Backup Exec и LiveUpdate

[Central 5]

Есть два сервера Backup Exec 2010. Один стоит на Windows 2003 R2 SP2 x86 Eng, второй на 2008 SP2 х86 Eng. На первом сервере скачалось 5 патчей (348284, 348518, 348315, 351870, 355131), а на втором только один (348284) и тот давно. Пробовал ставить разные версии liveupdate и заметил, что версии 3.3 и 3.5 при включении обновления BackupExec не показывается в списке установленных компонентов, но коннектится к серверу и говорит что установлена последняя верси ПО. В всерсиях 2.7 и 3.2 Backup в списке присутствует, но после соединения с сервером, говорит, что обновлений нет. Я посмотрел по логам, они коннектятся разным серверам. Первый к 217.212.252.138 а второй к 217.212.252.137.

Сейчас на проблемном сервере стоит LiveUpdate 3.2, вот лог соединения:

The following Symantec products and components are installed on your computer.

> LiveUpdate

> Symantec Backup Exec 2010

Initializing...

Connecting to liveupdate.symantecliveupdate.com...

Downloading catalog file (1 of 3), complete.

Opening update list

The digital signature found on the catalog file has been signed by Symantec Corporation.

Processing update list

Opening update list

Processing update list

Downloading catalog file (2 of 3), product up-to-date.

Downloading catalog file (3 of 3), product up-to-date.

All of the Symantec products installed on your computer are currently up-to-date. Remember to check for new updates frequently.

LiveUpdate session is complete.

Т.е. обновлений не найдено, но где же тогда недостающие 4-ре патча?

Как можно заставить LiveUpdate качать обновления для Backup Exec 2010? Где можно изменить адрес сервера обновлений для проверки?

[Central 5]

Проблема решена, если кому интересно, то вот порядок действий:

1. Удалить Symantec LiveUpdate. Если при удалении возникают ошибки, то удалить утилитой http://download.microsoft.com/download/e/9...1bd/msicuu2.exe и перезагрузиться.

2. Удалить папку C:\Program Data\Application Data\Symantec\Liveupdate или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\symantec\LiveUpdate в зависимости от версии системы.

3. Удалить папку C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate

4. Скачать и установить последнюю версию LiveUpdate. Ссылка на версию 3.5: ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...3.5/lusetup.exe

5. Если LiveUpdate не видит BackupExec, то запустить следующее приложение с параметрами:BeUpdateOps.exe -AddBE –OptOut (находится в папке C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\)

6. После установки некоторых патчей требовалось перезагрузить сервер (хотя сообщений никаких не было), чтобы установка остальных патчей прошла успешно.

После этих манипуляций проблема исчезла.

В поиске решения мне помогли эти советы:

http://www.symantec.com/connect/forums/bac...update-problems

http://www.techbind.org/category/Backup-Exec.aspx