Перейти к содержанию

Recommended Posts

Akella

Здравствуйте форумчане!

Случилась беда !!!

Исправно работал сервер SEP 11.0.5002.333 к нему были подключены порядка 80 клиентов.

и вот отключили электропитание , сам сервер запустился , а SEP manager не захотел!

ошибка была - что-то java машина останавливается с кодом -1.

Долго поискав по форумам, ничего не помогло! Служба стартует, как только пытаюсь открыть консоль служба останавливается!

Пришлось заново устанавливать SEP server. (благо был сделан backUp).

Сервер установил, с помощью утилиты Database Backup and Restore восстановил базу, клиенты в КОНСОЛИ появились их видно, у некоторых даже зеленая точка загорелась, но вот на САМИХ клиентах сервер SEP не видно - зеленой точки не горит.

В устранениях неполадок статус сервера: выключен !!!!

Удаленно с консоли сервера SEP пытаюсь установить клиента, клиент устанавливается, но управляющий сервер не видится. Помогает только полностью удаление клиента и установка заново. Пробовал утилитой SylinkDrop.exe переписать sylink, утилита грит - все успешно, но клиент так и остается без зеленой точки и соответственно не обновляется.

Где можно еще посмотреть какие выключатели понажимать ?????

P.S. все компы в домене! Проходить каждый и удалять клиента, а потом ставить - не благодарная работа, хотелось бы все с сервера сделать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Чтобы заменить клиентов по сети - воспользуйтесь утилитой sylinkreplacer.

Новый файл sylink нужен с нового сервера, ибо изменился сертификат.

С клиентов проверяйте коннект на порт SEPM (по умолчанию 8014), может ваш новый сервер не принимает клиентов по каким то причинам (роутинг, блокировка порта и т.п.)...

Службы SEPM успешно работают, без ошибок?

Ребутните клиентов SEP.

С помощью команды dbvalidator.bat (в Tools в директории SEPM) проверьте базу на ошибки.

Настоятельнейше рекомендую обновить до 11.0.6000а сервер SEPM.

java машина останавливается с кодом -1.

в этом случае как правило:

- ODBC коннектор слетел

- в IIS слетает запуск от Netwrork Service

- в IIS слетает Integrated Windows authentifications

- не хватает ресурсов сервера - правятся в реестре и файле параметры (-xmas)

- изменение второго IP на управляющем сервере SEPM

Как правило, решается реконфигурацией сервера. При этом ничего ни куда не слетает (политики, клиенты и т.п.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Akella
Platinum Member

****

Статус: Участник

Вставить ник

Сообщений: 347

Регистрация: 07.08.2008

Из: Москва

Пользователь №: 4,561

Репутация: 17

Чтобы заменить клиентов по сети - воспользуйтесь утилитой sylinkreplacer.

Новый файл sylink нужен с нового сервера, ибо изменился сертификат.

С клиентов проверяйте коннект на порт SEPM (по умолчанию 8014), может ваш новый сервер не принимает клиентов по каким то причинам (роутинг, блокировка порта и т.п.)...

Службы SEPM успешно работают, без ошибок?

Где этот sylink лежит ? Поиском находит несколько sylink- ов какой из них!

коннект на порт работает! Когда сношу клиента и ставлю заново с помощью пакета установки - все прекрасно работает и подключается. Служба работает без ошибок, в логах винды ничего нет потустороннего!

С помощью команды dbvalidator.bat (в Tools в директории SEPM) проверьте базу на ошибки.

проверил все нормально!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Где этот sylink лежит ? Поиском находит несколько sylink- ов какой из них!

коннект на порт работает! Когда сношу клиента и ставлю заново с помощью пакета установки - все прекрасно работает и подключается. Служба работает без ошибок, в логах винды ничего нет потустороннего!

sylink в клиенте: C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\ Его можно посмотреть через notepad (будет виден сервер и порт.

чтобы выгрузить с сервера - правой кнопкой мыши на группе - "Export communication settings"

И еще - у вас после переустановки SEPM или при падении поменялись какие либо сетевые параметры? Если клиенты были подцеплены по dns name - резолвится ли правильно сервер на клиентах? Не добавился ли второй IP\alias на SEPM? Не сменился ли IP?

На SEPM и на клиентах запустите утилиту Symantec Endpoint Protection Support Tool

URL: http://service1.symantec.com/support/ent-s...008071709480648

Галки в ней поставьте все на SEPM!

Выпишите сюда какие ошибки?

Еще раз обратите внимание на мой совет по обновлению на 11.0.6000а. Процедура не долгая.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper

Akella

После восстановления БД, вы восстанавливали сертификат сервера?

Я подозреваю, что нет.

Если есть бэкап сертификата, то просто сделайте обновление сертификата и все будет хорошо.

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Akella
sylink в клиенте: C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\ Его можно посмотреть через notepad (будет виден сервер и порт.

чтобы выгрузить с сервера - правой кнопкой мыши на группе - "Export communication settings"

И еще - у вас после переустановки SEPM или при падении поменялись какие либо сетевые параметры? Если клиенты были подцеплены по dns name - резолвится ли правильно сервер на клиентах? Не добавился ли второй IP\alias на SEPM? Не сменился ли IP?

У меня почему-то sylinkreplacer не видит моих админских прав(говорит что вы NOT admins на компе и NOT admins в домене), хотя я являюсь и тем и другим Win2003 server.

Сетевые параметры не менялись, ничего не добавлялось и не менялось!

После восстановления БД, вы восстанавливали сертификат сервера?

Я подозреваю, что нет.

Если есть бэкап сертификата, то просто сделайте обновление сертификата и все будет хорошо.

Бэкап сертификата не делал, где он делается ? я на всякий случай перед удалением сохранил всю папочку Symantec Endpoint Protection Manager

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
У меня почему-то sylinkreplacer не видит моих админских прав(говорит что вы NOT admins на компе и NOT admins в домене), хотя я являюсь и тем и другим Win2003 server.

Не обращайте внимания на эту ошибку.

Бэкап сертификата не делал, где он делается ? я на всякий случай перед удалением сохранил всю папочку Symantec Endpoint Protection Manager

C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Server Private Key Backup

C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\etc\keystore.jks

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...080820133606935

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Akella
C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Server Private Key Backup

C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\tomcat\etc\keystore.jks

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...080820133606935

Получилось! :lol:

Всем спасибо, кто не был равнодушен!

Другая проблема, хотя не проблема просто дискомфорт!

В консоли администрирования периодически пишет:

11 Июнь 2010 г. 12:51:48 YEKST: Не удалось прочитать файл %PHYSICAL_FILE%. [сайт: Мой сайт] [сервер: sumatra]

Это было и на старом SEP и восстановилось вместе с восстановлением!

Что за %PHYSICAL_FILE% :huh: и где его искать, хотя с виду всё работает и обновляется!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
В консоли администрирования периодически пишет:

11 Июнь 2010 г. 12:51:48 YEKST: Не удалось прочитать файл %PHYSICAL_FILE%. [сайт: Мой сайт] [сервер: sumatra]

Это было и на старом SEP и восстановилось вместе с восстановлением!

Что за %PHYSICAL_FILE% huh.gif и где его искать, хотя с виду всё работает и обновляется!

"for this issue: Grant permission to the proxy server and to the "Websense" program to gain access to the Symantec update site."

Эта ошибка характерна для MR5. В 11.0.6000 и 6000а не должно быть по идее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
angel-keeper
Получилось! laugh.gif

Всем спасибо, кто не был равнодушен!

Всегда пожалуйста!!! =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck
воспользуйтесь утилитой sylinkreplacer

Можно так же использовать sylinkdrop поместив в Logon Script....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Curtismab
      Неотразимые мягкие места в уборной выставляют дивчины https://devkis.net на развратных фотках
    • Dmitrius
      БигПикча новости в фотографиях Бигпикча – это уникальный портал, который предлагает ознакомиться с самыми интересными и увлекательными новостями. Они понравятся каждому, кто всегда желает держать руку на пульсе и быть в курсе последних новостей, событий в мире. Этот портал уникален тем, что все материалы сопровождаются красочной фотографией для наглядности. Сайт приковывает к себе внимание с самых первых минут. Его хочется постоянно рассматривать, наслаждаться интересной подачей материала. Над его созданием трудились лучшие авторы, настоящие эксперты в своем деле, которые преподносят информацию таким образом, чтобы она понравилась людям любого возраста и независимо от социального положения. На bigpicture.ru только интересные, яркие новости на самые злободневные темы, а потому вы обязательно найдете что-то стоящее для себя. Есть любопытные статьи про животных, людей, еду, оригинальные вещи. Имеются факты, а также топы, которые интересно пересматривать вновь. Администрация сайта регулярно выкладывает статьи, которые помогут взглянуть на привычные вещи под другим углом. Если и вы хотите развлечься после трудового дня или в выходной, то скорей заходите на этот сайт, который знает, что вам предложить, чтобы разнообразить досуг и сделать его ярким, насыщенным. Авторы умеют удивлять, поэтому при составлении контента учитываются интересы всех читателей. Рассматриваются факты, о которых раньше вы даже не догадывались. Они прольют свет на многие вопросы. Новости в фотографиях, увлекательные путешествия, истории, лонгриды и многое другое представлено на этом сайте. Добавляйте его в закладки, чтобы не потерять, ведь этот портал является пищей для мозга, возможностью расширить свое сознание и повысить уровень интеллекта. Ищите любимый сайт в социальных сетях.
    • Curtismab
      Офигенные соски в усадьбе показывают глупышки https://devkis.net на эро фотокарточках
    • Dmitrius
      Арбитражный управляющий Каждый может оказаться в такой ситуации, когда требуется профессиональная и своевременная поддержка юриста. Если и вы вынуждены стать банкротом и оформить это по закону, то необходимо обратиться за такой услугой в центр банкротства. В компании работают квалифицированные специалисты с большим опытом, а в их багаже большое количество успешно завершенных дел. Именно поэтому вы сможете надеяться на отличный результат. Важно учесть тот момент, что специалисты детально изучают вопрос для того, чтобы подробно рассмотреть вопрос, после чего выявить возможности благоприятного результата. Списать долги Волгоград (Списание кредитов) получится по закону. Нет необходимости в том, чтобы переживать за процесс. Так специалисту удастся списать те долги, которые вы не в силах выплатить. Увы, но этот процесс может занять несколько месяцев, к тому же он не бесплатный. Банкротство физических лиц в Волгограде ведет компетентный сотрудник – он добросовестно и ответственно подойдет к решению вопроса. Он будет защищать интересы клиента, руководствуясь Конституцией. Юрист по банкротству займется оформлением документов и заявления, подготовит все факты в пользу того, чтобы объявить вас неплатежеспособным. Опыт сотрудников позволяет браться за дела различной сложности. Арбитражный управляющий Волгоград поможет вам избавиться от долгов. Что касается расценок, то на них влияют самые разные факторы, включая расходы на законодательном уровне. Подписывается договор на указание услуг – в нем указываются обязанности каждой стороны, набор услуг. Юрист рассмотрит все аспекты вашего дела. Важным моментом является то, что все ваши долги будут списаны в полном объеме при положительном исходе дела. Специалист использует все ресурсы, которые потребуются для того, чтобы получить положительный результат.
    • Dmitrius
      Септик в Москве и Московской области Компания долгое время и на выгодных условиях оказывает услуги, связанные со строительством автономной канализации в Москве и области. Если Вам необходима выгребная яма – ознакомьтесь с интересующей информацией на официальном портале. Автономная канализация, организованная на дачном участке, положительно влияет на уровень комфорта. Несмотря на то, планируется ли круглый год проживать на участке или только летом, вы почувствуете удобство. Цену на ее установку вы сможете узнать на сайте. Компания длительное время работает в данной сфере, а потому предлагает только выгодные условия, доступные цены, а сами работы выполняются быстро, аккуратно и в наиболее комфортное время. Она наладила сотрудничество с проверенными и надежными поставщиками оборудования. Специалисты создадут высокотехнологичную и работающую систему под ключ. В работе используются только надежные, качественные материалы, выполняются технологические условия. Если говорить о ценах, то они остаются на среднем уровне, а потому воспользоваться услугой смогут все, кто хочет. Кольцевой накопитель отлично подходит для сбора сточных вод при условии, что в доме на постоянной основе проживают до 7 человек. Все работы будут выполнены в минимальные сроки и тогда, когда это удобно именно вам. С собой будут все необходимые инструменты, а также материалы. Сотрудники осуществят установку и выполнят все нужные работы. При появлении вопросов задайте их сотрудникам, которые все пояснят, а также определят общую стоимость работ. Специалисты выполнят все необходимые работы, несмотря на время года. Отсутствуют дополнительные наценки, переплаты, только прозрачные условия сотрудничества.
×