Как подсчитать клиентов, принадлежащих разным location-ам? - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
beelesnik

Как подсчитать клиентов, принадлежащих разным location-ам?

Recommended Posts

beelesnik

Добрый день.

Не подскажете, как подсчитать клиентов, которые принадлежат к конкретным Location?

Есть какой-то отчет по этому поводу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Reports-->Quick Reports--> Client Status/Client count by group - только по группам. Если к группе 1 локация. Иным способом никак.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Reports-->Quick Reports--> Client Status/Client count by group - только по группам. Если к группе 1 локация. Иным способом никак.

У меня как раз в группе больше локаций :(

Суть проблема такая...

У меня создана структура, где каждая группа представляет собой филиал в городе. Накатывается клиент SEP с помощью SMS-пакета с автоматической привязкой к AD-integrated группам. В каждом филиале свой LiveUpdate сервер, который определяется филиальной политикой.

Иногда (где-то около процента от всего количества клиентов) клиент SEP почему-то не привязывается к нужной группе, а помещается в Default Group. Вот для этой группы я и создал локейшнов по количеству филиалов, и для них указал филиальные сервера LiveUpdate.

Все вроде работало хорошо, но сегодня столкнулся с ситуацией, что один из клиентов, помещенных в Default Group, почему-то не схватил нужный локейшн (хотя условиям он соответствовал).

Посмотреть локейшн клиента из консоли я не смог. Отсюда и вопрос в теме топика...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Предполагаю что в пакете инсталляционном на SMS сервере указана дефолтная группа? SMS переставляет поверх клиента и получается ваша ситуация. Проверьте лог на клиенте который перескочит в дофолтную группу. Наверняка, есть сообщения от msiinstaller. Если комп переносят в AD из группы которая у вас подцеплена в другую группу которой нет у вас - ситуация будет похожая.

Зачем в дефолтной группе прописывать так?

Не проще ли прописать на группах в которых AD-сабдомены - Manage locations?

Можно попробовать и ручками пошалить - выяснить ID default group, создать парсер по шедулеру таблицы SEPM .[sEM_AGENT] по полю [Last_site_ID] и отсылать алерты на почту в случае появления клиента в этой группе. Но это велосипед.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Предполагаю что в пакете инсталляционном на SMS сервере указана дефолтная группа? SMS переставляет поверх клиента и получается ваша ситуация. Проверьте лог на клиенте который перескочит в дофолтную группу. Наверняка, есть сообщения от msiinstaller. Если комп переносят в AD из группы которая у вас подцеплена в другую группу которой нет у вас - ситуация будет похожая.

Зачем в дефолтной группе прописывать так?

Не проще ли прописать на группах в которых AD-сабдомены - Manage locations?

Можно попробовать и ручками пошалить - выяснить ID default group, создать парсер по шедулеру таблицы SEPM .[sEM_AGENT] по полю [Last_site_ID] и отсылать алерты на почту в случае появления клиента в этой группе. Но это велосипед.

Если клиент заимпортирован в AD-integrated группу, то при инсталляции на нем клиента он должен в нее попасть.

Попадание клиента не AD-integrated группу, а Default Group - это баг. Сейчас не вспомню статью из нолиджбейза, т.к. не на работе.

Помимо таких ошибочных записей, в Default Group законно находятся недоменные машины из разных филиалов и я использую для них локейшн в Default Group, как способ применения корректной политики LiveUpdate.

Похоже простого способа подсчитать количество клиентов в локейшне нет. Жаль..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
клиент SEP почему-то не привязывается к нужной группе

это случаем была не новая машина в домене? Если так, то причина могла быть проста - синхронизация SEPM с AD еще не прошла, при ближайшей синхронизации все должно было бы прийти в норму. Если это не причина, то нужно разбираться.

я и создал локейшнов по количеству филиалов

"Symantec does not recommend more than seven locations per group when using Location Awareness "

http://service1.symantec.com/support/ent-s...73?OpenDocument

Т.ч. будьте осторожны с кол-вом локейшнов.

один из клиентов, помещенных в Default Group, почему-то не схватил нужный локейшн

Как определяете в какой локейшн попадать, пришлите, плиз, правило на почту.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik

>>это случаем была не новая машина в домене?

Не обязательно. Есть новые, есть старые...

>>"Symantec does not recommend more than seven locations per group when using Location Awareness "

>>http://service1.symantec.com/support/ent-s...73?OpenDocument

>>Т.ч. будьте осторожны с кол-вом локейшнов.

Мда... Надо подумать над созданием отдельных групп тогда. В AD-integrated группы гарантированно не попадают недоменные машины, которые должны иметь политику обновления конкретного филиала. Наверное стоит создать группы вида NON-Domain-Filial и пихать туда их руками из группы Default Group.

>Как определяете в какой локейшн попадать, пришлите, плиз, правило на почту.

Определяю по DNS-серверу клиента. Т.е. если клиент имеет в настройках сети филиальный DNS сервер, то он попадает в локейшн для этого филиала.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

.beelesnik

конечно, вам решать, каким путем идти, но по мне так придумывать обходные пути (причем, весьма ресурсозатратные с точки зрения обслуживания системы) - не правильный вариант в данном случае. Я бы предлагаю:

1. начать с выяснения причины непопаденания клиента в нужную группу (для этого придется завести запрос в техподдержку, без этого вряд ли получится)

2. рассмотреть возможность использования GUP-ов. В данном случае даже если первоначальная проблема не будет устранена в короткие сроки, то клиенты не будут обращаться за обновлениями по узким каналам связи, т.к. GUP будет искаться в локальной подсети. Также GUPы помогут и недоменным машинам.

p.s.: если все-таки очень интересно, как посмотреть клиентов из определенного локейшна, то могу поковыряться в базе и попробовать создать SQL-запрос для получения такого списка.

Определяю по DNS-серверу клиента.

все-таки я бы посмотрел саму политику и настройки клиента..... Если решите не идти по предложенному мной пути.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik

1. Пример условия локейшна в аттаче.

2. Относительно сложности реализации... Не вижу пока ничего сложного - три группы на филиал. Одна AD-Integrated, две - обычные.

KZ.jpg

post-7133-1278907269_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Относительно сложности реализации... Не вижу пока ничего сложного

если не лень руками делать то, что продукт должен делать автоматически - то пусть так и остается.

А можно еще с проблемного клиента увидет ipconfig/all? Если сейчас клиент уже "не проблемный", то когда снова возникнет такая проблема.

Особенно интересует:

- кол-во сетевых интерфейсов

- наличие IPv6

Кстати, информаци об ОС тоже не помешает...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
если не лень руками делать то, что продукт должен делать автоматически - то пусть так и остается.

А можно еще с проблемного клиента увидет ipconfig/all? Если сейчас клиент уже "не проблемный", то когда снова возникнет такая проблема.

Особенно интересует:

- кол-во сетевых интерфейсов

- наличие IPv6

Кстати, информаци об ОС тоже не помешает...

ОС - Windows XP Pro Rus SP3.

Сетевых интерфейсов - один, т.к. это стандартное РМ.

IPv6 - отсутствует.

IP настройки получаются по DHCP

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

Кстати, только что общался с сотрудником техподдержки у которого был похожий кейс (клиенты попадали в дефолтную группу, вместо синхронизованной с AD).

Решить проблему удалось так: в свойствах дефолтной группы отметили опцию "Block new clients", после этого все клиенты стали добавляться в нужные группы.

Можете попробовать и сообщить результат?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Кстати, только что общался с сотрудником техподдержки у которого был похожий кейс (клиенты попадали в дефолтную группу, вместо синхронизованной с AD).

Решить проблему удалось так: в свойствах дефолтной группы отметили опцию "Block new clients", после этого все клиенты стали добавляться в нужные группы.

Можете попробовать и сообщить результат?

Спасибо, но я о данном варианте знал. Он к сожалению нас не устраивает, т.к. Default Group используется для хранения клиентов SEP на недоменных РМ. Такие РМ будут всегда :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Default Group используется для хранения клиентов SEP на недоменных РМ

может, как раз для недоменных создать отдельную группу? Тогда закрытием дефолтной группы решим проблему с неправильно определяющимися доменными машинами, а это уже хорошо.

p.s.:если надумаете все-таки обратиться в техподдержку с данной проблемой, то готов содействовать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×