sergbt

Подвисают большие, 100 Мб и выше, файлы Excel

В этой теме 12 сообщений

Может быть и не только Excel, но достало именно на нем.

Все установил как советует Symantec - результат ноль.

Версия клиента и сервера - последняя русская.

Подвисают серьёзно, до 10 минут, потом разблокируются, но не всегда.

Procmon показывает в это время, ничем не мотивированную, имхо, активность процессов Symantec (диск и реестр).

OC-XP sp3

Excel 2003 sp3

Сохранение на локальный диск.

На всех клиентах аналогичная картина, при сносе SEP проблема исчезает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно поинтересоваться версией SEP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

специально ради вас создал файл эксель размером 110МБ, проблем с копированием не заметил. билд тот же, что и у вас, только английская версия, но от этого не должно зависеть.

Что с включенным SEP, что с выключенным - без проблем.

может, конечно, у вас специфический файл. Правильный способ решения проблемы - обращение в техподдеркжу. Как это сделать описано в правилах этого форума.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Правильный способ решения проблемы - обращение в техподдеркжу. Как это сделать описано в правилах этого форума.

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6304

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
специально ради вас создал файл эксель размером 110МБ, проблем с копированием не заметил. билд тот же, что и у вас, только английская версия, но от этого не должно зависеть.

Что с включенным SEP, что с выключенным - без проблем.

может, конечно, у вас специфический файл. Правильный способ решения проблемы - обращение в техподдеркжу. Как это сделать описано в правилах этого форума.

Проблемы не с копированием, а с сохранением измененного файла, если при выключенном автоскане файл, в зависимости от мощности машины, сохраняется 10с - 1мин, то с включенным - до 10 мин, если не происходит полного зависания.

Файлы, имхо, не специфические, временные ряды и графики, размер - 180 -260 мб...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Проблемы не с копированием, а с сохранением измененного файла, если при выключенном автоскане файл, в зависимости от мощности машины, сохраняется 10с - 1мин, то с включенным - до 10 мин, если не происходит полного зависания.

сознаюсь честно, еще раз проверять лень.

В любом случае решение проблемы через техподдержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Жаль, только собрался покупать...

Для нас этот момент очень критичен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, еще интересный момент, подвисания может не быть при первом сохранении, что меня поначалу очень сбивало с толку при выяснении истинной причины :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Жаль, только собрался покупать...

Для нас этот момент очень критичен.

что ж поделать?))))

если бы обращение было не где-то на форуме от абстрактного ника, а через офис Symantec (через менеджера по продажам), было бы известно с какой компанией мы работаем, то ответ был бы, скроее всего, другой.

Да, еще интересный момент, подвисания может не быть при первом сохранении, что меня поначалу очень сбивало с толку при выяснении истинной причины

интересное проявление ошибки. ничего специфического на комьпютере не установлено?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

что ж поделать?))))

если бы обращение было не где-то на форуме от абстрактного ника, а через офис Symantec (через менеджера по продажам), было бы известно с какой компанией мы работаем, то ответ был бы, скроее всего, другой.

Так я же и говорю, что уже полез в тумбочку за деньгами, а тут такой ляп. ;)

интересное проявление ошибки. ничего специфического на комьпютере не установлено?

на 19ти компах которые занимаются обработкой установлены только ОС и Офис

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Есть ли у кого инфа, исправили это в последней версии?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Создайте учетную запись или войдите, чтобы комментировать

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти с помощью Facebook Войти Войти с помощью Twitter
Anti-Malware.ru Вконтакте   Anti-Malware.ru в Facebook   Anti-Malware.ru в Twitter   Anti-Malware.ru в LinkedIn   RSS
  • Сообщения

    • PR55.RP55
      cmad Если у вас на PC вирус - то вам нужно обратиться на один из специализированных форумов. Так в Случае, если у вас антивирус от: Kaspersky - то на их форум:  https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 Dr.Web -то: https://forum.drweb.com/index.php?showforum=35 ESET NOD32: https://forum.esetnod32.ru/forum35/ Это нужно, чтобы удалить вирус и бесплатно расшифровать ваши файлы ( если возможно ).  
    • cmad
      кто нибудь лечился от шифровальщика ?  научите как...
    • djum
      Ну, вообще сейчас полно антивирусов на андроид... Правда не знаю, насколько он функциональны... У меня NOD стоит, поставил его себе потому что на обзорах Гикхакера вроде как один из лучших.. Хотя и каспера вроде хвалят... Но тут уже конечно каждый под себя выбирает, что удобнее и вкуснее лично для него...
    • djum
      А вообще конечно тема и нтересная... Кто-нибудь юзал фришного Каспера? У меня то лицуха вот уже как 3  года, но посмотрел порылся, на Гикхакере допустим его хвалят, а вот на 4пда не самые лучшие отзывы... Интересно было бы отзывы от реальных пользователей услышать...
    • AM_Bot
      Глава Fortinet в России рассказал Anti-Malware.ru о рынке сетевой безопасности и особенностях конкуренции в нашей стране, а также о том, что стоит за понятием Security Fabric и почему физические фаерволы популярнее виртуальных. Читать далее