой системы.
      ВСЕГДА выключайте антивирус перед запуском uVS и восстановлением реестра из бэкапа.
      Пожалуй это надо вынести в заголовок стартового окна большими буквами.
    • demkd
      эти функции небезопасные, лучше их оставить в ручном режиме.
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.1
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка из-за которой могло неправильно отображаться имя родителя процесса в информации о файле.

       o В список для проверки добавлен ключ реестра используемый зловредами для неявного запуска программ с обходом UAC с помощью системных утилит.
         (для текущей версии Win11 24H2 проблема актуальна)
         В случае обнаружении исполняемого файла он будет добавлен в подозрительные.
         Автоматический сброс статуса этого файла по хэшу/эцп будет заблокирован.
         FRST пока эту дыру в безопасности не видит.

       o В список теперь может быть добавлено подозрительное значение ключа реестра.
         Это значение после его проверки можно удалить из реестра через контекстное меню с помощью пункта "Удаление всех ссылок на объект".
         (!) Если значение это пустая строка то такие значения рекомендуются всегда удалять.

       o Обновлен модуль rest до v1.21.
       
×