DLP - как это видят вендоры и интеграторы

[svh 30]

Коллеги, приветствую. На нашем портале - очередная дискуссия, на этот раз о DLP. Поскольку в шапку темы попали не все, по различным причинам, приглашаю активно высказываться здесь или в самой статье (в каменты, если по простому). Здесь - по форме и подаче, там по существу.

Перспективы DLP и идеологическая сторона - как, в отсутствие законодательных требований и явной потребности, это продавать? Если это защита от случайных утечек, зачем тратить на это деньги? Выносили и выносить будут, надо очень - украдут. Так нужна ли DLP вообще?

[Pavel Polyanskiy 65]

Думаю лучше всего ответить на вопрос: "Нужно ли DLP?" - могут только наши кастомеры))

Рассуждать на эту тему можно долго, но для начала необходимы реальные примеры - помогало ли это или нет?

[Ego1st 95]

dlp системы годятся только для защиты от случайного слива инфы, от всего остального они не помогут кто бы что не говорил и не рекламировал=)

тратить деньги имеет смысл только для крупных организаций банков, продавастов и т.д. что бы не было такого про найденные ноуты с инфой о 100т. клиентах и т.д.

[Дикси 5]

Тема дискуссии - нужна ли DLP или нет- сильно напоминает мне дебаты, происходившие в 19 веке на тему - а нужны ли железные дороги.

Сначала то тут, то там строили плохенькие - короткие и медленные веточки. Каковые тем не менее позволили получить владельцам и примазавшимся весьма ощутимую прибыль. Далее началось шествие идеи - "железная дорога это круто вааще" и мечты о баснословных прибылях, что привело к росту разнообразных спекуляций вокруг этой темы. Росли как грибы акционерные компании по постройке железных дорог чуть ли не от полюса к полюсу - и чем масштабнее были замахи - тем лучше, казалось.. Естесственно, большая часть пузырей лопнула, так как никому не интересно было собственно строить дороги - это оказалось не так-то просто. Зато собрать сливки на ажиотаже было интересно всем. После краха первых пузырей начались разговоры и дискуссии - а зачем они нужны, да кому, да рост рынка не такой, как ожидалось.. После этого стали появляться реально обоснованные проекты - с гораздо меньшим размахом и гораздо большим вниманием к конкретным потребностям потенциальных потребителей.

И вот тогда то - в 80-х годах 19 века и случился взрывообразный рост рынка и реальный бум железных дорог. С опозданием лет на дцать от ожидаемого.

Ситуация с DLP примерно та же самая. Сейчас, ИМХО, как раз заканчивается период стремления объять

необъятное и впихнуть невпихуемое, причем по большей части на бумаге - то есть в маркетинговых отчетах. Вендоры уже наплодили некоторое количество чисто технологических решений отдельных вопросов - в основном по контролю конкретных технических каналов и выявлению уровня конфиденциальности текстов. Пора теперь задаться вопросом - а конкретно, как всю полученную информацию использовать? То есть повернуться лицом к конечному потребителю - топам, службам ИБ и ИТ (в случае крупных корпоративных решений) и топам с админами в случае смб/сохо.

Чего надо этим категориям потребителей- давно не секрет. Топам - данные для риск-менеджмента, ИБ - средства доказательства факта "не зря хлеб едим"+удобный инструмент для решения повседневных реальных задач (а не растиражированных в журнальных публикациях мнений "экспертов"), ИТ - легкость в обслуживании, надежность и категорическое неснижение общего уровня безопасности сети после внедрения dlp системы.

Примечательно, что практически во всех дискуссиях по DLP-подобным решениям голоса собственно службы ИБ не слыхать. Или может, я не умею гуглить? Тогда, кто может, скиньте ссылочку на более менее развернутые высказывания/исследования об использовании dlp систем именно безопасников. Конкретно - например, о проблемах реализации принятой политики безопасности в разных программных решениях, о применении принятых процедур расследования инцидентов к базе информации, полученной от dlp системы.

Подход со стороны ИТ служб к проблемам безопасников известный - мы вам подарок подарили (информацию собрали), а уж что вы с ним делать будете... Вендоры подходят к этому вопросу примерно также. Ни в одном маркетинговом сравнительном исследовании продуктов я не видела упора на классно разработанный механизм аналитической отчетности и/или средства расследования инцидентов, средства интеграции с политикой безопасности и тп. Все делают упор на числе перекрываемых каналов, на новейших методиках обработки текстов, на соответствие разнообразным стандартам и прочую техническую "чепуху". Возможно, конечно, что я невнимательна.

Возможно, что есть на самом деле на рынке продукт с указанными свойствами и что для того, чтобы он однозначно стал востребованным у ИБ - достаточно просто поменять акценты в маркетинговых листовках и пользовательской документации. Возможно - если кто знает такой, скажите.

И еще добавлю пару вещей. Мнение, что dlp система тяжела в установке и дорога в обслуживании - это.. ну вообще-то, если называть вещи своими именами - это миф, появившийся благодаря продуктам одного из лидеров российского рынка dlp решений. Не буду показывать пальцем.

Второе - сложившиеся традиции исследований перспектив (как по части рынка/потребителей, так и по части технологий) не учитывают один очень серьезный нюанс отрасли разработки ПО - длительный срок разработки программного продукта. Всем разработчикам хорошо известен факт, что реализовывать в коде прямо сейчас надо то, что будет востребовано года через полтора-два. А проектировать сейчас (хотя бы в виде потенциала развития) надо то, что будет востребовано лет через пять. Соответственно, должны быть обзоры по тенденциям развития как технической среды, в которой живет продукт (сети, оборудование, стороннее ПО), так и по предметной области - то есть ИБ. Интересно, заказывают ли такие исследования вендоры? Или по принципу - увидели фишку у конкурента - надо срочно догнать? А конкурентные обзоры... из обзора в обзор кочуют одни и те же именитые бренды. Для оценки ближайших финансовых перспектив вендору может это и полезно. Но ведь никто не гарантирует, что завтра на рынке не появится темная лошадка с более продвинутой технологией, которая взорвет рынок. а темные лошадки рождаются не за один день и прозевать их как то не хотелось бы..

Так что прорыв в отрасли возможен и еще как... Для тех, кто сумеет непредвзято начать строить реальные железные дороги

Ну вот как то так..

[Андрей-001 1099]

DLP - как это видят вендоры и интеграторы

Функционал DLP Guard >>>

Подробнее >>>

[Дикси 5]

Ну суперски. вы мне только покажите, как использовать на практике километровые записи ежедневной активности всех пользователей на практике. Ну помимо первых двух дней после установки, когда будет срабатывать чисто человеческая любознательность и сотрудник ИБ будет вштыривать в замочную скважину. Через день-два ему этио надоест. дальше то что?

[Сергей Ильин 1538]

Подход со стороны ИТ служб к проблемам безопасников известный - мы вам подарок подарили (информацию собрали), а уж что вы с ним делать будете... Вендоры подходят к этому вопросу примерно также. Ни в одном маркетинговом сравнительном исследовании продуктов я не видела упора на классно разработанный механизм аналитической отчетности и/или средства расследования инцидентов, средства интеграции с политикой безопасности и тп. Все делают упор на числе перекрываемых каналов, на новейших методиках обработки текстов, на соответствие разнообразным стандартам и прочую техническую "чепуху". Возможно, конечно, что я невнимательна.

До этого, увы, технологически не доросло ни одно решение на рынке. Не закодили пока подобные вещи, так как ресурсов едва хватает на закрытие, как вы правильно, отметили каналов утечки. Ведь гораздо весомее иметь табличку с большим числом галочек напротив перекрываемых каналов и протоколов, чем одну напротив анализа результатов.

По моему опыту общения с реальными клиентами, они то как раз это ставят на одно из первых мест. Ведь информацию нужно не только собрать или инциденты заблокировать, нужно еще понять что за этим всем стоит, провести расследование. Поискать по базе, восстановить связи злоумышленника и т.п. Но мысли технарей (именно они направляют разработку, по крайней мере в российских компаниях) в эту сторону ни как не иду. Типа можно же в Oracle запросами все вытащить? Можно. Так в чем проблема - бери и анализируй

И еще добавлю пару вещей. Мнение, что dlp система тяжела в установке и дорога в обслуживании - это.. ну вообще-то, если называть вещи своими именами - это миф, появившийся благодаря продуктам одного из лидеров российского рынка dlp решений. Не буду показывать пальцем.

Согласен, это миф, мы даже писали об этом в отчете по DLP-рынку http://www.anti-malware.ru/russian_dlp_market_2008_2010

Соответственно, должны быть обзоры по тенденциям развития как технической среды, в которой живет продукт (сети, оборудование, стороннее ПО), так и по предметной области - то есть ИБ. Интересно, заказывают ли такие исследования вендоры? Или по принципу - увидели фишку у конкурента - надо срочно догнать? А конкурентные обзоры... из обзора в обзор кочуют одни и те же именитые бренды.

Опять таки по своему опыту могу сказать, что с эти плохо в принципе все. 1. Видеть перспективу могут очень небольшое число аналитиков. 2. Рыночные тренды с перспективой более года выглядят для топов крайне неубедительными. Вам в ответ расскажут про кризис, взрывные изменения отрасли. А самое главное такого финансового плеча нет ни у кого. Нужно продавать сейчас что-то, поэтому продукт будут пилить под текущего клиента, лишь бы продать сейчас. Сделать фичу как у конкурента М, который сумел продать уже кому-то свое поделье проще и понятнее, чем изобретать что-то сложное да еще с прицелом на 5 лет.

P.S. Perimetrix попробовал http://www.anti-malware.ru/node/1791