Обновление до 6.5.1

[Central 5]

При запуске консоли SMS на домашней странице отображается, что установлена версия 6.5.0.67, доступна 6.5.1.82. При переходе по ссылке "Download latest Update" указанного апдейта нет.

На сайте симантека тоже есть упоминание об этой версии: http://service1.symantec.com/support/ent-g...86?OpenDocument но где её скачать я не нашел. При запросе триал-версии загружается 6.5.0.67.

Как можно скачать и установить это обновление?

[Олег Просветов 85]

При запуске консоли SMS на домашней странице отображается, что установлена версия 6.5.0.67, доступна 6.5.1.82. При переходе по ссылке "Download latest Update" указанного апдейта нет.

На сайте симантека тоже есть упоминание об этой версии: http://service1.symantec.com/support/ent-g...86?OpenDocument но где её скачать я не нашел. При запросе триал-версии загружается 6.5.0.67.

Как можно скачать и установить это обновление?

Добрый день,

Для пользователей с активной поддержкой на продукт есть ресурс - https://fileconnect.symantec.com , где доступны все обновления. Для загрузки Вам понадобится серийный номер, указанный в сертификате продукта.

С уважением,

Олег

[Central 5]

Добрый день,

Для пользователей с активной поддержкой на продукт есть ресурс - https://fileconnect.symantec.com , где доступны все обновления. Для загрузки Вам понадобится серийный номер, указанный в сертификате продукта.

С уважением,

Олег

При вводе сертификата, по указанной ссылке доступны только 6.0.х версии продукта, даже не 6.5.0

Дистрибутив 6.5.0 получил при запросе триала, имеющиеся лицензии SMS принял.

[Олег Просветов 85]

При вводе сертификата, по указанной ссылке доступны только 6.0.х версии продукта, даже не 6.5.0

Дистрибутив 6.5.0 получил при запросе триала, имеющиеся лицензии SMS принял.

Добрый день,

Странно, чтобы решить эту проблему, лучше всего обратиться в Customer Care, где смогут создать необходимый Вам серийный номер или изменить свойства текущего. Обращение необходимо делать на английском, Вы можете сделать это сами или через партнёра.

Email - customercare_emean@symantec.com

С уважением,

Олег