Папка xfer_tmp - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Роман777

Папка xfer_tmp

Recommended Posts

Роман777

Есть проблема с папкой xfer_tmp по пути "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec Endpoint Protection" папка разрослась на 15 Гб и файлы не удаляются. Можете написать для чего предназначена данная папка, откуда 15 Гб файлов взялось, как их удалить и предупредить возникновение данной проблемы на других ПК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

версию SEP телепатическим способом угадывать ? ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777
версию SEP телепатическим способом угадывать ? ;)

Версия SEP 11.0.5002.33

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
A lone

случайно данная рабочая станция не является поставщиком обновления группы (GUP) ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777
случайно данная рабочая станция не является поставщиком обновления группы (GUP) ?

Нет, все обновления идут через внутренний сервер управления.

Прошу ответ на все заданные вопросы, зачем же папка эта нужна ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Нет, все обновления идут через внутренний сервер управления.

Прошу ответ на все заданные вопросы, зачем же папка эта нужна ?

http://service1.symantec.com/support/ent-s...56?OpenDocument

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Роман777

Вы видели все вопросы заданные мной??? Я спросил для чего предназначена папка, уже неделю жду ответ! Спасибо, если не знаете написали бы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тимофей

Роман777, а в предыдущем постике по ссылке ходили?

В эту временную папку SEP распаковывает файлы из сканируемого архива. А порядок лечения подробно расписан на сайте Симантека - сходите по ссылке. ;)

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VSoldatov

У меня такая же беда образовалась. Версия SEP 11.0.5002.33. У некоторых пользователей размер данной папки доходит до 25-30 гигабайт. Тем боле сам антивирус начинает ее сканировать и в логи пишет, что типа это вирус.

По ссылке сходил, но согласитесь не реально обойти 200 пользователей и у всех проделать данную процедуру.

Есть ли какая нибудь альтернатива ручному удалению данных файлов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
VSoldatov

Похоже решения нет?

Сегодня вычистил таким способом 15 машину, но это не выход.

Мда, печально. Хороший продукт, а мелочи подводят

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

быстрый ответ: написать скрипт)))).

Если этим заниматься не хочется, либо нет возможности, то я бы на вашем месте открыл кейс. Абсолютно с вами согласен, что обходить 200 машин - это не правильно.

Если сотрудники техподдержки будут отказываться в решении вопроса автоматизации данного процесса - сообщите мне номер кейса. Будем эскалировать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
      ESET Cyber Security 9.0.4300  (macOS 11/12/13/14/15/26)
                                                                                  ●
              Руководство пользователя ESET Cyber Security 9  (PDF-файл)
                                                                           
      Полезные ссылки:
      Технологии ESET
      Удаление антивирусов других компаний
      Как удалить ESET Cyber Security?
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.18.
    • demkd
      Появился очередной случай неадекватного поведения антивируса, в это раз отличился касперский, при попытке восстановить реестр процесс был прерван антивирусом, что привело к проблемам с загрузкой системы.
      ВСЕГДА выключайте антивирус перед запуском uVS и восстановлением реестра из бэкапа.
      Пожалуй это надо вынести в заголовок стартового окна большими буквами.
    • demkd
      эти функции небезопасные, лучше их оставить в ручном режиме.
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.1
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка из-за которой могло неправильно отображаться имя родителя процесса в информации о файле.

       o В список для проверки добавлен ключ реестра используемый зловредами для неявного запуска программ с обходом UAC с помощью системных утилит.
         (для текущей версии Win11 24H2 проблема актуальна)
         В случае обнаружении исполняемого файла он будет добавлен в подозрительные.
         Автоматический сброс статуса этого файла по хэшу/эцп будет заблокирован.
         FRST пока эту дыру в безопасности не видит.

       o В список теперь может быть добавлено подозрительное значение ключа реестра.
         Это значение после его проверки можно удалить из реестра через контекстное меню с помощью пункта "Удаление всех ссылок на объект".
         (!) Если значение это пустая строка то такие значения рекомендуются всегда удалять.

       o Обновлен модуль rest до v1.21.
       
×