Не обновляются версии клиентов

[mscorp 0]

Есть такая проблема несколько клиентов (около 50) не хотят обновлять SEP с версии 11.0.780.1109 до версии 11.0.5002.333.

при этом с версии 11.0.4202.75 до версии 11.0.5002.333 клиенты обновились, как только добавил пакет.

куда копать?

связь есть, обновляются хорошо.

[Олег Шабуров 56]

насколько я помню, при апгрейде с ранних версий SEP были подобные проблемы. Решались они либо пометкой, либо наоборот очисткой опции, отвечающей за время, назначенное для апгрейда.

Если не поможет, то произведите установку новой версии поверх.

Кстати, вопрос: почему устанавливаете версию 11.0.5, а не 11.0.6?

[mscorp 0]

насколько я помню, при апгрейде с ранних версий SEP были подобные проблемы. Решались они либо пометкой, либо наоборот очисткой опции, отвечающей за время, назначенное для апгрейда.

Если не поможет, то произведите установку новой версии поверх.

Кстати, вопрос: почему устанавливаете версию 11.0.5, а не 11.0.6?

это про расписание?

пробовал и по расписанию и без него не проходит.

придется видимо бегать ) установка поверх сработает? т.е. сносить 780-ю не обязательно?

11.0.6 русскую не видел, английскую видел.

[Олег Шабуров 56]

это про расписание?

да

придется видимо бегать )

зачем бегать? можно из консоли....

установка поверх сработает?

да

11.0.6 русскую не видел

русская 11.0.6 есть.

Если у вас сертификат на SPS, то пришлите мне его на oleg подчеркивание shaburov собака symantec.com, разберемся.

[mscorp 0]

щас напишу ))

[mscorp 0]

а как все таки из консоли принудительно обновить/переустановить клиента?

[Олег Шабуров 56]

не совсем через консоль, но все-таки централизованно: через Migration and Deployment Wizard.

[mscorp 0]

Олег Шабуров

Спасибо! по Вашему совету часть клиентов обновились версией. для остальных пока подожду.

по поводу сертификата на SPS решаю вопрос с руководством. Отпишусь почтой.