Avira и Kaspersky не готовы к отражению "новых" угроз (x64 rootkits) - Современные угрозы и защита от них - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
spw

Avira и Kaspersky не готовы к отражению "новых" угроз (x64 rootkits)

Recommended Posts

spw

Avira и Kaspersky не готовы к отражению "новых" угроз (x64 rootkits)

Прискорбно. Что касается Avira -- для меня это было ожидаемо. А вот Kaspersky Labs разочаровали.

Кратко делаем выводы:

Ни одна из этих компаний не ожидает прихода x64 malware тел в их службу. (А таких тел не так уж и мало, в т.ч., как видим, и драйвера-"руткиты"). Неожидание выливается в следующее:

  • Техническая неподготовленность. Автоматические утилиты для первичного анализа вообще не знают ничего о формате PE32+ (PE64), как будто таких файлов нет, и автоматически лепят вердикт "damaged file", что приводит не только к непопаданию в антивирусную базу, но и вообще на анализ к человеку(!)
  • Человеческая неподготовленность. Люди не готовы к работе с x64 (даже ручной разбор письма и анализ дал срабатываение "damaged file" -- и это в письме, где явно было указано, что один драйвер - x64)
Такие дела.

Про остальные компании молчу, т.к. там либо ответа нет, либо добавили как надо, либо нет четкости - добавили или нет x64 тело.

Итак, переписка. В ЛК и Авиру были отправлены тела. Полный текст сообщения:

Hello!

Attached new [...] variant (2010-06-10)

Password: infected

Files:

1 dropper

1 UPX-packed .dll (svchost service) (...)

1 UPX-unpacked .dll (svchost service) (...)

1 x86 (32-bit) system driver (...)

1 x64 (64-bit) system driver (...)

Please add detection.

Thank you!

В архиве лежало 5 файлов, имена - MD5.

Пожалуйста, обратите внимание. Это полный текст письма. Все четко и по делу. С объяснением.

Переписка с Avira. Ответ робота (контроль человека не потребовался в данном случае, хотя и мог быть):

Уважаемые дамы и господа,

благодарим за ваше письмо в лабораторию анализа вирусов Avira.

Номер заказа: [...].

Мы получили следующие файлы архива:

ID файла Имя файла Объем (байты) Результат

... ... 149.42 KB OK

Список файлов и результатов, содержавшихся в архивах, приведен ниже:

ID файла Имя файла Объем (байты) Результат

... ...12 20.5 KB MALWARE

... ...0c 56 KB MALWARE

... ...a5 46.5 KB MALWARE

... ...f6 122 KB MALWARE

... ...12 47 KB DAMAGED FILE (UNKNOWN)

[...]

Мой ответ (замечание, которое обычный человек никогда бы не сделал - банально, не зная ситуацию технически):

AVLRT> Результат

AVLRT> ...12

AVLRT> DAMAGED FILE (UNKNOWN)

It is not a Damaged file. It is x64 (PE32+) NT drivers of [...].

[...]

Последний ответ Avira:

Dear Sir or Madam,

Thanks for your reply.

Our virus lab has checked the file again and it will be detected as "..." with one of our next updates.

Thank you very much for your assistance.

--

Freundliche Gruesse / Best regards

Avira GmbH

Andreas Pohl

First Level Support Professional

Avira GmbH

Lindauer Str. 21, D-88069 Tettnang, Germany

Internet: http://www.avira.com

Ответы ЛК. Вначале - робот:

Здравствуйте,

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику.

...12 - ...

...a5 - ...

В настоящий момент эти файлы определяются антивирусом со свежими антивирусными базами.

...0c,

...f6,

...12

Файлы в процессе обработки.

С уважением, Лаборатория Касперского

123060, Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд дом 10, стр 1

Тел./факс: + 7 (495) 797 8700

http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru

Через 3 дня(!) (праздники-выходные) - человек:

Hello,

...54 - ...

...a3 - ...

...4e - ...

These files are already detected. Please update your antivirus bases.

...38 - ...

New malicious software was found in this file. It's detection will be included in the next

update. Thank you for your help.

...3b

This file is corrupted.

Please quote all when answering.

The answer is relevant to the latest bases from update sources.

Best Regards,

Oleg Yurzin

Malware Analyst

Kaspersky Lab

Мой ответ туда:

Oleg Yurzin, please read carefully information provided in my first message, here is a quote:

===

>> 1 x64 (64-bit) system driver (...)

===

This file (MD5: ...3b) is not a corrupted file. It is a PE32+ x64 driver (not x86). [...] component of [...]. I wrote this in my first message.

Please add detection.

Thank you.

Последний ответ оттуда:

Hello,

Sorry.

Rootkit.[...]

New malicious software was found in the attached file. Its detection will be included in the next update.

Thank you for your help.

Best Regards,

Oleg Yurzin

Malware Analyst

Kaspersky Lab

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

Мда, нужно пальцем тыкать прям.. А с другими вендорами как?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Юрий Паршин

Поправлено, разъяснительные работы проведены :)

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spw

Черт!!! :(

Я самую комедию забыл!!!

Ответ от Avira в промежутке (после моего второго указания, что это x64, добавляйте):

Dear Sir or Madam,

Thank you for your recent inquiry.

Our virus lab has checked the file again and it is definetely damaged.

It is not executable in Windows and for that reason the file will be no risk for the user. Because of its damage, we could not detect any malicious behaviour.

--

Freundliche Gruesse / Best regards

Avira GmbH

Andreas Pohl

First Level Support Professional

Avira GmbH

Lindauer Str. 21, D-88069 Tettnang, Germany

Internet: http://www.avira.com

Вот это достойный ответ! :lol:

После этого мне и пришлось им написать:

AVLRT>>> Имя файла

AVLRT>>> Результат

AVLRT>>> ...12

AVLRT>>> DAMAGED FILE (UNKNOWN)

AO>> It is not a Damaged file. It is x64 (PE32+) NT drivers of [...].

AG> Thank you for your recent inquiry.

AG> Our virus lab has checked the file again and it is definetely

AG> damaged. It is not executable in Windows and for that reason the

AG> file will be no risk for the user. Because of its damage, we could

AG> not detect any malicious behaviour.

Dear support, I repeating again: it is NOT a damaged file.

It is a x64 driver (PE32+) for 64-bit OS (for example, Windows XP x64).

Ofcourse, it is *not* running on x86 (32-bit) systems.

It is an active [...] for x64 systems.

MD5: ...12

Please see machine flags:

г====================================================================┐

│ Count of sections 6 │ Machine AMD64 │

│ Symbol table 00000000[00000000] │ Wed Jun 09 00:58:47 2010 │

│ Size of optional header 00F0 │ Magic optional header 020B │

│ Linker version 9.00 │ OS version 6.01 │

│ Image version 6.01 │ Subsystem version 5.02 │

│ Entry point 00010064 │ Size of code 0000A400 │

│ Size of init data 00004000 │ Size of uninit data 00000000 │

│ Size of image 00012000 │ Size of header 00000400 │

│ Base of code 00001000 │ │

│ Image base 00000000`00010000 │ Subsystem Native │

│ Section alignment 00001000 │ File alignment 00000200 │

│ Stack 00000000`00040000 │ Heap 00000000`00100000 │

│ Stack commit 00000000`00001000 │ Heap commit 00000000`00001000 │

│ Checksum 0000C283 │ Number of dirs 16 │

L====================================================================-

Thank you.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spw

По вопросу:

Мда, нужно пальцем тыкать прям.. А с другими вендорами как?

Из исходного сообщения:

Про остальные компании молчу, т.к. там либо ответа нет, либо добавили как надо, либо нет четкости - добавили или нет x64 тело.

CA добавил все файлы, кроме x64 (добавлял робот, точнее - писал робот; дальше результатов пока нет).

McAfee (тут работал индус) добавили все (в т.ч. и x64).

Sophos (тут по имени вроде американец) что-то добавили, но что - неизвестно (см. ниже про ESET).

ESET про предпоследнюю отсылку отписался, что "добавили", но что именно добавили - неизвестно (легко может быть, что 1 из 5), а про последнюю отсылку вообще ничего не ответили.

От DrWEB приходила только информация о регистрации тикета, и все.

От остальных вообще полный ноль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
K_Mikhail
От DrWEB приходила только информация о регистрации тикета, и все.

Номер тикета?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Алексей Скоробогатов

Интересно, а как отреагировал бы Symantec? Sp0Raw, вы им не отсылали?

P.S. Сколько им не писал ответы приходили только от роботов. От экспертов о файлах ответа ниразу не получал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UIT

Sp0Raw

Вы и в Agnitum письмо отправляли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel

Как-то слабо. Одна вода. Без сэмплов. Без подробностей инсталляции драйвера на W7 x64. <_<

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
Без подробностей инсталляции драйвера на W7 x64.

Как я понимаю, руткит для WinXP x64.

PS. Или я сто-то пропустил и где-то написано про W7 x64?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

Юрий Паршин

Меня сейчас интересует только наш случай. Что ты можешь сказать сейчас о

# Техническая неподготовленность. Автоматические утилиты для первичного анализа вообще не знают ничего о формате PE32+ (PE64), как будто таких файлов нет, и автоматически лепят вердикт "damaged file", что приводит не только к непопаданию в антивирусную базу, но и вообще на анализ к человеку(!)

# Человеческая неподготовленность. Люди не готовы к работе с x64 (даже ручной разбор письма и анализ дал срабатываение "damaged file" -- и это в письме, где явно было указано, что один драйвер - x64)

?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Как я понимаю, руткит для WinXP x64.

PS. Или я сто-то пропустил и где-то написано про W7 x64?

Да, вы пропустил всё. Там написано: "It is a x64 driver (PE32+) for 64-bit OS (for example, Windows XP x64)". А упомянутый для примера WinXP x64 похоронили практически сразу после рождения. Да и не равноценен он 64 висте и 7-ке.

Поэтому непонятно зачем гнать волну. Ради только фэйкового наезда на ЛК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
А упомянутый для примера WinXP x64 похоронили практически сразу после рождения.

Но это не означает, что их вообще нет. WinXP x64 до сих пор используется.

Да и не равноценен он 64 висте и 7-ке.

Согласен, но она есть и ничего с этим не сделать.

Поэтому непонятно зачем гнать волну. Ради только фэйкового наезда на ЛК.

Не, мне кажется, что наезд правильный. Могло так получиться, что все-таки появился руткит для Win7 x64, а в ЛК к нему не готовы и робот, и сотрудники отпинывают малварю как поврежденное файло. А тут и взбодрились, и подготовились.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sww
Не, мне кажется, что наезд правильный. Могло так получиться, что все-таки появился руткит для Win7 x64, а в ЛК к нему не готовы и робот, и сотрудники отпинывают малварю как поврежденное файло. А тут и взбодрились, и подготовились.

Совершенно верно. И дело не в рутките, а самом формате PE. Подозреваю, что и обычные исполняемые под x64 так же отпинываются как поврежденные. А теперь не будут.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Не, мне кажется, что наезд правильный. Могло так получиться, что все-таки появился руткит для Win7 x64, а в ЛК к нему не готовы...

Так и портал не готов. Продукты для x64 продаются во всю, а их даже тестировать не хотят уже который год.

А вирусописятелям и юзермода хватит за глаза.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Umnik

dr_dizel

Тестирование родительского контроля проводится на Win7 x64.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
Так и портал не готов. Продукты для x64 продаются во всю, а их даже тестировать не хотят уже который год.

Гм. А на чем тестировать? Или руткиты x64 уже есть? Не те, которые для only for WinXP x64 - сами же говорите, что эта ос уже труп, а для Win Vista x64 и Win7 x64.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Гм. А на чем тестировать? Или руткиты x64 уже есть?

Не одними руткитами жива индустрия. Да и разве x32 малваре уже запрещено работать через wow64? Реализация защит различается, так вот пусть хоть тестят пока защиту от x32 на x64.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
Не одними руткитами жива индустрия.

Угу. Только мне кажется, что с удалением из юзермоды справятся все с одинаковым успехом. Всем по результатам выдавать платину?

Да и разве x32 малваре уже запрещено работать через wow64?

Угу. Ни в ядро залезть, ни замаскироваться... Как микроб на предметном стекле...

Реализация защит различается

Чем различается?

так вот пусть хоть тестят пока защиту от x32 на x64.

Тесты на x86 гораздо полнее, сложнее и информативнее. Если антивирь прошел тест на x86, то либо он с успехом пройдет этот же тест на x64, либо заражение этим зловредом в принципе невозможно и тест не имеет смысла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spw
CA добавил все файлы, кроме x64 (добавлял робот, точнее - писал робот; дальше результатов пока нет).

Пришли результаты новые. Все добавили, а x64 тело:

..12 48128 confirmed clean

То есть дословно - подтвержденно чистое. Вот так и работают люди.

Номер тикета?

Для какой цели? Я никому не "помогал" в этом отношении. Задачи "разберите мой тикет быстрее" у меня нет.

Правда, я вижу, уже взболомутили там и отписались на тикет. (Добавили детект).

На всякий случай отмечу: до публикации сообщения здесь, реакции не было.

Интересно, а как отреагировал бы Symantec? Sp0Raw, вы им не отсылали? P.S. Сколько им не писал ответы приходили только от роботов. От экспертов о файлах ответа ниразу не получал.

Отсылал. Реакция - 0. Даже ответа от робота нет.

Возможно, они закрыли тот e-mail (в смысле - принимается, но не анализируется).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spw
Как-то слабо. Одна вода. Без сэмплов. Без подробностей инсталляции драйвера на W7 x64. <_<

dr_dizel, слушай, самоудались. Ты уже надоел. Серьезно. Имей определенную грань.

Я понимаю, что очень сложно понять, что выше речь идет о том, что "заворачиваются" любые файлы формата PE32+ (x64). Понимаю, что так же сложно воспринять, что под это определение попадают не только драйвера. А так же понимаю, что сложно представить, что, оказывается, на Windows 7 x64 можно отключить и PatchGuard, и проверку ЦП, произведя установку через уязвимость в доверенном ПО (в т.ч. драйверах), и еще кое-какие махинации на диске. И так же учитываю тот факт, что ты не имеешь представлений о количестве установок Windows XP x64, но выносишь свои пальце-небные суждения.

Тебе здесь поясню: те, кто зарабатывают деньги на malware, никогда ничего не делают просто так. И если делается драйвер, допустим, с расчетом только на XP x64, то, удивись, это делается из расчета повышения конверта. Именно по причине того, что XP x64 не так уж мало.

P.S. Ты мне категорически надоел. Еще раз появишься с какими-нибудь подобными рассуждениями с умным видом, и я сделаю тебя дико популярным. Настолько, что я бы после этого не советовал тебе пытаться посещать какие-либо курорты за рубежом. И не нужно мне на это отвечать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
бла-бла-бла.

Я понимаю, что это правило такое толстого троллинга - приписать собеседнику какие-нибудь слова, а потом опровергнуть их. И это не в первый раз. Понимаю, что выше идёт речь не том что "заворачиваются любые файлы формата PE32+ (x64)", а о каком-то специально заточенном рутките на уязвимости драйверов определённого доверенного ПО под Windows XP x64, доля которой сейчас смехотворна на поле потенциальных уязвимых ПК и составляет около полупроцента. И очень похоже, что автора с помощью данного руткита поимели, и публикация семпла может раскрыть некоторые аспекты цели атаки.

Fixed.

Угу. Только мне кажется, что с удалением из юзермоды справятся все с одинаковым успехом. Всем по результатам выдавать платину?

Очень вероятно, но где пруф?

Угу. Ни в ядро залезть, ни замаскироваться... Как микроб на предметном стекле...

Да большинству этого и не надо. Украл и убежал.

Чем различается?

Да собственно говоря... всем.

Тесты на x86 гораздо полнее, сложнее и информативнее. Если антивирь прошел тест на x86, то либо он с успехом пройдет этот же тест на x64, либо заражение этим зловредом в принципе невозможно и тест не имеет смысла.

Так и сие утверждение не имеет смысла без тестов. Это предположения.

  • Upvote 5
  • Downvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
spw
Я понимаю, что это правило такое толстого троллинга - приписать собеседнику какие-нибудь слова, а потом опровергнуть их. И это не в первый раз. Понимаю, что выше идёт речь не том что "заворачиваются любые файлы формата PE32+ (x64)", а о каком-то специально заточенном рутките на уязвимости драйверов определённого доверенного ПО под Windows XP x64, доля которой сейчас смехотворна на поле потенциальных уязвимых ПК и составляет около полупроцента. И очень похоже, что автора с помощью данного руткита поимели, и публикация семпла может раскрыть некоторые аспекты цели атаки.

Fixed.

К сожалению, понимание на том же уровне, что и обычно.

  1. Не смешивайте то, что я написал выше про возможности (вектор атаки) на x64 системах с конкретно этим "сэмплом". Этот не представляет совершенно никакого интереса и является банальным ребилдом другого x86 кода.
  2. Последнее предположение еще более смешно, чем все предыдущие сообщения, т.к. у "автора" Windows 2003 x86. Как запустите на этой системе x64-код - сообщите. (Заодно попробуйте еще это продемонстрировать под OSSS).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
пользователь
Очень вероятно, но где пруф?

Вот и проверьте - будете первым.

Да большинству этого и не надо. Украл и убежал.

Согласен, но почему вы считаете, что "лечение удалением" таких зловредов на x64 будет чем-то отличаться от "лечения удалением" на x86? Может быть, вы поделитесь своими мыслями по этому поводу? Спасибо.

Да собственно говоря... всем.

Очень вероятно, но где пруф?

Так и сие утверждение не имеет смысла без тестов. Это предположения.

Вы высококлассный специалист, в общем, я в вас верю - вы сможете провести эти тесты самостоятельно, а потом поделиться с нами очень интересными результатами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dr_dizel
Не смешивайте то, что я написал выше про возможности (вектор атаки) на x64 системах с конкретно этим "сэмплом". Этот не представляет совершенно никакого интереса и является банальным ребилдом другого x86 кода.

Только вот на основе этого одного банального ребилда драйвера строится вся "теория заговора".

у "автора" Windows 2003 x86.

У автора есть уже две разгромные "статьи" на основе сэмплов, которых почему-то никто так и не увидел. Впечатляет. Так писать можно всё что угодно - бумага стерпит.

А так же понимаю, что сложно представить, что, оказывается, на Windows 7 x64 можно отключить и PatchGuard, и проверку ЦП, произведя установку через уязвимость в доверенном ПО (в т.ч. драйверах), и еще кое-какие махинации на диске.

Теоретически вообще можно всё. Но где реальный PoC? Все давно его ждут. Не томите. И только не отмазывайтесь как некоторые эксперты, которым нужно для подтверждения их же слов от других "стотыщмильёнов".

  • Upvote 10

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • AM_Bot
      Теория звучит убедительно, но работает ли она на практике? Мы внимательно изучили Phishman 2.35 и решили не останавливаться на описании её возможностей. Вместо этого протестировали платформу на собственных сотрудниках и удивились, к каким результатам это привело.      1. Введение2. Методология тестирования Phishman 2.353. Первичное тестирование3.1. Подготовка шаблонов фишинговых сообщений, инфраструктуры рассылки3.2. Тестирование доставки и отражения результатов в статистике3.3. Результаты атак4. Обучение4.1. Формирование учебной группы4.2. Составление образовательной программы по повышению киберкультуры4.3. Процесс обучения и его результаты5. Повторное тестирование5.1. Результаты атак6. Подведение итогов6.1. Сложности, с которыми мы столкнулись7. Впечатления от проекта команды «АМ Медиа»7.1. Реакция сотрудников7.2. Реакция организаторов7.3. Сотрудничество с вендором8. ВыводыВведениеPhishman 2.35 — это система повышения осведомлённости пользователей в сфере ИБ. Она помогает развивать киберкультуру и формировать у сотрудников устойчивые навыки безопасной работы с информацией, цифровыми сервисами и корпоративными ресурсами. В процессе обучения сотрудники учатся распознавать актуальные сценарии атак, закрепляют правильные модели поведения и в результате реже становятся причиной инцидентов, связанных с человеческим фактором.В первой части обзора Phishman 2.35 мы рассмотрели платформу с точки зрения её возможностей. Теперь пришло время проверить, как всё это работает на практике. За время проекта мы не только оценили эффективность различных сценариев, но и столкнулись с рядом особенностей, которые невозможно увидеть в документации. Одни из них влияли на ход тестирования, другие оказались скорее организационными нюансами, о которых стоит знать заранее.Методология тестирования Phishman 2.35В процессе работы с киберкультурой «АМ Медиа» мы будем использовать следующие метрики:Обученность. Отражает уровень знаний сотрудников в области ИБ. Показатель растёт, когда сотрудники осваивают темы: реагирование на инциденты, защита от социальной инженерии и другие критически важные компетенции.Иммунность. Показывает, как сотрудники применяют знания на практике. Она повышается, когда демонстрируется способность распознавать угрозы и правильно на них реагировать в реальных сценариях.Киберосознанность — итоговая метрика. Объединяет знания и практические навыки, показывая, насколько сотрудники в целом устойчивы к киберугрозам и действуют корректно при их возникновении.Прежде чем оценивать эффективность работы системы, необходимо определить отправную точку. Первичное тестирование определит, на какие сценарии реагирует каждый сотрудник, где чаще всего допускаются ошибки и какие темы требуют дополнительного развития. На основе этих данных формируется индивидуальная программа обучения: сотрудники проходят персонализированные курсы, выполняют практические задания и тесты, которые помогают устранить выявленные пробелы и закрепить необходимые навыки. В процессе обучения повышается уровень обученности, а закрепление знаний через практику влияет на показатель иммунности. После завершения обучения мы проведём повторное тестирование, которое покажет, какие изменения произошли по всем ключевым метрикам.Заключительный этап — сравнение результатов первичного и повторного тестирования. Здесь станет понятно, насколько вырос уровень киберкультуры сотрудников: изменилось ли их отношение к вопросам ИБ, стали ли они увереннее распознавать угрозы и чаще принимать безопасные решения в ситуациях, где раньше могли допустить ошибку.В качестве основного канала для рассылки фишинга выбрали электронную почту. Причина очевидна: именно она остаётся основным способом первичного контакта злоумышленников с сотрудниками и доставки фишинговых сценариев. По имеющимся оценкам, более 90 % успешных кибератак начинаются с электронного письма, поэтому исключать этот канал из подобных проверок было бы некорректно.Первичное тестированиеРеальные фишинговые атаки почти никогда не строятся по универсальному шаблону: злоумышленники адаптируют содержание писем под роль человека в компании, его рабочие процессы и типовые задачи. Поэтому при выборе целевой аудитории мы разделили сотрудников по функциям и уровню доступа к корпоративным данным, а сам проект разбили на 3 последовательные волны с разным уровнем сложности.Подготовка шаблонов фишинговых сообщений, инфраструктуры рассылкиПосле определения целевой аудитории был проведён анализ структуры подразделений и рабочих процессов сотрудников. На этом этапе изучались:должностные обязанности;распределение зон ответственности;характер внутреннего взаимодействия между отделами;используемые адреса электронной почты;формат повседневной служебной переписки.Это позволило понять, какие сценарии коммуникации являются для сотрудников привычными и не вызывают подозрений.На основе собранных данных были подготовлены сценарии фишинговых сообщений. При разработке содержимого учитывались тематика рабочих задач, стиль корпоративного общения, оформление внутренних уведомлений и типовые причины отправки писем внутри организации. Основная задача заключалась в том, чтобы письмо воспринималось как стандартное рабочее сообщение, соответствующее реальным бизнес-процессам заказчика.Волна 1. Первая волна была построена как массовый фишинг. Сценарий — сверка графика отпусков. Для атаки создавали и настраивали пользовательский шаблон. Тип атаки — обычный, время начала рассылки — сразу, при запуске атаки.На этом этапе проверялась базовая реакция сотрудников на привычные рабочие триггеры и способность распознавать типовые признаки фишинга без привязки к конкретному подразделению. Рисунок 1. Шаблон для первой волны Рисунок 2. Вид фишингового письма из первой волны в почте Волна 2. Для каждого отдела были подготовлены письма, основанные на реальных рабочих процессах, характерных запросах и ситуациях, с которыми сотрудники регулярно сталкиваются в своей деятельности. Для атаки создали и настроили пользовательский шаблон, где-то добавили немного визуального оформления. Время начала рассылки — по запланированному времени. Рисунок 3. Пример шаблона из второй волны для отдела «Продажи» Рисунок 4. Вид фишингового письма из второй волны для отдела «Продажи» Волна 3. Здесь моделировались уже более сложные сценарии целевого фишинга (spear phishing). В письмах использовались специальные формулировки, элементы корпоративного брендирования. На этом этапе проверялась не только внимательность сотрудников, но и способность замечать менее очевидные признаки атаки в условиях, максимально приближённых к реальной целевой компрометации.За основу брали системный брендированный шаблон «Яндекс ID», добавили фишинговую форму и скорректировали немного её содержание. Тип атаки — обычный, время начала рассылки — по запланированному времени. Рисунок 5. Пример шаблона из третьей волны Рисунок 6. Вид фишингового письма из третьей волны При переходе по ссылке открывалась фишинговая страница. Рисунок 7. Фишинговая страница Тестирование доставки и отражения результатов в статистикеДалее была подготовлена инфраструктура рассылки. После её настройки проводилось тестирование доставки сообщений. Проверялась доставка писем во входящие сообщения почтовых клиентов, анализировалась реакция антиспам-механизмов в почте, а также контролировалась корректность работы механизмов отслеживания действий пользователей. Рисунок 8. Результаты тестирования доставки и отображения сообщений в почте Тестирование прошло успешно.После завершения проверки была сформирована последовательность отправки сообщений по заранее определённым волнам. Такой подход позволил распределить нагрузку, контролировать ход тестирования и отслеживать реакцию сотрудников на различных этапах проведения проверки. Рисунок 9. Активные мероприятия Результаты атакБыли получены следующие результаты:Иммунность — 81 %. Хороший иммунитет, большинство реагирует правильно. Охват аудитории (повторно попались на фишинг) — 71 %.Уровень риска — 8, средний. Устойчивость формируется, но есть ещё риски. Рисунок 10. Общая информация после проведения первичного тестирования Самый низкий уровень иммунности — около 50 %, после первых двух волн атак. Рисунок 11. График иммунности во время первичного тестирования Далее — сформировали в системе отчёт по скомпрометированности сотрудников, на основании которого выполнили самостоятельный анализ результатов по отделам без учёта результатов тестирования шаблонов атак. Рисунок 12. Отчёт по скомпрометированности всех сотрудников в Phishman 2.35 Таблица 1. Результаты первичного тестирования по отделамОтделЗаполнили формуОткрыли вложенияОткрыли ссылкуДокументооборот04,76 %4,76 %Продажи04,76 %9,52 %Продюсеры 0023,8 %Редакция0019,04 %Руководитель000 ОбучениеПервичное тестирование завершено, поэтому следующим этапом стало определение группы риска и формирование программы обучения.Формирование учебной группыНа этапе отбора рассматривались два варианта формирования учебной группы. Первый предполагал использование показателя иммунности сотрудников. Второй вариант заключался в создании правила, автоматически формирующего список сотрудников, которые были скомпрометированы в ходе проведённых проверок. Этот подход позволял сразу получить выборку пользователей, продемонстрировавших наибольшую подверженность атакам, без ожидания обновления показателей.Был выбран второй вариант. На основании созданного правила была сформирована группа для обучения: в неё вошли люди, которые были скомпрометированы в ходе первичного тестирования. Рисунок 13. Создание правила для выявления группы риска Рисунок 14. Отчёт по отработанному правилу для выявления группы риска Отдельно была сформирована группа сотрудников, успешно распознавших фишинговую атаку, для участия в обучении, направленном на поддержание киберкультуры.Составление образовательной программы по повышению киберкультурыПопавшиеся сотрудники были включены в отдельную учебную группу, для которой сформировали персональную образовательную траекторию. В неё вошли 3 микрокурса по фишингу и 1 курс по информационной безопасности. Содержание траектории было направлено на повышение устойчивости к методам социальной инженерии и снижение вероятности компрометации учётных данных. Рисунок 15. Заполнение параметров обучения сотрудников Рисунок 16. Составление учебной программы Отдельно была запущена программа обучения для сотрудников, которые не попали в выборку по результатам правила.Процесс обучения и его результатыПервый отчёт мы сформировали через 2 дня после запуска обучения, что позволило получить предварительную оценку вовлечённости сотрудников. Анализ данных показал, что наибольшую активность на начальном этапе продемонстрировали сотрудники, которые попались на фишинг. Рисунок 17. Промежуточный анализ обучения Через неделю после запуска обучения провели повторный анализ прогресса, включая оценку прохождения курсов и выявление участников, не приступивших к обучению. Рисунок 18. Отчёт по динамике обучения в Phishman 2.35 Анализ показал, что часть сотрудников не завершила обучение в установленный срок. Для обеспечения максимального охвата было принято решение о продлении сроков прохождения курсов. Рисунок 19. Продление и корректировка процесса обучения В результате фактическая продолжительность обучения составила 2 недели, что превысило первоначально установленный срок в одну неделю. Но и этого времени не хватило нашим сотрудникам. Чтобы узнать, кто оказался более ответственным, воспользовались возможностями правил. Рисунок 20. Пример настройки правила по выявлению сотрудников, прошедших обучение В результате была получена информация о сотрудниках, полностью и частично прошедших обучение. Рисунок 21. Отчёт по сработанному правилу по выявлению сотрудников, прошедших обучение Рисунок 22. Отчёт по сработанному правилу по выявлению сотрудников, частично прошедших обучение Результаты обучения:полностью прошли обучение — 52 %;частично — 22 %;не прошли обучение — 26 %.Мы проанализировали список сотрудников, не приступивших к обучению, и выяснили, что это те, кто не попался на фишинг во время первичного тестирования.Среди сотрудников, которые попались на фишинг, 80 % прошли обучение, остальные — прошли его частично. Рисунок 23. Результаты обучения сотрудников «АМ Медиа» Вместе с тем за этот период были зафиксированы положительные изменения в ключевых показателях: уровень обученности достиг 9 319 баллов, а показатель киберосознанности — 7 561 баллов. Несмотря на положительную динамику, полученные значения оставались гораздо ниже целевых ориентиров, что свидетельствует о необходимости дальнейшей работы по повышению вовлечённости сотрудников и развитию киберкультуры.Повторное тестированиеПовторное тестирование проводилось по тем же этапам, что и первичное: подготовка шаблонов, тестирование и проведение атак. Как и на первом этапе, основной задачей было сделать письмо максимально похожим на стандартную рабочую переписку, соответствующую реальным бизнес-процессам нашей компании.Подготовительный этап повторного тестирования потребовал дополнительных временных затрат, связанных с регистрацией новых доменов и расширением сценариев атак с учётом результатов первичного тестирования.Волна 1. Сценарии формировались не только для отдельных подразделений, но и адресно для конкретных сотрудников, что позволило повысить реалистичность и точность имитации фишинговых атак. Запустили несколько атак, для каждой из них были разработаны индивидуальные шаблоны электронных писем и соответствующие фишинговые формы. Тип атаки — обычный, время начала рассылки — по запланированному времени. Рисунок 24. Пример фишингового письма для первой волны Рисунок 25. Пример фишинговой формы для письма из первой волны Волна 2. Вторая волна представляла собой массовую фишинговую кампанию. Для неё был создан и настроен пользовательский шаблон, основанный на триггерах срочности и страхе финансовых потерь. Тип атаки — обычный, время начала рассылки — сразу, при запуске атаки. Рисунок 26. Пример фишингового письма для второй волны Тестирование доставки писем и корректности отражения результатов в статистике прошло успешно.Результаты атакВ повторном тестировании приняли участие уже 23 человека. Увеличение числа участников на 2 человека связано с подключением новых сотрудников к нашему эксперименту. Резких скачков иммунности здесь не наблюдалось. Рисунок 27. График иммунности во время повторного тестирования Для дополнительной оценки мы и здесь также выполнили самостоятельный анализ результатов по отделам без учёта результатов тестирования шаблонов атак. Таблица 2. Результаты повторного тестирования по отделамОтделЗаполнили формуОткрыли вложенияОткрыли ссылкуДокументооборот000Продажи008,7 %Продюсеры 008,7 %Редакция8,7 %08,7 %Руководитель000 Мы также посмотрели, как себя показали сотрудники, которые не прошли обучение, в повторном фишинговом тесте. По данным отчёта, в первой волне повторного тестирования на фишинг попались 40% из всех, кто не обучался. Рисунок 28. Поиск информации о сотруднике в отчёте по атакам Подведение итогов После завершения всех этапов эксперимента мы получили следующие показатели:Иммунность — 76 %. Хороший иммунитет, большинство реагирует правильно. Охват аудитории (повторно попались на фишинг) — 91,3 %.Уровень риска — 7, средний. Рисунок 29. Информационная панель Phishman 2.35 после завершения эксперимента После обучения и повторного тестирования добавились другие показатели:Обученность — 11 / 100. Знания отсутствуют, обучение следует начать с базового уровня.Киберосознанность — 10 / 100. Низкий уровень, сотрудники не знают, как действовать в случае угроз.Часть результатов сравнили и представили их в таблице ниже. Таблица 3. Сравнение показателей киберкультуры до и после обученияПоказательДо обученияПосле обученияОбученность09319Иммунность81 %76 %Киберосознанность 07561Охват аудитории (повторно попались на фишинг)71 %91,3 %Уровень риска87 Также проанализировали действия сотрудников после обучения и сравнили их с результатами первичного тестирования. Таблица 4. Сравнение действий сотрудников до обучения и послеОтделЗаполнили формуОткрыли вложенияОткрыли ссылкуДо обученияПосле обученияДо обученияПосле обученияДо обученияПосле обученияДокументооборот004,76 %04,76 %0Продажи004,76 %09,52 %8,7 %Продюсеры 000023,8 %8,7 %Редакция08,7 %0019,04 %8,7 %Руководитель000000 Рисунок 30. Процент попавшихся на фишинг до обучения и после по отделам Если во время первичного тестирования попалось 22 % участников, то после обучения этот показатель уменьшился и стал 12 %. Рисунок 31. Общий процент попавшихся на фишинг до обучения и после Результаты повторного тестирования показали, что, несмотря на заметное снижение количества взаимодействий с фишинговыми письмами, часть сотрудников по-прежнему выполняет действия, свидетельствующие о подверженности атакам. Это ожидаемый результат, поскольку киберкультуру невозможно сформировать за столь короткое время. Речь идёт о длительном процессе, который требует регулярной работы как со стороны специалистов по информационной безопасности, так и со стороны самих сотрудников.Наш эксперимент позволил проверить знания сотрудников, провести обучение и затем оценить, насколько полученные знания закрепились на практике. Однако с точки зрения развития киберкультуры — это лишь один из этапов работы, а не её завершение.Сложности, с которыми мы столкнулисьОсобенность нашего эксперимента — организация предварительного тестирования. Перед запуском каждой атаки мы проверяли её работу на собственном аккаунте, чтобы убедиться в корректной отработке сценария на стороне пользователя. Такие проверки попадали в общую статистику системы и оказывали влияние на итоговые показатели. Возможность исключить подобные события из расчётов отсутствует. Согласно комментариям вендора, для этих целей следует использовать отдельный тестовый стенд. Поэтому мы вели дополнительно самостоятельный анализ результатов эксперимента.Отдельные сложности возникли на этапе обучения сотрудников. Завершить обучение в установленные сроки не удалось из-за человеческого фактора. Не все участники смогли своевременно пройти назначенные материалы, что потребовало увеличения периода обучения и дополнительного контроля за его прохождением.Впечатления от проекта команды «АМ Медиа»Проведение тестирования не вызвало негативной реакции со стороны сотрудников. Хотя фишинговые сообщения активно обсуждались внутри коллектива, жалоб руководству или недовольства вида «зачем вообще было устраивать такую проверку» не возникло. Основной интерес был сосредоточен вокруг самих писем и попыток понять, что именно происходит.Реакция сотрудниковОдним из самых любопытных наблюдений стала реакция сотрудников после первой волны первичного тестирования. Полученные фишинговые сообщения быстро стали предметом обсуждения: сотрудники пересылали их друг другу, задавали вопросы коллегам и пытались разобраться, что происходит.Некоторые пошли ещё дальше и вступали в переписку с отправителем, воспринимая фишинговые письма как реальные рабочие сообщения. Это наглядно показало не только убедительность используемых сценариев, но и то, что практическое столкновение с угрозой вовлекает сотрудников в тему ИБ гораздо сильнее, чем абстрактные примеры из учебных материалов. Во время повторного тестирования такой реакции уже не возникло.Реакция организаторовЕсли для большинства сотрудников тестирование выглядело как неожиданно появившиеся письма в почте, то для команды, которой было поручено тестирование Phishman 2.35 этот проект сопровождался совсем другими эмоциями. Подготовка сценариев, запуск атак и ожидание результатов вызывали ощутимое волнение. Оказалось, что смотреть на ситуацию глазами злоумышленника не так просто, как может показаться со стороны. Приходилось постоянно задавать себе вопросы: какой сценарий покажется правдоподобным, что привлечёт внимание сотрудника, а что, наоборот, вызовет подозрения.Самыми напряжёнными были дни первой волны тестирования. На этом этапе ещё не было понимания, как сотрудники отреагируют на рассылки, насколько убедительными окажутся сценарии и не вызовет ли проверка негативной реакции внутри коллектива. С каждой новой зафиксированной активностью интерес смешивался с тревогой, а результаты ожидались едва ли не с большим нетерпением, чем сам запуск кампании.После завершения эксперимента стало легче: всё задуманное удалось реализовать, результаты были получены и проанализированы. Тем не менее полностью избавиться от мыслей о проделанной работе не получилось. Время от времени возвращаешься к отдельным этапам и задаёшься вопросом: а стоило ли сделать именно так? Может быть, какой-то сценарий можно было построить иначе, а какие-то решения принять по-другому?Наверное, это естественная часть любого практического проекта. Когда работа заканчивается, появляется возможность посмотреть на неё со стороны и критически оценить собственные решения. Именно в такие моменты часто приходят идеи, которые помогают сделать следующие проекты лучше.Сотрудничество с вендоромВ ходе подготовки и проведения эксперимента иногда возникали вопросы, связанные с настройкой платформы, особенностями реализации отдельных сценариев и интерпретацией результатов. Для их решения использовались как переписка, так и рабочие созвоны. Запросы обрабатывались оперативно, что позволяло своевременно получать необходимую информацию и не допускать задержек в выполнении работ. Поддержка была доступна не только в рабочее время, но и в выходные дни.ВыводыПовторное тестирование показало, что тщательно подготовленные и персонализированные фишинговые атаки значительно эффективнее. При наличии качественной разведки злоумышленники способны подобрать убедительный сценарий практически для любого сотрудника. А если специалист может ошибиться, то сотруднику, который не занимается вопросами ИБ каждый день, сделать это ещё проще.Работа в сфере информационной безопасности или информационных технологий сама по себе не защищает человека от фишинга, социальной инженерии и других современных атак. Мы убедились в этом на собственном опыте: даже профильные знания не гарантируют, что человек не попадется на хорошо продуманную атаку. Злоумышленники постоянно меняют сценарии, поэтому знания, полученные однажды, быстро устаревают.При помощи эксперимента мы не только проверили, насколько сотрудники готовы распознавать атаки, но и поняли, как с помощью Phishman 2.35 можно сделать работу по развитию киберкультуры системной. Вместо отдельных курсов появился понятный цикл: смоделировать атаку, оценить реакцию, провести обучение и проверить, изменилось ли поведение участников. При необходимости — повторить или скорректировать процесс при помощи рекомендаций платформы. Результаты фиксируются автоматически, поэтому можно видеть, какие темы требуют больше внимания, и развивать киберкультуру на основе реальных данных, а не предположений.Читать далее
    • PR55.RP55
    • santy
      RP55, есть у тебя ТГ?
    • SQx
      Приветствую,
      Мне попалась интересная тема, в которой пользователь модифицировал %path% переменные, что привело в Bsod 0xc000021a
      https://www.sysnative.com/forums/threads/windows-11-pro-10-0-26200-8457-kb5089549-bsod-0xc000021a-dism-0x800f0915-after-update.46083/

      Хотел уточноть, если возможно для uVS добавить возможность мониторить %path% в WinRE среде и если оно превышает лимит, или содержит вторичный вызов %path% в значение, то показать как предупреждение.
      Получается так, что у пользователя  фактическое значение %PATH% содержало всего 23 333 символа, но из-за того что оно содержало вызов к %path% в значение, я предпологаю это вызвала превышение лимита (32,767 символов). т.е. виртульально содержала 46 667 символов из-за того что дублировался вызов. Поправьте если я не прав.
      https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/maximum-file-path-limitation?tabs=registry

      Прикрепил hive реестра пользователя для примера.
        env_hiv.zip
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 19.2.17.
×