Повреждены описания защиты или файлы продукта - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Роман777

Повреждены описания защиты или файлы продукта

Recommended Posts

Роман777

На многих ПК после перезагрузки высвечивается надпись там, где состояние. "Автоматическая защита файловой системы не правильно работает. Повреждены описания защиты или файлы продукта" Данная проблема очень часто возникает на разных ПК. Скажите какие возможные причины? Можно ли устранить данную проблему через SEPM ? Версия 11.0.5002.333

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
foxxp

Как вариант: перезагрузка происходит не совсем корректно и только что обновленные базы попросту теряются. Вообще для начала нужно посмотреть логи в самой Windows, обычно картина станет намного яснее

Мой комп - Управление - Просмотр событий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
На многих ПК после перезагрузки высвечивается надпись там, где состояние. "Автоматическая защита файловой системы не правильно работает. Повреждены описания защиты или файлы продукта" Данная проблема очень часто возникает на разных ПК. Скажите какие возможные причины? Можно ли устранить данную проблему через SEPM ? Версия 11.0.5002.333

На клиентах:

http://service1.symantec.com/support/ent-s...e7?OpenDocument

На сервере SEPM:

- остановить службу.

- lucatalog.exe -cleanup

- lucatalog.exe -update

- стартовать службу SEPM

- обновить базы непосредственно с LU или через jdb

P.S. если есть LUA - очистить там каталог и обновить. Проверить правильно ли выбраны продукты и достаточно ли места для обновлений.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      ESET NOD32 Antivirus 20.0.7  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Internet Security 20.0.7  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Smart Security Premium 20.0.7  (Windows 10/11, 64-разрядная)
              ESET Security Ultimate 20.0.7  (Windows 10/11, 64-разрядная)
                                                                                  ● ● ● ●
              Руководство пользователя ESET NOD32 Antivirus 20  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Internet Security 20  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Smart Security Premium 20  (PDF-файл)
              Руководство пользователя ESET Security Ultimate 20  (PDF-файл)
              
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      ESET Online Scanner
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить антивирус 20-й версии полностью?
    • nev99
      То есть этот форум - все? Руборд кстати, тоже.
    • demkd
      оффтопик удаляется, если хочется разместить что-то свое то для этого полно "живых" форумов, тот же ruboard.
    • nev99
      Форум мертвый, новые темы удаляются, так понимаю?
    • demkd
      есть такая штука как VPN.
        Без проверки хэша нельзя узнать что это за файл, а когда дело касается драйверов то там совсем все плохо, в windows можно легко сделать так что бы загруженный драйвер имел и подпись валидную и путь правильный, но загружено совсем не то что кажется
        Сомнительно что это вообще будет полезно, такие метки есть разве что у файлов скаченных через браузер.
×