Повреждены описания защиты или файлы продукта - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Роман777

Повреждены описания защиты или файлы продукта

Recommended Posts

Роман777

На многих ПК после перезагрузки высвечивается надпись там, где состояние. "Автоматическая защита файловой системы не правильно работает. Повреждены описания защиты или файлы продукта" Данная проблема очень часто возникает на разных ПК. Скажите какие возможные причины? Можно ли устранить данную проблему через SEPM ? Версия 11.0.5002.333

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

Как вариант: перезагрузка происходит не совсем корректно и только что обновленные базы попросту теряются. Вообще для начала нужно посмотреть логи в самой Windows, обычно картина станет намного яснее

Мой комп - Управление - Просмотр событий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
На многих ПК после перезагрузки высвечивается надпись там, где состояние. "Автоматическая защита файловой системы не правильно работает. Повреждены описания защиты или файлы продукта" Данная проблема очень часто возникает на разных ПК. Скажите какие возможные причины? Можно ли устранить данную проблему через SEPM ? Версия 11.0.5002.333

На клиентах:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...e7?OpenDocument

На сервере SEPM:

- остановить службу.

- lucatalog.exe -cleanup

- lucatalog.exe -update

- стартовать службу SEPM

- обновить базы непосредственно с LU или через jdb

P.S. если есть LUA - очистить там каталог и обновить. Проверить правильно ли выбраны продукты и достаточно ли места для обновлений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      Изменения для драйверов Windows 11: новые сертификаты и отказ от метаданных https://www.comss.ru/page.php?id=16408
    • demkd
      Если нет пользовательского реестра для пользователя то будет сообщение в логе, остальное не надо видеть и тем более удалять - это дело пользователя.
    • PR55.RP55
      Увидит ли такое uVS И должно быть удаление ? O27 - Account: (Bad profile) Folder is not referenced by any of user SIDs: C:\Users\TEMP
      O27 - Account: (Bad profile) Folder is not referenced by any of user SIDs: C:\Users\Михаил Акаминов
      O27 - Account: (Hidden) User 'John' is invisible on logon screen
      O27 - Account: (Missing) HKLM\..\ProfileList\S-1-5-21-1832937462-987109255-1306349959-1002.bak [ProfileImagePath] = C:\Users\Михаил (folder missing)
    • santy
      Не увидел твое сообщение во время, а исправление до *.14 как раз было бы во время для решения проблемы с  dialersvc.
    • demkd
      Небольшое исправление, следующее обновление будет чисто интерфейсным и можно будет выпускать v5.0 ---------------------------------------------------------
       4.99.14
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при подключении к удаленному компьютеру с Win11:
         в удаленную систему не передавалась база известных файлов.

       o Функция защиты от внедрения потоков работала неправильно если параметр bFixedName не был указан
         в settings.ini или он был равен 0.
       
×